社会工作者-社会工作综合能力（初级）真题库-8

社会工作者-社会工作综合能力（初级）真题库_81、单选题要求社会工作者具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验的小组是()。A、

支持小组B、

成长小组C、

教育小组D、

治疗小组（江南博哥）正确答案：

D

参考解析：治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。2、单选题为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”属于()。A、

支持小组B、

发展小组C、

教育小组D、

治疗小组正确答案：

D

参考解析：典型的治疗小组有：①为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”；②为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；③针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等。3、单选题注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作()的特点。A、

小组组员问题的共同性或相似性B、

强调小组组员的民主参与C、

注重团体的动力D、

运用小组治疗性因素正确答案：

B

参考解析：虽然小组工作是由社会工作者引导的，但这种引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调，注重发挥每一位组员的现实和潜在价值，注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长，这体现了小组工作强调小组组员民主参与的特点。4、单选题强调引导小组组员建立团结、互助与合作的关系体现了小组工作()的特点。A、

小组组员问题的共同性或相似性B、

强调小组组员的民主参与C、

注重团体的动力D、

运用小组治疗性因素正确答案：

C

参考解析：小组工作注重团体的动力。小组是个临时的社会团体，存在的价值在于组员问题的共同性或相似性，以及组员对解决问题的内在需求。因此，小组工作必然注重小组在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员改变、任务完成和小组发展。强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因，寻找和梳理解决办法，见证和陪伴小组组员成长。5、单选题在小组工作的过程中，社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题；其次帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野；再次小燕开展干预服务，降低组员的问题行为特征，从而达到改变组员自我的目的。小燕开展的是()类型的小组。A、

支持小组B、

教育小组C、

成长小组D、

学习小组正确答案：

B

参考解析：教育小组在工作过程中，首先要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要;其次，促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度;最后，开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。6、单选题社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是()。A、

社交小组B、

支持小组C、

教育小组D、

成长小组正确答案：

D

参考解析：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康的发展。7、单选题社会工作者小梦去找同事小肖办事，发现小肖的办公桌上散乱地放着服务对象的各种资料，并且有些资料还掉在了地上。小肖的做法违背了()原则。A、

个别化B、

保密C、

接纳D、

自我决定正确答案：

B

参考解析：强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。题中，小肖将服务对象的各种资料散放在桌子上，并且有些还掉在了地上，并没有很好的保护服务对象的隐私。所以小肖的做法违背了保密的原则。?8、单选题社会工作者小王最近在学校里为部分学生开展青春期教育小组，教育小组的宗旨是()。A、

发挥自己的潜能B、

相互理解、相互支持C、

学习新知识，改变原来不正确的看法和解决方式D、

重塑人格正确答案：

C

参考解析：考点：小组工作的类型-教育小组。通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。9、单选题某城市现有一家癌症俱乐部，俱乐部成员之间相互帮助，克服病痛带来的痛苦。这样的俱乐部属于()。A、

治疗小组B、

支持小组C、

非正式小组D、

教育小组正确答案：

B

参考解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。题干所述俱乐部属于支持小组。10、单选题小组社会工作目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长，以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境，是由()提出的。A、

柯义尔B、

克那普卡C、

内森D、

法利正确答案：

A

参考解析：柯义尔于1935年的定义：“小组工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要；这种小组经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。”1937年，柯义尔进一步概括提炼了他的小组工作定义，认为：“小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。”?11、单选题明星王某由于自己的女儿有唇裂的病，为了帮助更多的唇裂儿童，王某用自己的女儿名字组建了爱心基金，帮助一些唇裂儿童治疗疾病，并使成员间互相帮助，共同面对困难。这种爱心基金会属于()。A、

教育小组B、

成长小组C、

治疗小组D、

支持小组正确答案：

D

参考解析：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。?12、单选题某高校近几年针对每届大一新生开展帮助其较快地融入新的环境，培养团队精神，发展自己的潜能和提升自我的小组活动。该小组属于()。A、

治疗小组B、

教育小组C、

成长小组D、

支持小组正确答案：

C

参考解析：成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作，旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自已的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。该小组的焦点在于个人能力的成长和正向改变。?13、单选题()是开展小组工作实务的基础。A、

