dmaic考试题及答案

dmaic考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.DMAIC方法论中，“D”代表的是：

A.Define（定义）

B.Design（设计）

C.Deliver（交付）

D.Deploy（部署）

答案：A

2.在DMAIC方法论中，用于识别问题根本原因的阶段是：

A.Measure（测量）

B.Analyze（分析）

C.Improve（改进）

D.Control（控制）

答案：B

3.六西格玛中，用于减少过程变异的统计工具是：

A.5Whys（五个为什么）

B.FishboneDiagram（鱼骨图）

C.ControlChart（控制图）

D.ParetoChart（帕累托图）

答案：C

4.以下哪项不是DMAIC方法论中的步骤？

A.Define（定义）

B.Measure（测量）

C.Execute（执行）

D.Control（控制）

答案：C

5.六西格玛中，用于识别关键输入变量的工具是：

A.ScatterPlot（散点图）

B.Histogram（直方图）

C.FMEA（故障模式与影响分析）

D.RegressionAnalysis（回归分析）

答案：C

6.DMAIC方法论中，“M”代表的是：

A.Measure（测量）

B.Manage（管理）

C.Model（建模）

D.Modify（修改）

答案：A

7.以下哪项不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？

A.Observation（观察）

B.Survey（调查）

C.Simulation（模拟）

D.Guesswork（猜测）

答案：D

8.在DMAIC方法论中，用于改进过程的阶段是：

A.Define（定义）

B.Measure（测量）

C.Analyze（分析）

D.Improve（改进）

答案：D

9.六西格玛中，用于识别过程输出与目标之间的差距的工具是：

A.SIPOC（供应商-输入-过程-输出-客户）

B.CTQTree（关键质量特性树）

C.AffinityDiagram（亲和图）

D.ControlChart（控制图）

答案：B

10.DMAIC方法论中，“A”代表的是：

A.Analyze（分析）

B.Assess（评估）

C.Adjust（调整）

D.Apply（应用）

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪些是DMAIC方法论中的阶段？

A.Define（定义）

B.Measure（测量）

C.Analyze（分析）

D.Execute（执行）

答案：ABC

2.六西格玛中，以下哪些工具用于测量阶段？

A.DataCollectionPlan（数据收集计划）

B.ProcessMap（过程图）

C.Histogram（直方图）

D.ControlChart（控制图）

答案：ABCD

3.在DMAIC方法论中，以下哪些是分析阶段可能的活动？

A.Identifyingrootcauses（识别根本原因）

B.Performingregressionanalysis（执行回归分析）

C.Usingthe5Whystechnique（使用五个为什么技术）

D.Brainstorming（头脑风暴）

答案：ABC

4.以下哪些是六西格玛项目中常用的质量改进工具？

A.FMEA（故障模式与影响分析）

B.ParetoChart（帕累托图）

C.ControlChart（控制图）

D.ScatterPlot（散点图）

答案：ABCD

5.DMAIC方法论中，以下哪些是改进阶段可能的活动？

A.Pilotingsolutions（试点解决方案）

B.Implementingsolutions（实施解决方案）

C.Evaluatingtheimpactofchanges（评估变化的影响）

D.Trainingteammembers（培训团队成员）

答案：ABC

6.以下哪些是六西格玛项目中用于控制阶段的工具？

A.ControlPlan（控制计划）

B.StandardWork（标准作业）

C.StatisticalProcessControl（统计过程控制）

D.ProjectClosure（项目关闭）

答案：ABC

7.以下哪些是六西格玛中用于定义阶段的工具？

A.SIPOC（供应商-输入-过程-输出-客户）

B.CTQTree（关键质量特性树）

C.ProjectCharter（项目章程）

D.GanttChart（甘特图）

答案：ABC

8.以下哪些是六西格玛中用于分析阶段的工具？

A.FishboneDiagram（鱼骨图）

B.ScatterPlot（散点图）

C.RegressionAnalysis（回归分析）

D.HypothesisTesting（假设检验）

答案：ABCD

9.以下哪些是六西格玛中用于改进阶段的工具？

A.DesignofExperiments（实验设计）

B.FailureModeandEffectsAnalysis（故障模式与影响分析）

C.ProcessSimulation（过程模拟）

D.CountermeasureImplementation（对策实施）

答案：ABCD

10.以下哪些是六西格玛中用于控制阶段的活动？

A.Establishingcontrollimits（建立控制限）

B.Creatingacontrolplan（创建控制计划）

C.Implementingcorrectiveactions（实施纠正措施）

D.Monitoringandmaintainingprocessperformance（监控和维护过程性能）

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.DMAIC方法论中的“M”代表的是“Manage”（管理）。（错误）

2.六西格玛项目的目标是减少过程变异和提高过程能力。（正确）

3.在DMAIC方法论中，改进阶段总是在分析阶段之后。（正确）

4.六西格玛中，所有的项目都必须以数据为基础。（正确）

5.六西格玛项目可以不包括定义阶段。（错误）

6.六西格玛中，控制图用于测量阶段，以监控过程稳定性。（正确）

7.DMAIC方法论中的“C”代表的是“Control”（控制）。（正确）

8.六西格玛中，帕累托图用于识别最重要的问题。（正确）

9.六西格玛项目总是以改进过程性能为目标。（正确）

10.DMAIC方法论中的“A”代表的是“Apply”（应用）。（错误）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.请简述DMAIC方法论中“Define”阶段的主要活动。

答案：

在“Define”阶段，主要活动包括明确项目目标、识别项目范围、确定关键利益相关者、制定项目章程和项目计划。

2.描述六西格玛中“Measure”阶段的目的。

答案：

“Measure”阶段的目的是收集有关当前过程性能的数据，以确定过程的基线，并识别过程中的变异和缺陷。

3.请解释六西格玛中“Analyze”阶段的重要性。

答案：

“Analyze”阶段是识别问题根本原因的关键阶段，它通过分析数据来确定影响过程性能的关键因素，为改进阶段提供必要的信息。

4.简述DMAIC方法论中“Improve”阶段可能采取的行动。

答案：

在“Improve”阶段，可能采取的行动包括设计和实施解决方案、进行试点测试、评估解决方案的效果，并根据测试结果调整解决方案。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论DMAIC方法论中“Control”阶段的作用和重要性。

答案：

“Control”阶段的作用是确保改进成果得以维持，并防止过程回归到原来的状态。这个阶段通过制定控制计划、监控过程性能和实施纠正措施来实现持续改进。

2.讨论六西格玛方法论如何帮助组织提高效率和减少浪费。

答案：

六西格玛通过识别和消除过程中的缺陷和变异来提高效率和减少浪费。它通过数据驱动的决策和持续改进的方法，帮助组织优化过程，提高客户满意度，并降低成本。

3.讨论DMAIC方法论中“Measure”阶段的数据收集计划的重要性。

答案：