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文档简介
腾讯用户权协议书甲方:腾讯科技(深圳)有限公司统一社会信用代码:[具体代码]住所地:广东省深圳市南山区[具体地址]法定代表人:[姓名]乙方:[用户姓名]身份证号码:[具体号码]住所地:[用户地址]鉴于乙方使用甲方提供的相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方服务过程中的权利义务等事项达成如下协议:一、服务内容及范围甲方通过其拥有或运营的各类平台,包括但不限于腾讯网、微信、QQ、腾讯游戏平台等(以下统称"腾讯平台"),为乙方提供一系列服务,具体服务内容以甲方在各腾讯平台上实际提供且乙方选择使用的为准。这些服务涵盖但不限于社交沟通、信息传播、娱乐互动、在线交易、云计算服务、数字内容消费等多个领域。例如,在社交沟通方面,乙方可通过微信、QQ等应用与其他用户进行文字、语音、视频等形式的交流;在娱乐互动领域,乙方可参与腾讯游戏平台上的各类游戏,享受游戏带来的乐趣;在数字内容消费方面,乙方有权在腾讯视频、腾讯音乐等平台观看视频、收听音乐等。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权根据法律法规及本协议约定,对乙方使用服务的行为进行监督和管理,如发现乙方存在违反本协议或法律法规的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方使用部分或全部服务、暂停或终止乙方账号等。有权按照自身业务发展需要,对服务内容、功能、规则等进行调整和优化,但应提前合理通知乙方。有权根据乙方使用服务的情况及相关规定,对乙方的账号进行评级、分类管理,并据此提供差异化的服务或采取相应的管理措施。2.义务按照本协议及相关法律法规的规定,为乙方提供稳定、安全、高效的服务。不断提升服务质量,保障乙方能够正常、顺畅地使用服务。采取合理的安全技术和管理措施,保护乙方的个人信息和账号安全。未经乙方明确同意,不得泄露、篡改乙方的个人信息,防止乙方账号被非法获取或盗用。及时处理乙方在使用服务过程中遇到的问题和反馈,对于乙方的合理诉求,应在合理期限内给予答复和解决。(二)乙方权利义务1.权利有权在遵守本协议及相关法律法规的前提下,按照甲方提供的服务规则和流程,正常使用甲方提供的各项服务。有权对甲方服务提出合理的意见和建议,有权要求甲方对服务中存在的问题进行改进和优化。在符合法律法规及甲方规定的情况下,有权对自己在腾讯平台上发布的内容进行编辑、删除等操作。2.义务遵守本协议及相关法律法规的规定,不得利用甲方服务从事违法违规活动,包括但不限于发布违法信息、侵犯他人知识产权、进行网络诈骗、传播淫秽色情内容等。妥善保管自己的账号及密码等信息,不得将账号转让、出租、出借或分享给他人使用。如发现账号存在异常情况,应及时通知甲方并采取相应措施。按照甲方规定的服务规则和流程使用服务,不得恶意利用服务漏洞或采取不正当手段干扰服务的正常运行。尊重其他用户的合法权益,不得在服务中发布侮辱、诽谤、骚扰、歧视等侵害他人权益的内容。乙方应自行承担因使用甲方服务而产生的相关费用,包括但不限于网络接入费用、信息费、增值业务费等,具体费用标准以甲方在各腾讯平台上明示的为准。三、服务使用规则1.乙方应按照甲方提供的操作指引和使用说明使用服务,不得擅自对服务进行修改、反向工程、反向编译、破解或尝试获取服务的源代码。2.乙方在使用服务过程中,应遵守所有适用的法律法规,不得利用服务从事任何危害国家安全、社会公共利益或他人合法权益的行为。3.对于涉及第三方的服务或内容,乙方应遵守第三方的相关规定和要求,如因乙方违反第三方规定导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.甲方有权根据业务发展需要,不时制定、修改和更新服务的使用规则、收费标准等,并通过腾讯平台进行公示。乙方应及时关注相关信息,如乙方继续使用服务,则视为乙方接受修改后的规则和标准。四、账号管理1.乙方在注册使用甲方服务时,应提供真实、准确、完整的个人信息。如乙方提供的信息发生变更,应及时更新。2.乙方应妥善保管账号及密码,因乙方保管不善导致账号被盗用、冒用等情况发生的,乙方应承担相应责任。甲方有权根据乙方的申请,在核实身份后协助乙方采取措施找回账号或重置密码。3.如乙方发现账号存在异常登录、异常操作等情况,应立即通知甲方。甲方在接到通知后,应及时采取措施保障乙方账号安全,并对异常情况进行调查处理。4.甲方有权根据法律法规及本协议的规定,对乙方的账号进行冻结、注销等操作。如乙方的账号被冻结或注销,乙方应理解并配合甲方的处理措施,且甲方不承担因此给乙方造成的任何损失。五、知识产权保护1.甲方拥有腾讯平台及相关服务所涉及的知识产权,包括但不限于商标权、著作权、专利权、商业秘密等。乙方应尊重甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播、修改甲方的知识产权内容。2.乙方在使用甲方服务过程中所产生的内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频等,其知识产权归乙方所有。但乙方授予甲方在本协议约定的范围内,有权使用、复制、传播、展示乙方的内容,以提供和优化服务。3.乙方应保证其在腾讯平台上发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益。如因乙方发布的内容引发第三方侵权纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、隐私保护1.甲方重视乙方的隐私保护,将按照《腾讯隐私政策》的规定收集、使用和保护乙方的个人信息。乙方在使用甲方服务前,应仔细阅读并同意《腾讯隐私政策》。2.甲方承诺不会在未获得乙方明确授权的情况下,将乙方的个人信息泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或根据司法机关的要求除外。3.乙方应理解并同意,在使用甲方服务过程中,可能会涉及到信息的收集、传输、存储等操作,乙方应自行承担因信息传输等可能带来的风险。七、违约责任1.若乙方违反本协议的任何条款,甲方有权采取以下一种或多种措施:要求乙方立即停止违约行为,并限期改正。限制乙方使用部分或全部服务,直至乙方消除违约行为。暂停或终止乙方账号,由此给乙方造成的损失,甲方不承担赔偿责任。要求乙方赔偿甲方因乙方违约行为而遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。2.若甲方违反本协议的约定,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方能够证明其已尽合理努力避免损失发生或已采取合理措施减少损失的,甲方仅对其过错部分承担赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,如双方均未提出终止协议的书面通知,则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同
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