小组工作的类型划分与确定B、

小组目标的确定C、

小组组员的选择D、

小组宗旨的确定正确答案：

A

参考解析：小组工作的类型划分与确定，是开展小组工作实务的基础。14、单选题近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”属于()A、

成长小组B、

教育小组C、

支持小组D、

治疗小组正确答案：

A

参考解析：在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己潜能和提升自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”，如青少年的野外拓展训练营。15、单选题一群戒毒者除了要面对来自自身的具有个别性的困扰外，他们也有很多共同的需要。例如获得家人的信任、提高对工作的兴趣、学习新的技能、抗拒外界的引诱等。此时，作为社会工作者的你认为应该采用()方法帮助他们。A、

个案工作B、

小组工作C、

社区工作D、

社会工作研究正确答案：

B

参考解析：小组工作的特点有：(1)小组组员问题的共同性或相似性；(2)强调小组组员的民主参与；(3)运用小组治疗性因素；(4)注重团体的动力。本案例中，戒毒者们具有共同的问题及需要，符合小组工作的特点。16、单选题关于发展模式，下列说法错误的是()。A、

强调以人的发展为核心B、

关注人的社会功能的提升C、

关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素D、

重视的是治疗性辅导正确答案：

D

参考解析：发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是：①人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现；②能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；③能够意识到小组的情境，评估小组的情境、并在小组中采取行动。17、单选题社会工作者小张在开展小组工作的过程中，鼓励组员积极参与小组内的活动，鼓励组员积极表达自己，并且在小组中找出共同的兴趣和目标，形成一种积极的互助关系。请问小张运用()模式开展小组工作。A、

社会目标模式B、

互动模式C、

治疗模式D、

发展模式正确答案：

B

参考解析：根据题干描述，小张鼓励组员积极参与小组内的活动，鼓励组员积极表达自己，并且在小组中找出共同的兴趣和目标，形成一种积极的互助关系。这种方式强调组员之间的互动和积极参与，因此可以判断小张运用的是互动模式。其他选项的描述与题干不符。18、单选题社会工作者要对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识，主要体现了专业价值观()。A、

服务大众B、

践行社会公正C、

强调服务对象个人的尊严和价值D、

注重能力培养和再学习正确答案：

C

参考解析：国际社会工作界认同的专业价值观强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。?19、单选题在互动模式下，小组工作的焦点是()。A、

互动关系及其效果B、

互动成员及其关系C、

交互与互惠关系D、

交互与互惠成果正确答案：

A

参考解析：互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。20、单选题在互动模式下，社会工作者运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。这一做法体现了()的互动原则。A、

开放性B、

平等性C、

面对面D、

综合性正确答案：

A

参考解析：互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。21、单选题社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验；小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于()模式下的小组工作。A、

行为治疗模式B、

互动模式C、

发展模式D、

心理社会治疗模式正确答案：

C

参考解析：考点：发展模式的理论基础。发展模式旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。而互动模式下没有治疗目标，没有政治和社会发展方案，有的只是彼此之间的交心，约定和谐的人际关系。22、单选题社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动，小组成员得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了工作能力。在此案例中，小张运用()模式开展小组工作。A、

发展模式B、

互动模式C、

人本治疗模式D、

心理社会治疗模式正确答案：

B

参考解析：考点：互动模式的实施原则。社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下的工作原则:1.开放性的互动2.平等性的互动3.“面对面”的互动23、单选题在小组工作中，发展模式的主要特点包括()。A、

重视治疗过程B、

强调获得知识C、

活动形式多样D、

注重发掘组员潜力正确答案：

D

参考解析：解析：发展模式的理论基础。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。24、单选题某大学为新生开展为期3个月的发展模式下的小组工作，该模式强调以()为核心。A、

人的生理因素B、

人际关系C、

人的发展D、

人与环境的互动正确答案：

C

参考解析：发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。25、单选题小组社会工作者设计帮助外来务工青年“融入城市生活，扩大交友范围”的小组活动，属于()下的小组工作。A、

发展模式B、

过程模式C、

社会目标模式D、

互动模式正确答案：

D

参考解析：互动模式下的小组工作，服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员（农民工）等，也可以是那些有缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。26、单选题社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了()。A、

