自愿就餐协议书

自愿就餐协议书甲方（供餐方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（就餐方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有在甲方处自愿就餐的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方处就餐事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容1.就餐场所：甲方为乙方提供位于[具体地址]的就餐场所，该场所应符合卫生、安全等相关标准要求，为乙方营造舒适、整洁的就餐环境。2.菜品供应：甲方每日提供丰富多样的菜品供乙方选择，菜品应涵盖主食、菜肴、汤品、饮品等各类食品，以满足乙方的营养需求。甲方应确保菜品的原材料新鲜、安全，严格遵守食品安全相关法律法规，不使用变质、过期、有害的食材进行烹饪。甲方有权根据季节、市场供应情况等因素，适时调整菜品的种类和口味，但应提前通知乙方。3.就餐方式：乙方可选择在甲方就餐场所内堂食，或根据甲方提供的外卖服务进行订餐配送至指定地点。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取就餐费用。根据乙方的反馈和实际情况，对菜品、服务等进行合理调整和改进。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应措施维护自身合法权益，包括但不限于停止提供服务、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照国家食品安全标准和相关规定，为乙方提供安全、卫生、美味的食品及良好的就餐服务。安排专业的厨师和服务人员，确保菜品质量和服务水平。厨师应具备相应的从业资格证书，服务人员应热情、周到、礼貌地为乙方服务。对就餐场所进行定期清洁、消毒，保持环境整洁卫生。餐具、厨具等应严格按照卫生标准进行清洗、消毒处理，确保乙方用餐安全。建立健全食品安全管理制度，对食品采购、储存、加工、留样等环节进行严格把控，确保食品安全可追溯。根据乙方的需求，合理安排就餐时间和座位，尽量满足乙方的个性化需求。对乙方提出的意见和建议及时进行处理和反馈，不断提升服务质量。（二）乙方权利与义务1.权利有权自主选择在甲方处就餐的菜品、就餐方式等。有权对甲方提供的食品质量、服务水平等进行监督，并提出合理的意见和建议。在甲方提供的食品不符合食品安全标准或服务质量严重不达标的情况下，有权拒绝支付就餐费用，并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定按时、足额支付就餐费用。遵守甲方就餐场所的相关规定，文明就餐，爱护公共设施和环境。如需订餐配送，应提前合理时间下单，并确保提供准确的送餐地址和联系方式。如实告知甲方自身的饮食禁忌、过敏史等特殊情况，以便甲方提供适宜的菜品。不得在就餐场所内从事任何违法、违规或损害甲方利益的行为。三、费用及支付方式1.就餐费用标准：乙方在甲方处就餐的费用标准为每人每餐[X]元，该费用标准包含食品费用、就餐场所使用费用及基本服务费用等。甲方有权根据市场物价波动、成本变化等因素，提前[X]天通知乙方调整费用标准，但调整幅度不得超过[X]%。2.支付方式：乙方应在每月[具体日期]前向甲方支付当月的就餐费用。支付方式可选择现金、银行转账、电子支付等方式，具体支付方式由双方协商确定。如乙方选择银行转账支付，甲方应提供准确的银行账号信息；如乙方选择电子支付，甲方应提供相应的支付二维码或支付链接等。3.费用结算：甲方应在每月[具体日期]向乙方提供上月的就餐费用明细清单，乙方如有异议，应在收到清单后的[X]个工作日内与甲方核对。经双方核对无误后，乙方应按照本协议约定及时支付费用。四、食品安全保障1.甲方应严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规的规定，确保所提供的食品符合食品安全标准。2.甲方应建立食品采购索证索票制度，留存供应商的资质证明文件、进货票据等，确保食品来源可追溯。3.食品储存应分类分区，隔墙离地，保持通风良好，防止食品变质、污染。食品添加剂应按照国家标准使用，并专人专柜保管。4.食品加工过程应符合卫生要求，做到生熟分开、煮熟煮透，防止交叉污染。加工后的食品应及时供应或妥善保存，避免受到二次污染。5.甲方应配备必要的食品安全检测设备，定期对食品进行自检或委托有资质的检测机构进行检测，确保食品安全。6.如发生食品安全事故，甲方应立即采取措施进行救治，并及时向相关部门报告。同时，甲方应积极配合相关部门进行调查处理，承担相应的法律责任。7.乙方在就餐过程中如发现食品存在安全问题，应立即停止食用，并及时向甲方反映。甲方应根据情况及时处理，如确认食品存在安全问题，应按照相关法律法规的规定给予乙方相应的赔偿。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的食品不符合食品安全标准，导致乙方身体不适或遭受其他损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、营养费等。同时，甲方应按照本协议约定的就餐费用标准的[X]倍向乙方支付赔偿金。若甲方未按照本协议约定提供菜品或服务，经乙方提出后仍未及时改进的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还未消费部分的就餐费用，同时甲方应按照未消费部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常就餐，如就餐场所停业整顿、食品安全事故等，甲方应根据实际情况为乙方提供合理的解决方案，如安排到其他合作场所就餐、提供外卖服务等，并按照未消费部分费用的[X]%向乙方支付违约金。若给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额支付就餐费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权停止为乙方提供服务，并要求乙方支付全部拖欠的费用及违约金。若乙方违反甲方就餐场所的相关规定，甲方有权要求乙方改正。如乙方拒不改正或造成严重后果的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。若乙方在就餐过程中故意损坏甲方的公共设施或财物，应照价赔偿。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议