物业管理师考试物业管理基本制度与政策真题及答案

物业管理师考试试题

《物业管理基本制度与政策》

一、单项选择题（共60题，每小题1分，每小题只有1个备选项符合题意）

1.物、业管理专业化两大制度基础是物业服务企'业资质管理制度和（）。

A.物业承接查验制度B.物业管理师制度

C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专题维修资金制度

2.关于业主对建筑物专有部分以外共有部分权利与义务说法，错误是（）。

A.业主享受共同管理权利B.业主享受权利同时也负担对应义务

C.业主放弁权利时可不负担义务D.业主不得以放弁权利不推行义务

3.关于暂时管理规约说法，正确是（）。

A.物业服务企业应制订暂时管理规约B.建设单位应在业主入住前制订暂时管理规约

C.物业买卖协议不应包含暂时管理规约D.物业买受人应该书面承诺恪守暂时管理规约

4.依照《物业管理条例》，召开业主大会暂时会议须经（）以上业主提议。

A.10%B.15%C.20%D.25%

5.依照《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。

A.建设单位已出售房屋B.专有部分和共用部分

C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交部分

6.物业管理区域内按照规划建设公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主确需改变用途，应该

（）,并通知物业服务企业。

A.经业主大会同意B.经业主委员会同意

C.经行政主管部门审批D.依法办理关于手续

7.依照《物业管理条例》，以下事项中，不属于业主大会议事规则约定内容是（）。

A.物业使用和维护B.业主大会表决程序

C.业主委员会组成和任期D.业主大会议事方式

8.依照《物权法》，未经同意，业主对专有部分不得作出行为是（）

A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质

9.业主将住宅改变为经营性用房，除恪遵法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。

A.同楼宇全部业主B.同楼层全部业主

C.有利害关系业主D.有相邻关系业主

10.建筑物及具隶属物设施费用分摊，有约定按照约定；没有约定或者约定不明确，应按照（）

确定。

A.业主大会决议B.业主委员会决议

C.户数均摊D.专有部分占建筑物总面积百分比

11.建设单位私自占用业主共有部分进行经营性活动所得，业主要求将扣除合理成本后收益用于

补充专题维修资金，建设单位应对成本支出及其合理性奂担（）责任。

A.通知B.公告C.说明D.举证

12.依照《物权法》，关于更换建设单位聘请物业服务企业说法，错误是（）。

A.业主有权依法更换B.经过招标方式更换

C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换

13.在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。

A.物业服务协议B.物业管理条例

C.业主大会议事规则D.建筑物区分全部权

14.物业管理服务，是指业主与物业服务企业经过物业服务协议约定（）基础服务。

A.公有性B.专业性C.关联性D.全方面性

15.依照《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，以卜.服务标准中，属于一级服务标准

是（）

A.每年最少一次咨询业主对物业服务意见，满意率75%以上

B.设有服务接待中心，公告24小时服务电话

C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有显著标志

D.载人电梯早6点晚12点正常运行

16.依照我国经济发展情况和群众现实生活水平，物业服务费既不能超出业主实际承受能力，也

不能一味降低收费水平，这个观点强调是物业服务收费应该遵照（）标准。

A.合理B.公开C.市场调整D.政府指导

17.实施市场调整价物业服务收费，价格协调双方主体是（）。

A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门

C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门

18.某住宅小区实施酬金制物业服务收费方式，以下内容中，不属于物业服务企业应该推行义务

是（）。

A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算

B.每年一次公布物业服务资金收支情况

C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核

D.及时回复业主大会对公布物业服务资金年度预决算提出质询

19.实施明码标价物业服务收费标准发生改变时，物业服务企业应该在执行新标准前（）天，将

25.依照《保安服务管理条例》，以下人员中，不得担任保安员是（）