促进组员互助合作B、

巩固组员学习成果C、

建立初步沟通网络D、

促进组员自我探索正确答案：

D

参考解析：考点：小组工作后期成熟阶段中，社会工作者的任务。1.维持小组的良好互动；2.协助组员从小组中获得新的认知；3.协助组员把认知转变为行动；4.协助组员解决有关问题。其中第二点，社会工作者要协助和鼓励组员进一步地自我表露，更深地自我探索，以获得更深的自我认识。同时，通过他人的回馈反省自己，让组员对事物有更客观的了解，对自己的问题形成原因和可能改变的方法，以及对环境、对自己与环境的关系有更新的认知。故选D。27、单选题社会工作者在小组工作计划书中，需考虑的事项不包括()。A、

理念和目标B、

组员和招募计划C、

小组冲突的处理D、

初步确定的程序计划和日程正确答案：

C

参考解析：小组工作计划书的主要环节包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算以及评估方法。28、单选题社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是()。A、

委婉劝她退出小组B、

在小组中讨论小组规范C、

当众提醒她注意D、

和其他组员讨论她的行为正确答案：

B

参考解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。29、单选题社会工作者要设身处地地为他人着想、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极乐观的人生观，彼此分享和互相帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的()。A、

注重服务中人与人之间关系的重要性B、

强调服务对象个人的尊严和价值C、

注重能力培养和再学习D、

待人真诚和守信正确答案：

A

参考解析：本题考查国际社会工作界认同的专业价值观。要设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和互相帮助，这属于社会工作价值中的注重服务中人与人之间关系的重要性。30、单选题在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演()角色。A、

资源发掘者B、

资源链接者C、

信息、资源的提供者和链接者D、

资源发掘者和能力促进者正确答案：

C

参考解析：信息、资源的提供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。31、单选题在小组工作的结束阶段，社会工作者不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。A、

鼓励成员互相尊重与关怀B、

重新建构小组关系C、

协助组员保持小组经验D、

协助完善小组规范正确答案：

C

参考解析：结束阶段社会工作者的任务。在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。32、单选题在小组工作中，小组的实质目标是明确小组能够解决的问题及其具体范围。通常，实质目标的制定是在()。A、

工作准备阶段B、

工作开始阶段C、

工作中转阶段D、

后期成熟阶段正确答案：

A

参考解析：小组工作过程的准备阶段任务之一是确定工作目标。待确定的工作目标包括总目标和具体目标，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标等四个部分。33、单选题在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了()的角色。A、

协调者B、

教育者C、

能力的促进者D、

引导和支持者正确答案：

C

参考解析：在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。34、单选题在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员()。A、

内部不和谐B、

对小组期望降低C、

关系疏离D、

关系紧密化正确答案：

D

参考解析：小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。35、单选题关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是()。A、

小组工作准备阶段也是制定计划的阶段B、

不是小组组员参与过程的开始C、

社会工作者必须精心进选小组组员D、

小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系正确答案：

D

参考解析：答案是D。

在小组工作的“工作准备阶段”，主要任务包括制定计划、精心遴选小组组员等，此时小组尚未正式开始，组员之间还未建立起信任关系，培养组员与组员之间的信任关系是小组工作开始阶段及之后的重要任务，而非准备阶段的任务。因此选项D表述不正确。

选项A，准备阶段需要制定详细的小组工作计划，包括小组的目标、内容、进程等，所以该阶段也是制定计划的阶段，表述正确。

选项B，准备阶段主要是社会工作者的筹备工作，组员还未正式参与到小组活动中，不是小组组员参与过程的开始，表述正确。

选项C，社会工作者需要根据小组的目标和性质，精心遴选合适的小组组员，以确保小组工作的顺利开展，表述正确。36、单选题围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和()。A、

事功目标B、

需求目标C、

任务目标D、

活动设计目标正确答案：

B

参考解析：小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标包括：①沟通目标；②过程目标；③实质目标；④需求目标。37、单选题在小组工作计划书的内容中，“理念”的基本内容不包括()。A、

机构的背景B、

小组的概念框架C、

组成小组的原因D、

小组建立的程序正确答案：

D

参考解析：在小组准备期，社会工作者要理清思路，详细考虑各个方面的要求，形成可以实施的工作方案。小组工作计划书中的“理念”的基本内容包括：①机构的背景；②组成小组的原因；③小组的理论或概念框架。38、单选题小组工作的准备阶段属于()。A、

