自来水使用协议书

自来水使用协议书甲方（供水方）：名称：[供水公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（用水方）：名称：[用水方名称]法定代表人：[姓名]地址：[用水地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有合法的自来水供应资质和设施，能够向乙方提供自来水服务；乙方有使用自来水的需求。为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物及服务具体描述1.自来水供应甲方负责向乙方提供符合国家规定水质标准的自来水，供应地点为乙方位于[用水地址]的经营场所/居住地址。2.供水设施及维护甲方应确保其供水设施处于正常运行状态，包括但不限于水源地设施、输水管道、加压设备等，以保障持续稳定的供水。甲方负责对供水设施进行日常巡检、维护和保养，及时处理可能出现的故障和问题，确保水质和水量符合标准。3.计量方式以安装在乙方用水地点的计量器具（水表）记录的用水量作为结算依据。水表应经法定计量检定机构检定合格，并定期进行校验。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家和地方规定的水价标准向乙方收取水费。有权对乙方的用水情况进行监督检查，包括但不限于用水量、用水性质等，乙方应予以配合。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停供水直至乙方履行义务，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的时间、质量和数量向乙方供应自来水，确保供水的连续性和稳定性。定期对供水设施进行维护、检修和更新改造，保证水质符合国家规定的饮用水卫生标准。设立专门的客服热线，及时处理乙方关于供水问题的咨询、投诉和报修，在接到乙方通知后[具体时长]内响应，并尽快安排维修人员到达现场进行处理。向乙方提供水费缴纳方式及相关信息，包括缴费期限、缴费地点、缴费账号等，并根据国家政策和实际情况及时调整。（二）乙方权利义务1.权利有权获得符合国家规定水质标准的自来水供应。有权对甲方的供水服务质量进行监督，提出意见和建议。在甲方供水设施因非乙方原因出现故障导致停水时，有权要求甲方尽快恢复供水，并对因此造成的损失要求合理赔偿（如有）。2.义务按照本协议约定的用途使用自来水，不得擅自改变用水性质。如确需改变用水性质，应提前书面通知甲方，并按照甲方要求办理相关手续。按时足额缴纳水费，缴费期限为每月[具体日期]前。如逾期未缴纳，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。保护甲方的供水设施，不得擅自改动、拆除或损坏。如因乙方原因造成供水设施损坏，乙方应承担修复或赔偿责任。配合甲方对用水情况进行的监督检查，如实提供相关信息。如发现水表损坏或计量不准等情况，应及时通知甲方进行处理。三、水费及缴纳1.水价标准自来水价格按照国家和地方政府规定的标准执行，具体价格为[X]元/立方米。如遇水价调整，甲方应提前[具体时长]通知乙方。2.水费结算周期以自然月为一个结算周期，每月[结算日期]结算上月水费。3.缴纳方式乙方可选择以下方式缴纳水费：银行转账：乙方应在每月缴费期限前，将水费足额转入甲方指定的银行账户，账号为[具体账号]，开户银行名称为[银行名称]。网上缴费：乙方可通过甲方指定的网上缴费平台进行缴费，具体操作流程可在甲方网站或客服热线查询。现场缴费：乙方可前往甲方指定的营业网点进行现金缴纳或使用其他合法支付方式缴费。营业网点地址为[具体地址]。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、质量和数量向乙方供应自来水，每逾期一天，应按照当月水费金额的[X%]向乙方支付违约金；如因停水给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方提供的自来水水质不符合国家规定的饮用水卫生标准，乙方有权拒绝缴纳相应时段的水费，并要求甲方采取措施解决水质问题。如因水质问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳水费，每逾期一天，应按照逾期金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停供水直至乙方缴纳欠费及违约金。因乙方欠费导致甲方暂停供水而给乙方造成的损失，由乙方自行承担。若乙方擅自改变用水性质或擅自改动、拆除、损坏甲方供水设施，乙方应立即恢复原状，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。如乙方拒不履行，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付剩余未履行期间的水费及违约金。五、停水及通知1.计划性停水甲方因供水设施检修、维护等原因需要计划性停水的，应提前[具体时长]通过以下方式通知乙方：在乙方用水地点张贴停水通知；通过甲方网站、微信公众号等平台发布停水通知；向乙方预留的联系方式发送短信通知。2.突发性停水因不可抗力或其他突发原因导致停水的，甲方应在停水后[具体时长]内通过上述方式通知乙方，并尽快组织抢修，恢复供水。如因停水给乙方造成损失的，双方应按照公平合理的原则协商解决赔偿事宜。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时长]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。如需终止协议，一方应提前[具体时长]书面通知另一方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_____________