老人院养老协议书VIP

老人院养老协议书甲方（养老服务提供方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（老人及家属/监护人）：老人姓名：________________性别：____年龄：____身份证号码：________________现居住地址：________________联系方式：________________家属/监护人姓名：________________与老人关系：________________身份证号码：________________现居住地址：________________联系方式：________________鉴于乙方有意愿将老人送至甲方处养老，甲方具备为老人提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供养老服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.养老服务内容甲方为乙方提供包括但不限于住宿、餐饮、生活照料、医疗护理、文化娱乐等全方位的养老服务。具体服务标准及内容详见本协议附件《养老服务项目及标准》。住宿服务：为老人提供安全、舒适、整洁的居住房间，房间配备基本生活设施，包括床、衣柜、桌椅等，并根据老人需求提供相应的生活辅助器具。餐饮服务：根据老人的身体状况和饮食需求，制定科学合理的营养食谱，提供一日三餐及加餐，确保饮食的多样性、均衡性和卫生安全。生活照料服务：协助老人进行日常生活起居，包括洗漱、穿衣、如厕、沐浴、整理个人卫生等；定期为老人更换床上用品、衣物等；关注老人身体健康状况，进行日常健康监测，如测量体温、血压、血糖等。医疗护理服务：配备专业的医护人员，为老人提供基本的医疗护理服务，包括伤口换药、打针、输液、康复护理等；协助老人遵医嘱服药，建立健康档案，记录老人的健康状况变化；对患有慢性疾病或特殊疾病的老人，进行针对性的健康管理和护理指导。文化娱乐服务：组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，如书法绘画、音乐舞蹈、手工制作、棋牌游戏等，丰富老人的精神文化生活，促进老人之间的交流与互动。2.服务设施与环境甲方养老院内设有完善的生活设施和活动场所，包括餐厅、活动室、阅览室、棋牌室、健身房、花园等，为老人提供便利的生活条件和舒适的休闲娱乐环境。甲方应确保养老院内的设施设备安全可靠，定期进行维护和更新，保障老人的人身安全和正常使用。养老院内应保持良好的环境卫生，定期进行清洁消毒，通风换气，为老人提供一个干净、整洁、舒适的居住环境。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关标准，向乙方收取养老服务费用。对乙方老人的健康状况、生活习惯等进行必要的了解和记录，以便提供更个性化的服务。根据养老服务的实际情况和老人的需求，合理调整服务内容和方式，但应提前通知乙方。在乙方未按照本协议约定支付费用或违反本协议其他条款的情况下，有权采取相应的措施，如暂停服务、解除协议等，并要求乙方承担违约责任。2.义务按照国家有关规定和本协议约定，为乙方老人提供优质、安全、规范的养老服务，确保服务质量达到行业标准和本协议约定的标准。配备具备相应资质和专业技能的工作人员，包括医护人员、护理人员、服务人员等，并定期对工作人员进行培训和考核，提高服务水平。建立健全各项管理制度，包括安全管理制度、卫生管理制度、服务质量监督制度等，加强对养老院内的管理，保障老人的人身安全和合法权益。定期对养老院内的设施设备进行检查、维护和更新，确保设施设备的正常运行和使用安全。为乙方老人提供必要的生活协助和护理服务，关注老人的身体和心理健康状况，及时发现并处理老人的健康问题和生活困难。定期向乙方反馈老人的生活情况、健康状况等信息，接受乙方的监督和建议，不断改进服务质量。（二）乙方权利义务1.权利有权了解甲方提供的养老服务内容、服务标准、收费标准等信息，并要求甲方按照本协议约定提供相应的服务。有权对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议，要求甲方及时改进服务。在乙方老人因甲方的原因受到人身伤害或财产损失时，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。在乙方认为甲方提供的服务不符合本协议约定或无法满足老人需求的情况下，有权要求甲方进行整改或解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用。2.义务按照本协议约定向甲方支付养老服务费用。如实向甲方提供乙方老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便甲方提供更合适的服务。积极配合甲方的管理工作，遵守养老院内的各项规章制度，不得妨碍甲方正常的服务秩序。定期探望乙方老人，关心老人的生活和健康状况，与甲方保持密切沟通，共同做好老人的养老服务工作。在乙方老人需要就医、外出等情况下，及时通知甲方，并按照甲方的要求办理相关手续。三、费用及支付方式1.养老服务费用标准乙方应按照本协议约定向甲方支付养老服务费用，具体费用标准为每月______元，费用包含住宿、餐饮、生活照料、医疗护理、文化娱乐等服务项目。2.费用支付方式乙方应在每月______日前向甲方支付当月的养老服务费用。支付方式为银行转账，甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：________________账户名称：________________账号：________________如乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供养老服务或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方限期整改；如整改后仍不符合要求，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时按照已支付费用的______%向乙方支付违约金。因甲方原因导致乙方老人人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方违反本协议约定的其他条款，应按照乙方因此遭受的损失向乙方支付赔偿金，并承担乙方为维护自身权益而产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付养老服务费用，甲方有权按照本协议约定收取违约金，并要求乙方限期支付费用；逾期仍未支付的，甲方有权暂停服务或解除本协议。乙方违反养老院内的规章制度，影响甲方正常服务秩序的，甲方有权要求乙方改正；如乙方拒不改正，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。乙方隐瞒乙方老人的真实健康状况或特殊需求，导致甲方在提供服务过程中出现失误或造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方违反本协议约定的其他条款，应按照甲方因此遭受的损失向甲方支付赔偿金，并承担甲方为维护自身权益而产生的合理费用，如律师费、诉讼费等。五、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行或需要变更的，双方应协商解决，互不承担违约责任。2.协议解除经双方协商一致，可以解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因乙方老人自身原因或不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致乙方老人无法继续在甲方养老的，乙方应及时通知甲方，双方协商解除本协议，互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年____月____日乙方（签字）：________________签订日期：______年____月____日附件：养老服务项目及标准1.住宿服务房间面积不小于______平方米，采光通风良好，配备独立卫生间和淋浴设施。房间内提供单人床或双人床，床上用品定期更换清洗，保持整洁卫生。房间内配备桌椅、衣柜、电视、空调等基本生活设施，确保老人生活便利。提供24小时热水供应，保障老人随时使用。2.餐饮服务每日提供三餐及加餐，根据老人的身体状况和饮食需求，制定个性化的营养食谱。早餐提供至少______种主食、______种饮品、______种小菜；午餐和晚餐提供______荤______素搭配的热菜、汤品及主食。食品采购严格把关，确保食材新鲜、卫生，符合国家食品安全标准。每周公布一次食谱，接受老人及家属监督。3.生活照料服务协助老人每日洗漱、穿衣、如厕、沐浴，保持个人卫生整洁。定期为老人更换衣物、床单被罩等，每______天清洗一次衣物，每______周更换一次床单被罩。关注老人日常生活需求，及时提供帮助，如协助老人使用电器、开关门窗等。定期为老人修剪指甲、理发，保持老人形象整洁。4.医疗护理服务配备专业医护人员，包括医生、护士、康复治疗师等，为老人提供24小时医疗护理服务。每天为老人测量体温、血压、血糖等基本生命体征，建立健康档案，并定期进行健康评估。按照医嘱为老人提供药物治疗、打针、输液等医疗服务，确保老人按时服药。对患有慢性疾病或特殊疾病的老人，制定个性化的护理计划，进行针对性的护理和康复指导。定期组织医护人员对老人进行健康知识讲