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文档简介
中级经济师人力资源试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)1.马斯洛需要层次理论中,属于基本需要的是()A.自我实现的需要B.尊重的需要C.生理需要D.审美需要2.魅力型领导理论中,领导者的非道德特征是()A.为集体利益使用权力B.双向沟通C.提升自己的个人愿景D.从危机中学习3.组织文化的核心是()A.物质层B.制度层C.精神层D.中间层4.下列属于非经济薪酬的是()A.奖金B.带薪休假C.培训机会D.保险福利5.关于绩效管理工具的说法,正确的是()A.目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业战略目标紧密联系C.标杆超越法的关注点在于组织自身的技能和能力D.平衡计分卡法的实施成本较低6.劳动力市场的()决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准,以及面试、笔试、心理测试等多种手段甄选员工。A.特殊性B.交易延续性C.不确定性D.交易对象难以衡量性7.下列不属于职业生涯锚特点的是()A.产生于早期职业生涯阶段B.强调个人能力、动机和价值观的相互作用与整合C.不可能根据各种测试提前进行预测D.是完全固定不变的8.下列属于劳动争议范围的是()A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷B.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论不服D.劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金9.企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在不超过本企业上年度职工工资总额()以内的部分,可以从成本中列支。A.3%B.4%C.5%D.6%10.关于劳动力需求的说法,错误的是()A.劳动力需求是一种派生需求B.其他条件一定,工资率上升必然导致劳动力需求数量下降C.劳动力需求与资本价格无关D.劳动力需求的数量会随着市场工资率的变化而变动二、多项选择题(每题2分,共10题)1.麦克里兰提出的三重需要理论包括()A.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要E.安全需要2.按照组织行为学中的领导风格理论,属于交易型领导的特征有()A.魅力B.差错管理(积极型)C.智慧型刺激D.奖励E.放任3.组织设计的类型多种多样,常用的有()A.按职能划分的组织形式B.行政层级式组织形式C.事业部制形式D.矩阵组织形式E.虚拟组织形式4.下列属于激励薪酬的有()A.绩效奖金B.员工持股计划C.利润分享计划D.股票期权E.带薪年假5.有效的绩效管理的特征包括()A.敏感性B.可靠性C.准确性D.可接受性E.实用性6.下列属于人力资源需求预测方法的有()A.经验判断法B.德尔菲法C.比率分析法D.人员替换分析法E.马尔科夫分析法7.下列属于职业生涯管理效果评估指标的有()A.劳动力市场就业率B.离职率降低C.员工绩效提高D.员工士气提高E.员工个人发展愿望的满足程度8.下列属于劳动争议当事人权利的有()A.选择劳动争议调解程序,也可以拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避C.有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解D.劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔E.有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼9.下列属于企业补充保险的有()A.企业年金B.商业医疗保险C.补充工伤保险D.失业保险E.生育保险10.下列关于劳动力供给弹性的说法,正确的有()A.劳动力供给弹性大于1时,称为富有弹性B.劳动力供给弹性小于1时,称为缺乏弹性C.劳动力供给弹性等于1时,称为单位弹性D.垂直的劳动力供给曲线具有无限弹性E.水平的劳动力供给曲线具有完全弹性三、判断题(每题2分,共10题)1.公平理论认为,员工不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人工作报酬上的相对关系。()2.路径-目标理论认为,领导的激励作用在于使绩效的实现与员工需要的满足相结合。()3.职能制组织形式的优点之一是有利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。()4.绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效。()5.马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。()6.职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。()7.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成,且人数必须是双数。()8.企业年金基金财产不能投资于风险投资产品。()9.在其他条件不变的情况下,资本价格下降会导致劳动力需求上升。()10.劳动力供给曲线向后弯曲意味着工资率上升的收入效应小于替代效应。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述双因素理论的主要内容。答:双因素理论由赫兹伯格提出。保健因素是与工作环境和条件相关的因素,不满足会引起不满,满足也不会带来激励;激励因素是与工作本身相关的因素,满足能带来激励,不满足不会引起强烈不满。2.简述矩阵组织形式的优缺点。答:优点:加强部门协作,资源利用灵活,提高组织适应性。缺点:组织关系复杂,容易产生多头领导,员工面临双重压力,稳定性较差。3.简述培训与开发效果评估的内容。答:包括反应评估,了解学员对培训的满意度;学习评估,衡量学员知识技能的掌握程度;工作行为评估,观察学员工作中行为改变;结果评估,评估对组织绩效的影响;投资收益评估,考量培训的成本效益。4.简述劳动力市场的特征。答:具有特殊性,劳动力无法储存;交易具有延续性;交易对象难以衡量;劳动力市场的不确定性;劳动力供给方地位不利;劳动力市场交易条件复杂;劳动力市场存在异质性。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何在企业中有效实施目标管理法进行绩效管理。答:首先要设定明确、可衡量、有时限的目标,上下级共同协商确定。将企业目标层层分解到部门和个人。过程中定期检查目标进展,及时反馈与调整。根据目标完成情况进行绩效评价与奖惩,激发员工积极性,确保企业整体目标实现。2.谈谈如何提高员工的工作满意度以降低离职率。答:提供有竞争力的薪酬福利,保障基本需求。营造良好工作氛围与人际关系,建立公平公正制度。提供发展机会与培训,让员工看到成长空间。关注员工需求,合理安排工作任务,使工作富有挑战性和成就感。3.讨论组织文化对企业发展的重要性体现在哪些方面。答:它能引导员工行为与企业目标一致,增强凝聚力,让员工有归属感。优秀文化吸引人才、留住人才。还能提升企业形象,利于对外合作。同时影响决策方式和创新氛围,助力企业适应环境变化,促进长期发展。4.说说在当前经济形势下,企业如何进行有效的人力资源成本控制。答:合理规划编制,避免人员冗余。优化薪酬结构,绩效与薪酬挂钩。减少不必要培训开支,注重实用性培训。灵活用工,如采用兼职、外包等。关注员工福利成本,选择性价比高的福利项目,确保资源有效利用。答案一、单项选择题1.C2.C3.C4.C5.B6.D7.D8.D
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