制订计划的阶段B、

参与过程C、

开始阶段D、

初期阶段正确答案：

A

参考解析：一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。39、单选题指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序，这体现了小组工作者担当的角色为()。A、

协调者B、

领导者C、

鼓励者D、

组织者正确答案：

B

参考解析：作为领导者，社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制订小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。40、单选题社会工作专业化的重要前提是()。A、

社会正义B、

专业助人方法的建立C、

社会网络的建立D、

专业价值观的建立与履行正确答案：

D

参考解析：社会工作专业价值观不同于个体的价值观，也不同于一般的社会价值观。它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定，社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。41、单选题小组成员开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组，反映了小组组员处于()。A、

小组准备阶段B、

小组开始阶段C、

小组中期转折阶段D、

小组后期成熟阶段正确答案：

D

参考解析：在小组后期工作阶段，组员对小组有较高的归属感，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组。小组已形成一种让组员感到信任、安全和温暖的氛围。组员之间有更紧密的情感联系，组员间的信任感加强。42、单选题小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括()。A、

离别情绪B、

退化行为C、

逃避态度D、

竞争加剧正确答案：

D

参考解析：在小组的结束阶段，小组组员会产生浓重的离别情绪，主要表现在：采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。D项属于组员在小组中期转折时期的特征之一。43、单选题在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着()的角色。A、

协调者B、

引导者C、

领导者D、

教育者正确答案：

B

参考解析：作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别。44、单选题在小组工作开始阶段，组员大多处于比较矛盾的状态。这个矛盾状态常表现为()。A、

既认同小组又不时挑战社会工作者B、

互动中的抗拒与防卫心理C、

对小组活动既投入又逃避D、

既有憧憬又有留恋正确答案：

C

参考解析：考点：小组工作开始阶段组员的一般特点。矛盾的心理与行为特征：他们既对小组充满好奇和期待，也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑，如怀疑小组的能力和价值、担心工作者和其他组员对待自己，等等。这种矛盾使得不少组员陷人对小组活动既投入又逃避的情感困境之中。45、单选题小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，正确的是()。A、

权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B、

权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C、

权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D、

权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置正确答案：

D

参考解析：考点：小组工作的开始阶段、转换阶段、后期成熟阶段社会工作者的角色。小组工作，社工的权力、地位：从中心--边缘--中心，结束阶段，社工的角色是小组领导人。46、单选题在小组工作计划书的内容中，要对组员进行描述，其中不必涉及组员的()。A、

特征B、

年龄C、

招募时间D、

教育背景正确答案：

C

参考解析：小组工作计划书要对组员的特征、年龄、教育背景以及需要解决的问题进行描述。47、单选题不同规模的社会工作小组具有不同的功能，()人的小组最容易完成任务。A、

5B、

8C、

12D、

15正确答案：

B

参考解析：一个小组到底以多少人为佳，学者们一直有争论，但多数意见同意在3～50人之间。不同规模的小组具有不同的功能，5人的小组比较适合讨论，8人的小组最容易完成任务。48、单选题制定小组规范是()阶段的工作程序之一。A、

准备期B、

小组初期C、

小组中期D、

小组后期正确答案：

B

参考解析：从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这个阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。社会工作者在小组初期应重点做好下列几项工作：①协助小组组员彼此认识以消除陌生感；②帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识；③讨论保密原则和建立契约；④制定小组规范；⑤营造信任的小组气氛；⑥形成相对稳定的小组关系结构。49、单选题在小组中，有的组员会试探性地向其他组员问姓名、居住、工作之类的问题。这种现象多出现在()。A、

小组准备阶段B、

小组开始阶段C、

小组后期D、

小组结束期正确答案：

B

参考解析：在小组的开始阶段，大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌。他们会以自己以往的经验去揣测其他组员或工作者，也会以此划定自己的好恶范围。通常，他们会试探性地询问其他组员的姓名、居住、工作之类的问题。50、单选题组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在()。A、

小组准备阶段B、

小组开始阶段C、

小组转折阶段D、

小组成熟阶段正确答案：

C

参考解析：从小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。51、单选题下列关于社会工作专业价值观的说法中，正确的是()。A、