A.曾两次被行政拘留B.被吊销保安员证未满4年

C.年纪超出60周岁D.曾两次被吊销保安员证

26.前期物业服务协议终止时间是（）。

A.业主大会成立之日

B.业主委员会与物业服务企业签署物业服务协议之FL

C.业主委员会与物业服务企业订立物业服务协议生效之日。

D.物业服务企业之间完成项目移交之日。

27.业主委员会与物业服务企业订立物业服务协议，不应对（）进行约定。

A.物业管理事项B.物业服务质量

C.物业服务费用D.物业增值保值

28、对于有意违反公共秩序并给其余业主造成损害业主，物业服务企业能够依法追究其（）责任。

A.侵权B.违约C.行政D.社会

29.以下物业服务企业行为中，属于行政主管部门应该追究其行政责任是（）。

A.未按制订服务细则提供服务B.违反协议约定降低人员配置

C.不移交物业管理相关资料D.未推行向全体业主公布服务承诺

30.从尤其法角度，物业服务协议各方主体民事责任主要经过（）来规范。

A.民法通则B.物权法C.协议法D.行政法规和司法解释

31.首次业主大会会议筹备组中业主代表产生，由（）组织业主推荐。

A.房地产行政主管部门B.建设单位

C.物业服务企业D.街道办事处，乡镇人民政府或者居民委员会

32.业主大会议事规则主要内容不包含（）。

A.业主代表产生方式B.业主大会，业主委员会印章使用和管理

C.业主委员会职责D.物业共用部分收益分配

33.以下业主共同决定事项中，属于应该经专有部分占建筑物总面积三分之二以上业主且占总人

数三分之二以上业主同意是（）。

A.修改管理规约B.选聘物业服务企业

C.改建隶属设施D.选举业主委员会

34.业主在物业管理活动也应该享受权利是（）。

A.执行业主大会决定B.交纳物业服务费用

C.参加业主大会会议D.恪守管理规约

35.业主委员会委员出现以下情况时，其委员资格自行终止是（）。

A.因物业转让不再是业主B.拒不交纳物业服务费

C.拒不推行业主义务D.侵害他人正当权益

36.业主委员会任期届满前（）个月，应该组织召开业主大会会议，进行换届选举。

A.1B.2C.3D.4

37.关于《管理规约》说法，错误是（）。

A.《管理规约》是业主自我管理.自我约束.自我规范规则约定

B.《管理规约》对全体业主具备约束力

C.对不恪守《管理规约》业主委员会委员，业主能够依法给予更换

D.《管理规约》对物业使用人不发生效力

38.依照《前期物业管理招投标管理暂行方法》，投标人能够（）。

A.联合其余人投标B.向招标人获取潜在投标人情况

C.以他人名义投标D,互通投标信息

39.关于前期物业管理项目招标完成期限说法,正确是（）。

A.新建现售商品房项目在销售前60日完成

B.预售商品房项目在取得《商品房销售许可证》之前完成机构应该（）登记。

A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理

40、实施新建物业承接查验，主要依据文件不包含（）

A.物业买卖协议B.物业规划设计方案

C.建设单位移交图纸类资料1）.商品房预售许可证

41、依照《《物业承接查验方法》，建设单位应在现场查验（）FI前，向物业服务企业移交资

料。

A.5

B.10

C.15

D.20

42、从事物业管理项目招标代理机构，应具备条件是（）。

A.有注册物业管理师

B.有注册建筑工程师

C.有能够编制招标文件和组织评标对应专业力量

D.有独立完整评标教授库

43、物业服务企业申请核定资质等级，在申请之日前1年内有（）行为，资质审批部门不予同意。

A.企业重组

B.法定代表人变更

C.发生劳务纠纷

D.私自利用物业共用部位进行经营

44、物业服务企业名称、法定代表人等事项发生改变，应对在办理相关手续后30日内，到原资质

审批部门办理资质证书O手续。

A.变更

B.注销

C.重新核定

D.撤消

45、某物业服务总建筑面积36万平方米，其中高层住宅21万平方米，办公楼10万平方米，商业

5万平方米，该物业项目标物业管理服务应该由（）资质物业服务企业承接。

A.一级

B.二级

C.三级

D.三级（暂定）

46、国家对从事物业管理工作专业管理人员，实施职业（）制度。

A.立案

B.注册

C.准入

D.考试

47、物业管理师以第一作者身份公开出版5万字以上物业管理专著，在每一注册使用期内可冲抵

继续教育必修课()课时,

A.5

B.10

C.15

D.20

48、住宅专题维修资金专用票据购领、使用、保留、核箱，应该接收()监督检验。

A.审计部门

B.财政部门

C.税务部门

D.专户开户银行

49、国家全部土地全部权由()代表国家行使。

A.全国人民代表大会

B.国务院

C.省级人民政府

D.国土资源部

50、以下建设项目用地中,土地使用权出让最高年限不是50年是()用地。

A.综合

B.图书馆

C.汽车装配厂

D.购物中心

51、以下建设项目标土地使用权中，属于划拨范围是()用地。

A.城市基础设施

B.商业项目建设

C.两限房建设

D.加油站

52、在城市规划中，城市基础设施用地控制界限，称为城市()

