课程退课协议书

课程退课协议书甲方（退课方）：姓名：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（提供课程方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方已报名参加乙方提供的课程，现因[具体退课原因]，甲乙双方经友好协商，就甲方退课事宜达成如下协议：一、课程详情1.课程名称：______________________2.课程内容：详细描述课程涵盖的知识领域、技能培训内容、教学方式等，例如：本课程围绕[专业领域]展开，通过理论讲解、案例分析、实践操作等方式，教授学员[具体技能或知识]，旨在帮助学员提升[相关能力或素养]。课程共分为[X]个模块，每个模块包含[具体内容]，预计总课时为[X]小时。3.课程周期：开始日期为[具体年/月/日]，结束日期为[具体年/月/日]。4.课程费用：甲方已支付的课程费用为人民币[X]元。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利在本协议约定的退课条件成就时，有权要求乙方按照本协议约定退还相应课程费用。有权了解乙方处理退课申请的进度及结果。2.义务如实向乙方提供退课所需的相关信息，确保信息真实、准确、完整。按照乙方要求的流程和方式提交退课申请，并配合乙方完成退课相关手续。在退课过程中，遵守乙方的各项规定和要求，不得故意拖延或阻碍退课流程的正常进行。（二）乙方权利与义务1.权利在甲方不符合本协议约定的退课条件时，有权拒绝甲方的退课申请。根据甲方的退课申请及实际情况，按照本协议约定扣除相应费用后，退还剩余款项。有权要求甲方提供退课申请所需的证明材料，以核实退课原因及相关情况。2.义务对甲方提交的退课申请进行及时、公正的审核，并在本协议约定的期限内给予答复。在审核通过后，按照本协议约定的方式和时间退还甲方剩余课程费用。妥善保管甲方的退课申请及相关资料，保护甲方的隐私信息。三、退课条件及流程（一）退课条件1.在课程开始前[X]天提出退课申请，乙方扣除课程费用的[X]%作为手续费后，退还剩余款项。例如，若甲方在课程开始前15天提出退课申请，乙方扣除10%的手续费后，退还剩余款项。计算公式为：退还金额=已支付费用×(110%)。2.在课程开始后但未超过课程总时长的[X]%提出退课申请，乙方扣除已授课部分对应的课程费用后，退还剩余款项。已授课部分费用的计算方式为：已授课部分费用=课程总费用×(已授课时长÷课程总时长)。例如，课程总费用为5000元，总时长为100小时，甲方在课程开始后第30小时提出退课申请，此时已授课时长为30小时，则已授课部分费用=5000×(30÷100)=1500元，乙方扣除1500元后，退还剩余款项3500元。3.在课程开始后超过课程总时长的[X]%提出退课申请，乙方不再退还任何费用。（二）退课流程1.甲方应向乙方提交书面退课申请，申请书应包含甲方姓名、身份证号码、联系地址、联系电话、课程名称、退课原因及申请退课日期等信息，并签字确认。2.乙方收到甲方的退课申请后，应在[X]个工作日内进行审核。审核过程中，乙方有权要求甲方提供相关证明材料，如因不可抗力等特殊原因导致退课的，甲方应提供相应的证明文件。3.若乙方审核通过，应在审核通过后的[X]个工作日内，按照本协议约定的退课条件计算应退还的费用，并将剩余款项退还至甲方指定的银行账户。4.若乙方审核不通过，应在审核结果通知中明确说明理由，并告知甲方如有异议可在收到通知后的[X]个工作日内提出申诉。乙方应在收到甲方申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果通知甲方。四、费用退还方式乙方将通过银行转账的方式将退还的课程费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因甲方提供信息错误导致退款失败，乙方不承担任何责任，且甲方应在接到乙方通知后的[X]个工作日内重新提供正确的银行账户信息，乙方在收到正确信息后的[X]个工作日内再次办理退款手续。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的流程和条件申请退课，或提供虚假信息、故意隐瞒事实等方式骗取退课退款，乙方有权拒绝甲方的退课申请，并要求甲方返还已退还的款项。同时，甲方应按照已支付课程费用的[X]%向乙方支付违约金。如甲方的行为给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的期限审核甲方的退课申请，或未按照约定退还甲方课程费用，每逾期一日，应按照未退还金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协