社会工作的专业价值观就是指服务对象长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念B、

专业价值观的建立与履行是社会工作研究的重要前提，也是社会工作专业发展的重要标志C、

在社会工作领域，专业价值目标就是指工具性目标D、

社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好正确答案：

A

参考解析：社会工作的专业价值观就是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念。社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及对专业活动标准的认定。专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提，也是社会工作专业区别于其他专业的一个标志。在社会工作领域，专业价值目标包括终极目标和工具性目标。前者主要是关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务，后者是有关通过专业行动实现的具体事务目标。社会工作重要的专业价值包括正义、平等、责任、自我实现、自我决定、知情同意、诚信等。52、单选题在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。A、

小组准备阶段B、

小组开始阶段C、

小组转折阶段D、

小组成熟阶段正确答案：

D

参考解析：小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。53、单选题小组工作后期成熟阶段，在组员可以自己运作或解决问题的过程中，社会工作者是与他们同行的支持者，体现了社会工作者的()角色。A、

能力的促进者B、

引导和支持者C、

资源提供者D、

组织协调者正确答案：

B

参考解析：社会工作者在小组后期成熟阶段的引导和支持者角色是指，在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。54、单选题在小组工作的某一阶段，组员对小组有较强的认同感，但在互动中仍有抗拒与防卫心理，组员之间也产生了竞争与冲突，这一阶段是()。A、

工作开始阶段B、

中期转折阶段C、

后期成熟阶段D、

结束阶段正确答案：

B

参考解析：在转折阶段，组员的常见特征为：对小组有较强的认同感，互动中会产生抗拒和防卫心理，在角色竞争中产生冲突。55、单选题小组工作进行了一段时间之后，单亲儿童小组的组员对于小组的满意度得到了很大程度的提高，组员之间相互支持、相互合作、相互肯定，关系十分亲密，此时社会工作者的主要任务不包括()。A、

保持组员对整体目标的意识B、

维持小组的良好互动C、

协助组员从小组中获得新的认知D、

协助组员把认知转变为行动正确答案：

A

参考解析：可根据题目中的组员特征判断出此时小组工作已进入后期成熟阶段。在后期成熟阶段，社会工作者的任务是：维持小组的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转变为行动；协助组员解决有关问题。A选项为在中期转折阶段社会工作者的任务。本题考查的是后期成熟阶段的特征与社会工作者在此阶段的主要任务。注意与中期转折阶段相区别。56、单选题小组评估贯穿于小组工作的整个过程，组员自评是评估的主要方式之一。()不属于组员自评的内容。A、

与组员的互动过程B、

参加小组过程的感受如何C、

参与小组的目标是否达到D、

小组的效能如何正确答案：

A

参考解析：组员自评有三方面的内容：一是参与小组的目标是否达到，如带来了哪些个人的改善；二是参加小组过程的感受如何；三是小组的效能如何。选项A属于社会工作者自评的内容之一。57、单选题在小组工作的开始阶段，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得十分小心谨慎、客气与礼貌，希望建立良好互动，但又不无焦虑和疑惑。此时，社会工作者的恰当做法是()。A、

将问题抛给组员，让其自行解决或消失B、

帮助组员彼此认识以消除陌生感，塑造信任的气氛C、

在组员中培养出领袖人物，协助组员融入小组D、

这是正常现象，可以忽略不做处理正确答案：

B

参考解析：在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑。对此，社会工作者应积极应对，设计有创意、打破僵局的各种活动，恰当地使用一些方法帮助组员相互认识，催化相互之间的互动，营造小组组员间信任的气氛。58、单选题关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是()。A、

信息、资源的提供者和链接者B、

小组及组员能力的促进者C、

小组的组织者和问题的解决者D、

小组的引导者和支持者正确答案：

C

参考解析：社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导者和支持者。59、单选题社会工作者丽丽计划针对大一新生开展“人际关系互助小组”活动，丽丽对可能的小组组员进行了必要的遴选和评估。针对该小组，遴选和评估的主要条件不包括()。A、

