教育行业课程退费协议书

教育行业课程退费协议书甲方（教育机构）：名称：[教育机构全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（学员/家长）：姓名：[学员姓名]身份证号码：[具体号码]联系地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方在甲方处报名参加了相关课程培训服务，现因[退费原因]，双方经友好协商，就课程退费事宜达成如下协议：一、课程内容及服务详情1.课程名称：[具体课程名称]2.课程级别：[如初级、中级、高级等]3.课程周期：自[开课日期]起至[结课日期]止4.授课方式：[线上/线下/混合式等]5.课程包含的具体服务内容：提供[X]节专业课程讲解，由具备[相关资质]的教师授课。配套发放[教材名称及版本]教材[X]套，学习资料[X]份。安排[X]次课后作业批改及答疑服务，由专属辅导老师负责。提供[X]次模拟考试及成绩分析服务，帮助学员了解学习进度。若为线下课程，还包括教学场地的使用、教学设备的提供等。二、已完成课程及费用情况1.乙方已完成的课程内容及进度：[详细说明已完成的课程章节、学习时长等]2.乙方已支付的课程费用总额为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用包含学费、教材费、服务费等一切与课程相关的费用。乙方支付费用的方式为[支付方式，如现金、转账、刷卡等]，支付时间为[具体支付日期]。三、退费计算方式及金额1.根据乙方已完成课程的情况，按照以下方式计算应退费用：已完成课程比例：经双方确认，乙方已完成课程占总课程的比例为[X]%。已消耗费用：已完成课程所对应的费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），该金额按照以下公式计算得出：总费用×已完成课程比例。其中，已消耗费用包含教师授课成本、教材资料成本、教学服务成本等直接与已完成课程相关的费用。应退费用：应退费用=已支付费用总额已消耗费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.双方一致同意，甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，将上述应退费用一次性退还给乙方。退还方式为[具体退还方式，如银行转账等]，退还至乙方指定的银行账户：开户银行：[银行名称]银行账号：[具体账号]账户名称：[账户持有人姓名]四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权根据本协议约定及相关法律法规，对乙方的退费申请进行审核，如发现乙方存在虚假陈述或其他违反协议约定的行为，有权拒绝退费申请。有权按照本协议约定的退费计算方式，确定应退费用金额。2.义务：按照本协议约定的时间和方式，向乙方退还应退费用。向乙方提供真实、准确的课程信息及服务内容，不得故意隐瞒或虚假宣传。妥善保管乙方的个人信息及学习资料，不得泄露或用于其他非法目的。在课程退费过程中，积极配合乙方办理相关手续，提供必要的协助和支持。（二）乙方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定，要求甲方退还相应的课程费用。有权对甲方提供的课程服务质量进行监督和评价，提出合理的意见和建议。2.义务：如实向甲方提供个人信息及学习情况，不得隐瞒或虚报。按照本协议约定及甲方的要求，配合办理退费手续，提供必要的证明材料和信息。在收到甲方退还的费用后，应出具收款凭证。不得利用甲方提供的课程资料及服务进行任何非法或损害甲方利益的行为。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方退还应退费用，每逾期一日，应按照未退金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性退还全部应退费用及按照上述标准支付违约金。2.若乙方提供虚假信息或违反本协议约定的其他义务，导致甲方无法正常办理退费手续或遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、为追讨损失而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。3.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、预期利益损失、为减少损失而支付的合理费用（如差旅费、误工费等）。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_________