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文档简介

大客户经销协议书甲方(经销商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有意经销乙方提供的产品或服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、经销产品或服务描述(一)产品或服务名称[具体产品名称或服务项目](二)产品规格、型号及质量标准1.产品规格、型号:[详细列出产品的规格、型号]2.质量标准:产品应符合国家及行业现行的质量标准,并满足乙方提供的产品质量要求。乙方应向甲方提供产品质量合格证明文件等相关资料。(三)服务内容(如为服务协议)1.[详细描述服务的具体内容,包括服务流程、服务标准等]2.乙方应确保服务人员具备相应的专业资质和技能,按照约定的服务内容和标准为客户提供优质、高效的服务。二、经销区域甲方的经销区域为[具体地区,如某省某市某区等]。未经乙方书面同意,甲方不得超出该区域进行销售活动。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权在约定的经销区域内销售乙方的产品或服务。有权要求乙方提供必要的产品资料、技术支持及售后服务培训等。对乙方产品质量、服务质量等问题有权提出意见和建议。2.义务按照本协议约定的价格、销售政策等进行产品或服务的销售。建立健全销售档案,记录产品销售情况、客户信息等,并定期向乙方报送相关数据。负责在经销区域内进行市场推广和客户开发,积极拓展业务,提高产品或服务的市场占有率。妥善保管乙方提供的产品及相关资料,不得擅自复制、泄露或转让给第三方。按照乙方的要求,配合乙方进行市场调研、促销活动等工作。严格遵守国家法律法规及本协议约定,不得从事任何损害乙方利益及声誉的行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权监督甲方在经销区域内的销售活动,对甲方违反本协议的行为有权要求纠正并追究违约责任。有权根据市场情况调整产品价格、销售政策等,但应提前通知甲方。对甲方的销售业绩进行考核,根据考核结果决定是否给予甲方相应的奖励或处罚。2.义务按照本协议约定向甲方提供符合质量标准的产品或服务。向甲方提供产品的宣传资料、产品说明书、质量合格证明等相关资料,并保证资料的真实性、准确性和完整性。负责产品的技术培训、售后服务等工作,及时解决甲方在销售过程中遇到的技术问题和客户投诉。按照约定的时间、方式向甲方供应产品,确保甲方的销售需求。如遇特殊情况导致产品供应延迟,应提前通知甲方并说明原因。协助甲方处理客户的退换货等问题,承担因产品质量问题给甲方造成的损失(按照本协议约定执行)。尊重甲方的经销权,不得在甲方的经销区域内另行授权其他经销商销售相同产品或服务,也不得自行在该区域内进行销售活动。四、产品价格及结算方式(一)产品价格1.乙方提供给甲方的产品价格为[具体价格,注明价格包含的内容,如含税价、运输费等]。2.乙方有权根据市场变化、原材料价格波动等因素调整产品价格,但应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到通知后,应按照新的价格执行。(二)结算方式1.甲方应在收到乙方产品后的[X]天内,按照本协议约定的价格向乙方支付货款。2.双方同意采用以下结算方式:[具体结算方式,如银行转账、支票等]3.甲方应将货款支付至乙方指定的银行账户:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________五、订货、发货与交付(一)订货1.甲方应提前[X]天向乙方提交书面订货单,明确产品规格、型号、数量等详细信息。2.乙方收到甲方订货单后,应在[X]个工作日内予以确认。如乙方对订货单内容有异议,应及时通知甲方并协商解决。(二)发货1.乙方确认甲方订货单后,应按照约定的时间、方式安排发货。2.产品的运输方式为[具体运输方式,如公路运输、铁路运输等],运输费用由[承担方,如甲方或乙方]承担。3.乙方应在发货后及时通知甲方发货日期、运输单号等信息,以便甲方跟踪货物运输情况。(三)交付1.产品交付地点为[具体交付地点]。2.甲方应在产品交付时当场验收,如发现产品数量、规格、型号等与订货单不符或产品存在质量问题,应在交付当场向乙方提出书面异议。乙方应根据甲方的异议及时处理,如确属乙方责任,应负责更换或补货等。3.如甲方未在交付当场提出异议,视为产品数量、规格、型号等符合订货单要求且产品质量合格。六、售后服务(一)乙方售后服务责任1.乙方负责产品的售后服务工作,包括但不限于产品维修、保养、更换零部件等。2.乙方应设立专门的售后服务热线,及时接听甲方及客户的咨询和投诉电话,并在接到通知后的[X]小时内做出响应。对于一般性问题,应在[X]个工作日内解决;对于复杂问题,应在[X]个工作日内提出解决方案并跟踪处理,直至问题解决。3.乙方应定期对甲方进行售后服务培训,提高甲方的售后服务能力和水平。(二)甲方售后服务协助义务1.甲方应积极协助乙方开展售后服务工作,及时向乙方反馈客户的需求和问题。2.在乙方售后服务人员到达现场前,甲方应采取必要的措施保护好现场,协助乙方查明问题原因。3.对于乙方要求甲方配合处理的售后服务事项,甲方应按照乙方的要求及时办理,不得推诿或拖延。七、知识产权保护1.乙方拥有产品或服务的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。甲方在经销过程中,应尊重乙方的知识产权,不得擅自使用、复制、模仿乙方的商标、产品包装、宣传资料等。2.未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的产品或服务用于任何非法目的或进行任何有损乙方知识产权的行为。3.甲方在销售产品或服务过程中,应保证所提供的产品或服务不侵犯第三方的知识产权。如因甲方原因导致乙方遭受知识产权纠纷或损失,甲方应承担全部赔偿责任。八、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。九、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的价格、结算方式等支付货款,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部货款及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的损失。2.如甲方超出约定的经销区域进行销售活动,乙方有权要求甲方立即停止违约行为,并按照超出销售金额的[X%]向乙方支付违约金。如甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方擅自复制、泄露或转让乙方提供的产品资料、技术秘密等,甲方应按照本协议约定的保密期限向乙方支付违约金[具体金额],并赔偿乙方因此遭受的全部损失。同时,乙方有权解除本协议。4.如甲方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照本协议约定的金额向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间、质量标准等向甲方提供产品或服务,每逾期一天,应按照未交付产品或服务金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的货款及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.如乙方提供的产品存在质量问题,乙方应负责免费更换或维修。如因产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方拒绝履行上述义务,甲方有权自行处理质量问题,相关费用由乙方承担,乙方还应按照产品质量问题所涉及金额的[X%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反本协议约定的保密义务,应按照本协议约定的保密期限向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议。4.如乙方违反本协议约定的其他义务,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议约定的金额向甲方支付违约金。十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与

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