对参加小组的要求B、

文化水平及对某些问题的认识C、

性别D、

共同或相似的问题正确答案：

C

参考解析：题目要求选择不包括在遴选和评估的主要条件中的选项。根据题目描述，社会工作者丽丽对可能的小组组员进行了必要的遴选和评估，这意味着她会考虑一些条件来选择适合的组员。选项A提到了对参加小组的要求，这是遴选和评估的主要条件之一。选项B提到了文化水平及对某些问题的认识，这也是遴选和评估的主要条件之一。选项C提到了性别，但在题目中并没有提到性别是遴选和评估的主要条件。选项D提到了共同或相似的问题，这也是遴选和评估的主要条件之一。因此，选项C不包括在遴选和评估的主要条件中。60、单选题社会工作者对小组工作的自评不包括()。A、

小组目标是否达到B、

带领小组中的技巧运用C、

参加小组的感受如何D、

与组员之间的互动过程正确答案：

C

参考解析：社会工作者的自评包括工作内容即小组目标是否达到，工作表现即社会工作者在带领小组中的技巧运用，与组员之间的互动过程。选项C属于小组组员自评的内容之一。61、单选题小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，社会工作者选择何种小组类型开展工作取决于()。A、

参加小组组员的特点及参与动机B、

参加小组成员的问题和真实需求C、

社会工作者的专业特长D、

小组组员的参与程度及结构正确答案：

B

参考解析：社会工作者选择何种小组类型开展工作，取决于即将参加小组的成员的问题和真实需求。大体来说，具有共同或相似问题的某些人、具有共同或相似服务需求的某些人，都是构成特定类型社会工作小组的前提。62、单选题下列选项中，不符合社会工作者对服务对象的看法的内容的是()。A、

将服务对象看作与自己有平等价值的人B、

将服务对象看作有潜力改变且有能动性的个体C、

社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势D、

将服务对象看作弱势群体，服务对象需要服从于社会工作者正确答案：

D

参考解析：本题考查社会工作专业价值观中社会工作者对服务对象的看法。在服务过程中，社会工作者应将服务对象看作与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的心声，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。63、单选题下列不属于小组工作的时间所包含的内容是()。A、

工作的持续时间B、

小组聚会的频率C、

每次活动时间的长短D、

小组工作最迟完成时间与最早开始时间差正确答案：

D

参考解析：小组工作的时间包含四个方面的内容：一是工作的持续时间；二是小组聚会的频率；三是每次活动时间的长短；四是小组开始和结束的时间。故选D。64、单选题某社区服务中心的社会工作者为社区内老年人开展小组活动，其中阶段性的工作重点之一是处理抗拒行为，协调和处理小组冲突，适当控制小组的进程。根据这一阶段性工作重点可知该小组处于()。A、

开始阶段B、

转折阶段C、

成熟阶段D、

准备阶段正确答案：

B

参考解析：小组工作的开始阶段完成之后，就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点是通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。65、单选题社会工作者韩飞开展小组活动，在该小组的开始阶段，韩飞处于小组的核心位置，指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节。韩飞在这一阶段扮演()的角色。A、

鼓励者B、

辅导者C、

领导者D、

组织者正确答案：

C

参考解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演以下三方面的角色：1、领导者的责任和角色社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展，制订小组活动计划，统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色；2、鼓励者的责任和角色社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境；3、组织者的责任和角色社会工作者要组织一些有助于组员之间相互理解的活动，促使组员之间尽快建立相对的熟人关系。66、单选题在小组工作计划书的内容中，要包含“组员”这一必要环节，而在“组员”中不必涉及()。A、

特征B、

年龄C、

需要解决的问题D、

工作地点正确答案：

D

参考解析：在小组工作计划书的“组员”中，需要涉及组员的特征、年龄、教育背景和需要解决的问题。故选D。67、单选题当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取()的手段来处理小组或小组组员的行为。A、

了解B、

限制C、

沉默D、

鼓励正确答案：

B

参考解析：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。这里的限制手段包括：社会工作者用“是不是”的言辞问询其他善于发言或者未发言的组员；及时切断话题，给予适时的打岔；也可以限定发言时间，或者调整发言的次序。68、单选题社会工作者通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息。这种小组工作技巧是()。A、

促进组员沟通的技巧B、

与组员沟通的技巧C、

小组讨论技巧D、

小组活动设计技巧正确答案：

B

参考解析：在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这种技巧是及时进行小结技巧，属于与组员沟通的技巧。69、单选题社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑()。A、

