城乡供水特许经营协议书

城乡供水特许经营协议书甲方（特许人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被特许人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有特定区域内城乡供水的特许经营权，乙方具备相应的经营能力和条件，愿意在甲方的授权下从事城乡供水业务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，就乙方获得城乡供水特许经营权事宜达成如下协议：一、特许经营区域及范围1.特许经营区域：本协议所涉及的特许经营区域为[具体区域名称]，包括该区域内的所有城镇、乡村及相关社区。2.供水范围：甲方特许乙方在上述区域内从事城乡供水业务，具体包括但不限于居民生活用水、工业用水、商业用水及公共机构用水等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范，为特许经营区域内的用户提供安全、稳定、优质的供水服务。二、特许经营期限1.本特许经营协议的期限为[X]年，自协议生效之日起计算。2.特许经营期限届满前，乙方应提前[X]个月向甲方提出续约申请。经甲方审查，如乙方在特许经营期限内无违约行为且具备继续经营的能力和条件，甲方应在特许经营期限届满后与乙方续签协议。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的供水经营活动进行监督检查，确保乙方按照本协议及相关法律法规的要求提供供水服务。有权根据国家及地方政策法规的变化，对本协议的相关条款进行调整，但应提前通知乙方。如乙方在经营过程中出现违反本协议或相关法律法规的行为，甲方有权责令乙方限期整改；情节严重的，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。2.义务协助乙方办理与城乡供水经营相关的各类审批手续，提供必要的文件和证明材料。负责协调与特许经营区域内其他相关部门和单位的关系，为乙方的供水经营活动创造良好的外部环境。向乙方提供有关城乡供水行业的政策法规、技术标准等信息资料，协助乙方提高经营管理水平。（二）乙方权利与义务1.权利在特许经营期限内，按照本协议约定的范围和方式从事城乡供水经营活动，享有相应的经营收益权。有权要求甲方按照本协议的约定提供必要的支持和协助。对甲方的监督检查行为有权进行陈述和申辩，如认为甲方的行为侵犯其合法权益，有权依法提起诉讼或申请仲裁。2.义务严格遵守国家及地方有关城乡供水的法律法规、政策标准和本协议的约定，诚信经营，为特许经营区域内的用户提供优质、高效、安全的供水服务。按照本协议约定的时间、地点和标准，建设、运营和维护城乡供水设施，确保供水设施的正常运行和水质达标。定期向甲方报送供水经营情况、水质检测报告、财务报表等相关资料，接受甲方的监督检查。负责处理特许经营区域内用户关于供水服务的投诉和纠纷，及时解决用户反映的问题，并将处理结果向甲方报告。在特许经营期限内，未经甲方书面同意，不得擅自将本协议项下的权利和义务转让给第三方。四、供水设施建设与维护1.设施建设乙方应按照城乡供水规划和相关标准规范，负责特许经营区域内供水设施的建设和改造工作。建设项目的设计、施工、监理等应依法依规进行，并确保工程质量和安全。乙方在建设供水设施过程中，如需占用土地、砍伐树木等，应按照相关法律法规的规定办理手续，并承担相应的费用。2.设施维护乙方应建立健全供水设施维护管理制度，定期对供水设施进行巡查、维护和保养，确保设施的正常运行。对于供水设施出现的故障和损坏，乙方应及时组织抢修，尽快恢复供水。因设施维护不及时或不当造成的损失，由乙方承担赔偿责任。在特许经营期限届满或本协议提前解除时，乙方应按照甲方的要求，将供水设施完好地移交给甲方或甲方指定的单位，并协助办理相关交接手续。五、供水价格与收费管理1.供水价格乙方应按照国家及地方有关规定，制定合理的供水价格，并报相关部门备案。供水价格的调整应按照规定的程序进行，提前公示并征求用户意见。乙方制定的供水价格应兼顾社会公众利益和企业合理收益，确保价格公平合理、公开透明。2.收费管理乙方应建立健全收费管理制度，规范收费行为，为用户提供便捷的缴费方式。乙方应按照规定向用户开具合法有效的收费票据，不得擅自提高收费标准或变相增加收费项目。乙方应及时足额收取水费，对于欠费用户，应按照相关规定进行催缴；如经催缴仍不缴纳的，乙方有权按照合同约定或相关法律法规的规定采取停水等措施。六、水质管理1.乙方应严格遵守国家及地方有关饮用水卫生标准和规范，建立健全水质检测制度，配备必要的水质检测设备和人员，定期对供水水质进行检测。2.乙方应确保供水水质符合国家规定的饮用水卫生标准，如因水质问题导致用户身体健康受到损害或其他不良后果，乙方应承担全部赔偿责任，并负责采取措施妥善处理。3.乙方应按照规定向相关部门报送水质检测报告，接受卫生行政部门等有关部门的监督检查。七、安全生产与应急管理1.安全生产乙方应建立健全安全生产管理制度，加强供水设施运行管理过程中的安全生产工作，确保安全生产责任落实到每个环节和岗位。乙方应定期对供水设施进行安全检查和维护，及时消除安全隐患；对涉及供水安全的关键设备和设施，应制定应急预案，确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置。乙方应加强对员工的安全生产教育和培训，提高员工的安全意识和操作技能，防止发生安全生产事故。因乙方原因导致的安全生产事故，乙方应承担全部责任，并按照相关法律法规的规定进行处理。2.应急管理乙方应制定完善的供水应急预案，明确应急处置流程和责任分工，确保在遇到自然灾害、突发事件等紧急情况时能够保障供水安全。乙方应定期组织应急演练，提高应急处置能力；同时，应与当地政府及相关部门建立应急联动机制，及时获取应急信息，协同应对紧急情况。在紧急情况下，乙方应按照应急预案的要求，采取有效措施保障供水，如启动应急供水设施、调配应急水源等；因采取应急措施给乙方造成的损失，甲方应按照相关规定给予适当补偿。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定履行协助义务，导致乙方无法正常开展经营活动的，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方擅自变更或解除本协议，给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额进行赔偿。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间、标准和要求提供供水服务，或供水质量不符合国家规定标准的，乙方应承担违约责任，按照用户用水量和相应的收费标准向用户支付违约金，并负责采取措施及时整改；如因乙方原因给用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照本协议约定建设、运营和维护供水设施，或擅自转让本协议项下权利义务的，甲方有权责令乙方限期改正；乙方逾期未改正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照本协议约定支付违约金；乙方给甲方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任。如乙方未按照本协议约定缴纳水费或其他费用的，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]日的，甲方有权采取停水等措施，由此造成的损失由乙方承担。如乙方违反国家及地方有关法律法规或本协议约定，从事违法经营活动的，甲方有权解除本协议，并依法追究乙方的法律责任。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式[X]份，甲乙双方各执[X]份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本协议的附件