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文档简介
收费项目合约维护协议书甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有收费项目合约维护的需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行收费项目合约维护事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容乙方负责对甲方的收费项目合约进行全面维护,包括但不限于合约的审核、风险评估、条款更新、合规性检查、与相关方的沟通协调以及合约执行过程中的问题处理等。具体如下:1.合约审核:对甲方现有的收费项目合约进行逐份审查,确保合约条款符合法律法规要求,明确双方权利义务,避免潜在的法律风险。2.风险评估:分析合约履行过程中可能出现的风险,如信用风险、市场风险、法律风险等,并提出相应的防范措施和建议。3.条款更新:根据法律法规的变化、市场环境的调整以及甲方业务发展的需要,及时对合约条款进行修订和完善,确保合约的有效性和适应性。4.合规性检查:检查合约是否符合行业规范、监管要求以及甲方内部的管理制度,确保合约的合规性。5.沟通协调:与甲方内部各部门、合作方以及相关监管机构进行沟通协调,确保合约的顺利履行和各方之间的信息畅通。6.问题处理:在合约执行过程中,及时处理出现的各种问题,如纠纷解决、违约处理等,维护甲方的合法权益。(二)服务范围乙方的服务范围涵盖甲方所有收费项目合约,包括但不限于销售合同、服务合同、租赁合同等各类涉及收费的合约。(三)服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续____年。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供收费项目合约维护服务。有权对乙方的服务工作进行监督、检查,并提出意见和建议。有权知悉乙方在服务过程中发现的重大问题及处理情况。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于合约文本、业务数据、内部管理制度等,并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。为乙方开展服务工作提供必要的协助和支持,包括安排相关人员配合乙方工作、提供工作场地等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并给予必要的协助和支持。按照本协议约定收取服务费用。在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在虚假、不完整或不准确等情况,有权要求甲方予以更正或补充。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务范围和服务期限,为甲方提供专业、优质、高效的收费项目合约维护服务。配备专业的服务团队,团队成员应具备相关的法律专业知识和丰富的实践经验,并定期对团队成员进行培训和考核,以确保服务质量。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业务信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方。在服务过程中发现问题应及时向甲方报告,并提出合理的解决方案和建议。定期向甲方提交服务工作报告,总结服务工作进展情况、发现的问题及处理结果等。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年(大写:________________元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方业务量大幅增加或服务内容发生重大变更导致乙方工作量显著增加的除外。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起____个工作日内,向乙方支付年度服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写:________________元整);在服务期限届满后____个工作日内,甲方根据乙方的服务工作情况进行验收,如验收合格,支付剩余的服务费用,即人民币______元(大写:________________元整)。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息,导致乙方无法正常开展服务工作的,乙方不承担因此而产生的任何责任,且甲方应按照未提供资料和信息所对应的服务费用金额的____%向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务工作,并要求甲方支付已完成服务工作对应的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用乙方知悉的甲方商业秘密、业务信息等,甲方应向乙方支付违约金人民币______元(大写:________________元整)。如因甲方违约行为给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务范围和服务期限为甲方提供服务,或提供的服务不符合本协议约定的质量标准,乙方应按照服务费用金额的____%向甲方支付违约金。乙方应负责采取补救措施,直至达到本协议约定的要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、业务信息等,乙方应向甲方支付违约金人民币______元(大写:________________元整)。如因乙方违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应按照甲方要求采取措施消除违约行为造成的影响。3.若乙方未经甲方书面同意,将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用金额的____%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在本协议履行期间,如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,如因上述原因导致本协议解除的,甲方应按照乙方已完成的服务工作对应的费用向乙方支付报酬。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议期满或双方协商一致提前解除本协议的,双方应在协议期满或解除之日起____个工作日内办理相关交接手续,结清服务费用及其他费用。(三)通知与送达双方在本协议中填写的联系方式即为各自的送达地址。一方按照本协议约定向另一方发出的通知、文件等,以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)发送至对方送达地址的,即视为送达。如一方送达地址发生变更的,应及时书面通知对方,否则因送达地址不准确或未及时通知导致的一切后果由变更方自行承担。(四)其他事项本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议未尽事宜,可由双方另行签
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