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文档简介
美容院双方协议书甲方:姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方:名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意接受乙方提供的美容院相关服务,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方在乙方美容院接受服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.服务项目乙方为甲方提供以下美容院服务项目,具体包括但不限于美容护肤、身体护理、美甲美睫、纹绣等。详细服务项目清单见本协议附件一。甲方有权根据自身需求选择附件一中的部分或全部服务项目,但应提前[X]个工作日通知乙方。乙方应按照甲方选定的服务项目为甲方提供专业、优质的服务。2.服务周期本协议约定的服务周期为自协议生效之日起[X]个月/年。在服务周期内,甲方有权按照本协议及附件一的约定,定期到乙方美容院接受服务。甲方应提前合理安排时间,并尽量保持相对固定的服务时间,以便乙方更好地为甲方提供服务。3.服务质量标准乙方应按照国家相关行业标准及乙方自身制定的服务规范为甲方提供服务。乙方保证所使用的美容产品、护理用品等均为符合质量安全标准的正规产品,并向甲方提供产品的相关信息及使用说明。乙方的美容师、技师等服务人员应具备相应的专业资质和技能,并经过乙方的专业培训。在为甲方提供服务过程中,服务人员应严格遵守操作规程,确保服务质量和甲方的人身安全。乙方应定期对服务质量进行内部评估和改进,不断提高服务水平。如甲方对服务质量有任何意见或建议,可随时向乙方提出,乙方应及时予以处理和反馈。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权按照本协议约定,享受乙方提供的各项服务。甲方有权对乙方的服务质量、产品质量等进行监督,并提出意见和建议。在服务过程中,如甲方因乙方的过错遭受人身伤害或财产损失,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。甲方应如实向乙方告知自身的身体状况、皮肤过敏史等相关信息,以便乙方为甲方提供合适的服务。如因甲方隐瞒或不实告知导致乙方提供的服务对甲方造成损害,乙方不承担责任。甲方应遵守乙方美容院的规章制度,爱护乙方提供的服务设施和用品。如因甲方故意或重大过失造成乙方设施或用品损坏的,甲方应照价赔偿。甲方应配合乙方的服务安排,按时接受服务。如甲方因自身原因需要变更服务时间或取消服务预约,应提前[X]个工作日通知乙方。否则,甲方应承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。乙方有权根据甲方的需求和实际情况,合理调整服务方案和项目。但乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。在服务过程中,如甲方不配合乙方的服务安排或违反乙方美容院的规章制度,乙方有权拒绝为甲方提供服务或要求甲方改正。如甲方经乙方多次提醒仍不改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务乙方应按照本协议及附件一的约定,为甲方提供优质、专业的服务。乙方应保证服务场所的安全和卫生,提供必要的安全保障措施,确保甲方在接受服务过程中的人身安全。乙方应向甲方提供详细的服务项目介绍和产品信息,包括服务内容、功效、价格、使用的产品成分等,以便甲方做出合理的选择。乙方应保守甲方的个人隐私和商业秘密,不得向任何第三方泄露甲方的相关信息。如因乙方的过错导致甲方隐私泄露,乙方应承担相应的法律责任。乙方应定期对甲方进行回访,了解甲方对服务的满意度和需求,不断改进服务质量。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币[X]元。服务费用的具体构成及各项服务项目的单价见本协议附件一。乙方有权根据市场行情和经营成本等因素,在合理范围内调整服务费用。但乙方应提前[X]个工作日通知甲方,甲方应按照调整后的费用标准支付服务费用。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。剩余服务费用,甲方应在每次接受服务前[X]个工作日内支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已接受服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。若甲方违反本协议约定,故意隐瞒或不实告知自身相关信息,导致乙方提供的服务对甲方造成损害,甲方应自行承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反乙方美容院的规章制度,给乙方造成损失的,甲方应照价赔偿乙方的损失。若甲方未经乙方同意,擅自变更服务时间或取消服务预约,导致乙方无法合理安排资源,甲方应按照每次服务费用的[X]%向乙方支付违约金。若甲方累计擅自变更或取消服务预约达到[X]次以上,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已接受服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议及附件一的约定为甲方提供服务,或服务质量不符合约定标准,乙方应按照甲方已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应采取补救措施,如重新为甲方提供服务、改进服务质量等,直至达到约定标准。若乙方无法采取补救措施或经补救后仍无法达到约定标准,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方因自身过错导致甲方在接受服务过程中遭受人身伤害或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。若乙方泄露甲方的个人隐私或商业秘密,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响或导致甲方其他经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方未经甲方同意,擅自调整服务方案或项目,导致甲方不满意或遭受损失的,乙方应按照甲方已支付服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并根据甲方的要求恢复原服务方案或项目,或采取其他合理的补偿措施。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。在本协议履行期间,若一方提出解除协议,应提前[X]个工作日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。解除协议后,双方应按照实际履行情况结算服务费用,并承担各自应承担的违约责任。若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后,双方应协商决定是否继续履行本协议或对协议进行调整。2.通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。任何一方如变更上述信息,应提前[X]个工作日书面通知对方。本协议履行过程中,任何一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件、资料等,均以书面形式为准。通知等文件可通过邮寄、专人送达、电子邮件等方式送达至对方的有效送达地址。如以邮寄方式送达,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;如以专人送达方式送达,自送达之日视为送达;如以电子邮件方式送达,自邮件进入对方指定的电子邮箱之日视为送达。3.协议生效与份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务周期届满。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年____月____日乙方(签字/盖章):__________________签订日期:______年____月____日附件一:服务项目清单|服务项目|服务内容|服务价格||||||美容护肤|清洁、卸妆、洁面、爽肤水、乳液、面霜、精华、眼部护
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