A.绿线

B.蓝线

C.黄线

D.紫线

53、商品房预售协议登记立案，应对由()办理。

A.房地产开发企业

B.房地产销售代理机构

C.商品房预购人

D.房地产开发企业和商品房预购人共同

54、抵押房地产房屋全部权人是()

A.借款人

B.抵押人

C.贷款人

D.抵押权人

55、房屋抵押权自申请()之日起生效。

A.抵押协议订立

B.抵押协议立案

C.抵押权登记

D.领取他项权利证书

56、在办理房屋登记时，房屋全部权人与该房屋占用土地使用权人不属同•人且原因不明，房屋

登记机构应该（）登记。

A.办理预告

B.办理更正

C.办理异议

D.不予办理

57.依照《物权法》，预告登记效力是（）。

A.物权效力B.反抗效力C.协议效力D.立案效力

58.因继承取得房屋，继承人应申请办理房屋全部权（）登记。

A.初始B.更正C.变更D.转移

59.以下房地产经济活动中，不属于房地产中介服务是（）.

A.房地产咨询B.房地产估价C.房地产交易D.房地产经纪

60.依照《城市房屋白蚊防治管理要求》，白蚁防治单位应确保房屋建筑工程完工后最少（）年

不受白蚁危害。

A.10B.15C.20D.25

二、多项选择题（共20题，每小题题2分，每题有有2个或2个以上备

选项符合题意，最少有1个错项，错选.本题不得分，少选.所选每个选项

得0.5分）

61.依照《物业管理条例》，物业服务协议应该对（）等内容进行约定。

A.服务质量B.服务费用。.保修期限D.保修范围E.管理用房

62.依照《物业管理条例》，利用物业共用部位.共用设施设备进行经营，应该在征得（）同意后,

按照要求办理关于手续。

A.相关业主B.业主大会。.业主委员会D.物业服务企业E.关于行政管理部门

63.依照《物权法》，对损害他人正当权益行为，业主大会和业主委员会，有权依照法律.法规以

及管理规约，要求行为人（）。

A.停顿侵害B.消除危险排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼

64.依照《物权法》，建筑区划内，规划用于停放汽车车位.车库归属由当事人经过（）等方式约

定。

A.登记B.变更C.出租D,出售E.附赠

65.物业服务协议约定内容，不应该包含（）。

A.业主室内装饰装修管理服务B.业主专有部分维修.养护与管理

C.特约服务和延伸服务D.专题维修资金监管

E.物业管理区域内交通协管服务

66.物业服务定价成本监审应该恪守标准有（）。

A.正当性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性

67业主因维修物业需要暂时占用.挖掘道路.场地，只有在征得（）同意情况下才可实施。

A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业

68.依照《保安服务管理条例》，保安员在推行保安服务职责过程中能够采取方法有（）。

A.杳验出入服务区域人员证件B.登记出入车辆和物品

C.扣押嫌疑人员证件和物品D.限制嫌疑人人身自由

E.在服务区域内进行巡查

69.前期物业服务协议特征有（）。

A.具备过渡性B.是要式协议C.协议内容具备特殊性

D,服务期限具备不确定性E.由建设单位定价

70、依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件详细应使用方法律若干问题解释》，以下情

形中，属于人民法院对物业服务企业物业费请求应予支持有（）

A.经书面催交，业主无正当理由拒绝缴纳

B.物业服务协议权利义务终止后，业主仍拖欠物业费

C.物'业服务企业向业主委员会提出物业费主张

D.物业承租人未按照与业主约定交纳物业费，业主应该奂担连带责任

E.物业服务企业违反协议约定提升收费标准，业主提出抗辩

71.业主委员会应该建立工作档案，工作档案主要内容包含（）。

A.业主大会会议统计

B.物业服务协议

C.公共设施设备保养维修资料

D.业主及业主代表名册

E.物业承接查验资料

72.暂时管理规约主要内容包含（）。

A.共用部位公用设施设备使用要求。

B.物业服务企业权力与义务

C.物业权属情况

D.房屋装饰装修要求

E.物业自然情况

73.依照《物业承接查验方法》，现场查验统计应该包含（）。

A.查验时间

B.查验结论

C.存在问题

D.交接方式

E.查验方法

74.依照《物业承接查验方法》，实施承接查验物业应该具备条件为（）。

A.市政公用设施设备按规划设计要求建成

B.公用配套设施按规划设计要求建成

C.建设工程完工验收合格

D.共用设施设备取得使用合格证书

E.完成物业交接手续

75.依照《物业管理师制度暂行要求