擦玻璃事故协议书

擦玻璃事故协议书甲方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方因[具体事由]需要乙方提供擦玻璃服务，乙方接受甲方委托为其提供相关服务。在服务过程中，可能会存在一定风险。为明确双方权利义务，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就擦玻璃过程中可能出现的事故达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责为甲方位于[详细地址]的房屋进行擦玻璃服务，包括但不限于室内外窗户玻璃、阳台玻璃等的清洁擦拭工作，确保玻璃表面干净、无污渍、无水痕，达到清晰透明的视觉效果。2.服务要求乙方应按照行业标准及甲方要求进行操作，使用安全、环保的清洁工具和清洁剂。乙方工作人员需具备相应的专业技能和经验，在擦玻璃过程中应采取必要的安全防护措施，确保自身安全及不损坏甲方房屋内的其他物品。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容及要求提供擦玻璃服务。有权对乙方的服务质量进行监督检查，如发现乙方未达到服务标准，有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供擦玻璃服务所需的必要协助，如提供清洁用水、电源等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。如实告知乙方房屋玻璃的特殊情况或潜在风险，如玻璃老化、易碎等，以便乙方采取相应的安全措施。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在提供服务过程中，因甲方原因导致服务无法正常进行或造成乙方损失的，有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容及要求，按时、保质、保量地完成擦玻璃服务。负责安排具备专业资质和技能的工作人员进行服务，并为工作人员配备必要的安全防护设备。在擦玻璃过程中，如发现玻璃存在安全隐患或其他问题，应及时告知甲方，并按照甲方要求进行处理。对服务过程中知悉的甲方房屋内的隐私信息及物品负有保密义务，不得泄露或擅自使用。服务完成后，负责清理现场，将清洁工具及剩余清洁剂等物品妥善处理。三、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商一致，本次擦玻璃服务费用为人民币[具体金额]元。2.支付方式甲方应在乙方完成全部擦玻璃服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、事故责任认定及处理（一）事故责任认定1.在擦玻璃服务过程中，如因乙方工作人员的故意或重大过失导致发生事故，造成甲方或第三方人身伤害、财产损失的，由乙方承担全部责任。上述故意包括但不限于乙方工作人员明知操作行为可能导致事故发生而仍然实施该行为，或者故意违反安全操作规程等情形。重大过失包括但不限于乙方工作人员应当预见自己的行为可能导致事故发生，因为疏忽大意而没有预见，或者虽然已经预见但轻信能够避免，以致发生事故的情形。2.如因甲方提供的信息不准确、未履行协助义务或其他甲方自身原因导致发生事故，造成乙方或第三方人身伤害、财产损失的，由甲方承担全部责任。3.如因不可抗力因素导致事故发生，双方应根据不可抗力的影响程度协商分担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如征收、征用、管制等）、社会异常事件（如战争、罢工、骚乱等）。4.如因双方均有过错导致事故发生，双方应根据各自过错程度分担相应的责任。（二）事故处理1.事故发生后，当事人应立即采取必要的救助措施，防止损失扩大，并及时通知对方。2.对于造成人身伤害的事故，受伤方应及时就医，相关医疗费用由责任方先行垫付。3.对于造成财产损失的事故，受损方应提供损失清单及相关证明材料，责任方应按照责任认定承担相应的赔偿责任。4.如事故引发纠纷或争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容及要求提供服务，或未按时、保质、保量完成服务，乙方应负责免费返工直至达到服务标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方擅自解除本协议，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期