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文档简介
旅行社定金协议书甲方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________法定代表人:______________________联系方式:______________________乙方(客户):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有意委托甲方为其提供旅游服务,双方经友好协商,就乙方支付定金预订旅游服务相关事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及标准(一)旅游行程安排1.出发日期:[具体日期]2.返回日期:[具体日期]3.旅游目的地:[详细名称,如国内具体城市或境外具体国家/地区]4.具体行程:[第一天行程描述,包括抵达时间、前往酒店、景点游览等][第二天行程描述]......[最后一天行程描述,包括返程安排等](二)交通安排1.去程交通:[交通工具及具体班次/航班号等,如飞机(航班号:[具体号码])、火车(车次:[具体车次])等]2.返程交通:[交通工具及具体班次/航班号等,与去程对应]3.当地交通:在旅游目的地期间,提供[交通方式,如旅游大巴、出租车等]用于接送机/站及行程内景点间的往返。(三)住宿安排1.住宿酒店:[酒店名称、星级及详细地址]2.住宿标准:提供[房间类型,如标准间、大床房等],确保房间干净整洁、设施齐全,具备热水、空调、电视等基本设备。(四)餐饮安排1.餐饮标准:包含[具体餐饮情况,如早餐为酒店自助早餐,午餐和晚餐为中式团餐,部分特色餐可另行说明标准及费用包含情况等]2.餐饮次数:早餐[X]次,午餐[X]次,晚餐[X]次(五)景点门票及导游服务1.景点门票:包含行程中所列景点的首道大门票,[如有特殊门票费用需单独说明,如景区内另行收费项目的价格及情况]2.导游服务:配备[导游语种及导游资质说明]导游全程陪同讲解,导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,为乙方提供专业、周到的服务。二、定金金额及支付方式(一)定金金额乙方应向甲方支付定金人民币[X]元整。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将定金通过以下方式支付给甲方:1.银行转账:开户银行:______________________账户名称:______________________银行账号:______________________2.其他方式(如有):______________________甲方收到定金后,应向乙方出具收款凭证。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取定金及旅游服务费用。根据旅游行程安排,合理调整行程顺序,但应提前通知乙方并征得乙方同意。在乙方未按照本协议约定支付剩余旅游服务费用或出现违约行为时,有权按照本协议约定扣除相应定金。2.义务按照本协议约定的旅游服务内容及标准,为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前[X]天向乙方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息,并确保信息准确无误。负责与交通、住宿、餐饮、景点等供应商协调沟通,确保各项服务的顺利进行。如因甲方原因导致旅游服务出现质量问题,甲方应承担相应的赔偿责任。配备合格的导游人员,导游应按照导游服务规范为乙方提供服务,不得擅自增加、减少旅游项目或变更旅游行程。在旅游行程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或延误,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务。在旅游行程开始前[X]天,有权要求甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息。在旅游行程中,如发现甲方提供的服务不符合本协议约定,有权要求甲方采取补救措施或给予相应赔偿。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付定金及剩余旅游服务费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便甲方为其安排合适的旅游服务。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致旅游服务出现问题,乙方应承担相应责任。按照甲方提供的旅游行程安排,按时参加各项旅游活动,遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯及甲方的相关规定。在旅游行程中,应配合导游及其他工作人员的安排,不得擅自离团或脱团。如因乙方擅自离团或脱团导致的一切后果,由乙方自行承担。四、费用及支付(一)旅游服务费用总额本次旅游服务费用总额为人民币[X]元整。(二)支付时间及方式1.支付时间除定金外,乙方应在旅游行程开始前[X]天向甲方支付剩余旅游服务费用人民币[X]元整。2.支付方式乙方应按照本协议约定的支付方式(与定金支付方式相同)向甲方支付剩余旅游服务费用。(三)费用调整如因旅游服务内容及标准发生变更(如酒店升级、增加景点等)导致旅游服务费用增加,甲方应提前通知乙方,乙方应在接到通知后[X]个工作日内支付增加的费用;如因旅游服务内容及标准发生变更导致旅游服务费用减少,甲方应将减少的费用退还乙方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的旅游服务内容及标准提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或给予相应赔偿。甲方应根据乙方的实际损失进行赔偿,赔偿金额最高不超过本次旅游服务费用总额的[X]%。2.若甲方擅自变更旅游行程、减少旅游项目或降低服务标准,乙方有权要求甲方恢复原行程、增加相应旅游项目或退还减少项目的费用,并按照减少项目费用的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照约定时间提供旅游服务或因甲方原因导致旅游行程延误,甲方应承担乙方因此遭受的直接损失(如交通费用增加、食宿费用增加等),并按照延误时间每小时向乙方支付违约金人民币[X]元整,但违约金总额最高不超过本次旅游服务费用总额的[X]%。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付定金或剩余旅游服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金。2.若乙方因自身原因擅自变更旅游行程、取消旅游计划或中途退团,甲方有权扣除乙方已支付的定金及已发生的旅游服务费用,并按照未发生旅游服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,导致甲方无法为其提供合适的旅游服务或因乙方隐瞒信息引发安全事故等,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补
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