小组目标B、

小组类型C、

小组程序D、

评估方法正确答案：

A

参考解析：解析：小组活动的设计技巧：紧扣小组目标。小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。换言之，小组活动只是小组工作展开的载体之一。因此，社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。70、单选题下列选项中对小组的需求评估描述正确是()。A、

在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签B、

在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求C、

小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成D、

在小组评估时，评估重点应当是过去正确答案：

C

参考解析：考点：小组评估技巧。小组的需求评估必须考虑的因素有：小组的整体需求，组员的需求，小组的环境需求。小组评估的步骤：资料收集、资料分析、作出判断和制定干预计划。需求评估需注意：利用多重渠道收集资料，避免贴诊断性标签，明确评估的重点（既放在现在又关注过去，这完全取决于小组的性质）71、单选题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的()。A、

促进组员沟通技巧B、

与组员沟通技巧C、

小组讨论技巧D、

小组活动设计技巧正确答案：

A

参考解析：沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。就一定意义而言，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间沟通两个层面的技巧。题中的表述属于促进组员沟通层面的技巧。72、单选题社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是()。A、

专注倾听B、

积极回应C、

适当自我表露D、

适当帮助梳理正确答案：

B

参考解析：社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意和感受，并伴以积极的回应。73、单选题社会工作价值观的重要意义在于它对()的规范和功效的保障。A、

政府的政策B、

社会运行C、

专业实践D、

职业培训正确答案：

C

参考解析：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。74、单选题小王是社区的社会工作者，某日为一个家庭生活不合的求助者做家庭服务。服务对象对小王大倒苦水，小王听了深有同感，也开始向服务对象抱怨自己家里不顺心的事。在本案例中，社会工作者小王违背了社会工作价值观的()操作原则。A、

对服务对象的接纳B、

对服务对象的尊重C、

个别化原则D、

当事人自决原则正确答案：

B

参考解析：在社会工作中，要遵循尊重原则，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。75、单选题在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，其目的是()。A、

使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性B、

让发言者感受到被理解和被重视C、

使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识D、

鼓励组员自由、放松地表达自己的感受正确答案：

A

参考解析：适当帮助梳理是指在组员发言过程中或发言之后，社会工作者要非评判性地帮助组员梳理其发言，使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性。76、单选题社会工作者运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦。这种技巧属于促进组员沟通时的()。A、

提醒组员相互倾听B、

鼓励组员相互表达C、

帮助组员相互理解D、

促进组员相互回馈正确答案：

B

参考解析：鼓励组员相互表达是促进组员沟通的技巧之一。社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。77、单选题社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法”时，运用的主持技巧是()。A、

鼓励的技巧B、

了解的技巧C、

引导的技巧D、

提问的技巧正确答案：

C

参考解析：社会工作者运用引导的技巧，围绕讨论主题，按照确定问题、分析问题、寻找和评价解决问题的各种方法、选择一种解决方法的讨论进程去展开。有时围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法。78、单选题在一次小组工作的聚会中，社会工作者将自己的一个亲身经历与小组成员们分享，使组员们感受到社会工作者对他们的信任。案例中社会工作者运用了()技巧。A、

营造轻松、安全的氛围B、

积极回应C、

适当自我表露D、

对信息进行磋商正确答案：

C

参考解析：社会工作者有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，这是适当自我表露的沟通技巧。本题考查的是小组工作中与组员沟通的技巧。可根据案例来理解这些沟通技巧。79、单选题社会工作者小王在带领小组的过程中，请某位组员交流自己的个人经验。在仔细聆听了组员的叙述后，小王对他的阐述表达了认同和鼓励，并进行了简明扼要的点评和概括。在此过程中，小王运用了小组工作中()的技巧。A、

小组活动的设计B、

与组员沟通C、

促进组员沟通D、

小组评估正确答案：

B

参考解析：考点：沟通与互动技巧中的“与组员沟通的技巧”80、单选题社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于()。A、

专注与倾听B、

互动交流C、

适当帮助梳理D、

鼓励支持正确答案：

A

参考解析：专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。81、单选题在主持小组讨论时，社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员，给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是()。A、

开场的技巧B、

了解的技巧C、

提问的技巧D、

鼓励的技巧正确答案：

B

参考解析：社会工作者在运用了解的技巧时应该做到：①随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为，适时给予支持和鼓励；②随时注意小组组员动力的运作，适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员；③要给予组员安全的小组气氛，使每一位小组组员都没有戒备地表露真实的自我。82、单选题在小组讨论中，社会工作者仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断。这种做法运用的技巧是()。A、

