教育机构培训退款协议书

教育机构培训退款协议书甲方（教育机构）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（学员）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方报名参加甲方提供的教育培训课程，现因[具体原因]，双方经友好协商，就培训退款事宜达成如下协议：一、培训课程内容及费用1.培训课程详情课程名称：______________________课程内容概述：本课程旨在教授学员[具体知识或技能领域]，通过系统的理论讲解、实践操作、案例分析等教学方法，帮助学员掌握[课程预期达到的目标]。具体课程包括但不限于[详细列举课程涵盖的模块或章节]。培训时长：共[X]课时，计划于[开始日期]开始，至[结束日期]结束。实际授课时间和进度将根据教学安排可能会有适当调整，但甲方应提前通知乙方。2.培训费用乙方已向甲方支付培训费用共计人民币[X]元（大写：______________________元整）。该费用涵盖了学费、教材费、资料费、证书费等与培训课程相关的所有费用，但不包括学员因个人原因产生的额外费用，如补考费、重修费等。二、退款条件及方式1.退款条件在课程开始前，乙方因个人原因提出退款申请的，甲方应扣除乙方已产生的实际成本费用（如有）后，将剩余款项无息退还给乙方。实际成本费用包括但不限于已购买的教材费、资料费、证书制作费等，具体金额由甲方根据实际支出情况核算确定，并向乙方提供详细的费用清单及说明。在课程开始后，若因甲方原因导致课程无法正常开展，如教师变动、教学设施故障等，甲方应全额退还乙方已支付的培训费用，并按照同期银行活期存款利率向乙方支付自乙方付款之日起至退款之日止的利息。同时，甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失，如因重新报名其他课程而产生的额外费用等。在课程开始后，若因乙方自身原因需要退款的，甲方将按照以下方式计算退款金额：乙方在课程开始后的第15个课时内提出退款申请的，甲方扣除已授课课时对应的费用（按照每课时[X]元计算）后，将剩余款项无息退还给乙方。已授课课时对应的费用=每课时费用×已授课课时数。乙方在课程开始后的第610个课时内提出退款申请的，甲方扣除已授课课时对应的费用以及培训费用总额的[X]%作为管理费后，将剩余款项无息退还给乙方。乙方在课程开始后的第11个课时及以后提出退款申请的，甲方不再退还任何费用。2.退款方式甲方应在收到乙方符合退款条件的申请后的[X]个工作日内，将退款金额支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________若乙方提供的银行账户信息发生变更，应及时书面通知甲方。因乙方未及时通知导致退款延迟或无法成功支付的，甲方不承担责任。三、双方权利义务1.甲方权利义务权利按照本协议约定收取培训费用。根据教学计划和乙方的学习情况，合理调整教学安排，但应提前通知乙方。对乙方在培训过程中的学习情况进行评估和考核。义务按照国家法律法规及教育部门的相关规定，合法合规开展教育培训活动。为乙方提供符合质量要求的教学服务，包括配备专业的教师团队、提供完善的教学设施和资料等。如实向乙方介绍培训课程的内容、教学方式、师资力量、培训效果等相关信息，不得进行虚假宣传或误导乙方。妥善保管乙方的个人信息，不得泄露或用于与培训无关的其他目的。在本协议约定的退款期限内，按照约定及时办理退款手续。2.乙方权利义务权利按照本协议约定享受培训服务，包括参加课程学习、获取教材资料、接受教师指导等。在符合退款条件的情况下，要求甲方按照协议约定办理退款手续。对甲方的教学质量、服务态度等方面提出意见和建议。义务按照甲方的教学安排，按时参加培训课程，认真学习，积极配合甲方完成教学任务。遵守甲方制定的各项规章制度，尊重教师和其他学员。按照协议约定按时足额支付培训费用。向甲方提供真实有效的个人信息，如因提供虚假信息导致的一切后果，由乙方自行承担。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式办理退款手续，每逾期一日，应按照未退款金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方立即全额退还已支付的培训费用，同时按照培训费用总额的[X]%向乙方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定按时参加培训课程，视为乙方自动放弃该课时的培训权利，甲方不予退还该课时对应的费用。若乙方累计旷课超过[X]课时，甲方有权解除本协议，且不退还乙方已支付的任何费用。3.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，按照违约行为给对方造成的不良影响和商业机会损失等进行合理估算赔偿。4.任何一方违反本协议约定，导致对方产生额外的费用支出或经济损失的，违约方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：