引导的技巧B、

限制的技巧C、

沉默的技巧D、

中立的技巧正确答案：

D

参考解析：在小组讨论中，可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论，而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断，仅做利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。83、单选题在引导组员讨论时，社会工作者的下列做法中不正确的是()。A、

会议主持人应以某种方式暗示讨论的方向，提示讨论的重点B、

围绕如何解决问题，社会工作者可以引导组员运用头脑风暴法C、

讨论冲突难以化解的情况下，再考虑民主表决的解决办法D、

组员发言都不积极的情况下，考虑指定发言和轮流发言的解决办法正确答案：

D

参考解析：引导小组讨论时，要避免指定发言，以免造成以社会工作者为中心的讨论；要避免轮流发言，防止出现因小组组员没有准备好而简单应付或产生抵触情绪；避免单刀直入和刨根问底，以免令组员尴尬、难堪。84、单选题在一个发展性小组中，社会工作者小王检测组员参与的程度和完成家庭作业的情况。这属于小组()。A、

需求评估B、

过程评估C、

效果评估D、

内容评估正确答案：

B

参考解析：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。85、单选题张女士离婚后经人介绍认识了刘先生，并准备结婚。但是遭到女儿的反对。张女士前来向社会工作者求助。社会工作者正确的做法是()。A、

支持张女士再婚的想法，让张女士不要介意女儿的反对B、

支持张女士女儿的想法，为了女儿社工反对张女士再婚C、

社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定D、

社工告诉张女士将此事缓一缓以后再说正确答案：

C

参考解析：社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定，尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决。86、单选题在小组工作中，社会工作者经常要做开场演讲，社会工作者此时务必()。A、

运用多媒体以增强吸引力B、

设置悬念以提升关注度C、

介绍参与者或引出要讨论的主题D、

提供讲稿正确答案：

C

参考解析：考点：主持小组讨论——开场的技巧。小组讨论开始前，社会工作者应介绍参与者，或运用其他的方式使成员互相认识。如果组员之间已经相互熟悉，工作者则要引出将要讨论的主题，或者讨论提纲。如无特定提纲，工作者要介绍讨论的背景、意义与目标，另外还要介绍讨论的规则及要求。87、单选题社会工作者赵某对小组的整个历程进行全程评估，评估的内容包括：组员的表现，社会工作者的表现等。赵某所采取的是()类型研究方法的小组评估。A、

过程评估B、

结果评估C、

效率评估D、

内容评估正确答案：

A

参考解析：考点：小组评估技巧。小组过程评估。小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。在对小组过程评估时需要注意以下两点：第一，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。例如，在一个行为治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。第二，常用收集资料的方法有:标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。88、单选题小组评估的技巧中，以观察的方式收集资料时，下列选项中()是社会工作者面临的选择之一。A、

田野观察B、

非参与式观察C、

参与式观察D、

非干扰性观察正确答案：

D

参考解析：考点：小组评估技巧——评估资料的收集。非干扰性观察与干扰性观察。在以观察的方式收集资料时，常常会面临两种选择:非干扰性观察和干扰性观察。非干扰性观察指的是观察者融于观察群体之中，他的观察行为和记录，完全不被观察者知道。干扰性观察指观察者知道被观察，这种观察会对观察结果的信度产生一定的影响。选择种方式进行观察，取决于小组的目标和性质、社会工作者与组员的关系、小组的外在环境等因素。89、单选题社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的()技巧。A、

及时进行小结B、

适当帮助梳理C、

适当自我表露D、

积极回应正确答案：

D

参考解析：小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露；⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。90、单选题社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于()。A、

专注与倾听技巧B、

互动交流技巧C、

适当自我表露技巧D、

适当帮助梳理技巧正确答案：

C

参考解析：适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。91、单选题在单位组织的一次年终座谈会中，大多数职工都发表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不发，此时社会工作者对武某应采取()技巧。A、

提醒纽员相互倾听B、

鼓励组员相互表达C、

帮助组员相互理解D、

示范引导正确答案：

B

参考解析：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以便给予其他人更多