伊春职业学院《家具企业信息化管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《家具企业信息化管理》2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某企业在人力资源供给预测中，使用人员变动矩阵描述员工流入、流出和内部流动的整体情况，这是采用了（）。A.德尔菲法B.管理人员接续计划法C.时间序列分析法D.马尔可夫模型2、附有认股权证的是（）筹资形式。A.可交换债券B.优先股C.可转换债券D.分离交易可转债3、下列企业计划中，属于中长期生产计划的是（）。A.企业的3月份生产计划B.企业1年的生产运营计划C.企业的5年发展计划D.企业的1周生产计划4、下列知识产权具体形式，保护费用最高的是()。A.商标B.专利C.商业秘密D.技术措施5、成功实施施六西格玛项目的第一步为（）。A.分析体系差距B.确定改进目标C.分析体系差距D.改进现有体系6、ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于（）。A.质量认证或合同拟定B.建立质量管理体系C.追求业绩的持续改进D.提高相关方满意度7、某企业应收账款周转次数为5次。假设一年按365天计算，则应收账款周转天数为（）天/次。A.0.2B.60C.73D.7308、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（）。A.在东道国新建企业B.在东道国并购企业C.在东道国收购企业D.在东道国兼并企业9、丰田生产方式最基本的理念是（）。A.以人为本B.从需求出发，杜绝浪费C.更短的生产周期D.零缺陷10、班轮运费中的从价运费通常按照（）价格计算。A.FOBB.CIFC.CFRD.CFS11、获利指数法的优点是（）。A.反映了各种投资方案的净收益B.反映了投资项目的真实报酬率C.反映了投资项目的盈亏程度D.不需考虑资金的时间价值12、（?）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节A.生产调度系统B.生产控制系统C.生产运营系统D.生产分析系统13、反映企业在一定期间的经营成果及其分配情况的报表是（）。A.现金流量表B.利润表C.资产负债表D.附表14、企业创新的核心活动是（）。A.工艺创新B.产品创新C.集成创新D.原始创新15、施工企业安全生产管理的重点是（）。A.对施工人员进行安全生产教育B.危险源的识别C.施工现场安全管理D.安全风险评价二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（）。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新2、企业进行筹资决策时，需要承担的资本成本有（）。A.机会成本B.人工费用C.用资费用D.筹资费用E.变动成本3、下列属于丰田的生产方式的是（）。A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送4、分销渠道的功能包括（）。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资5、自动线的特征包括（）。A.较一般流水线效率更高B.生产过程中具有高度的连续性和节奏性C.产品制造成本会提高D.不利于稳定产品质量E.生产过程是完全自动的6、工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。A.准备阶段B.实施阶段C.调查阶段D.分析阶段E.应用反馈阶段7、六西格玛管理流程有（）。A.界定B.测量C.分析D.改进E.制定8、生产过程的时间组织重要目的是（）A.安排工厂布局B.最大限度的提高生产过程的连续性和节奏性C.最大限度的提高生产过程的节奏性和比例性D.提高生产率E.降低成本9、下列属于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌认知度C.品牌忠诚度D.品牌价值度E.品牌联想度10、六西格玛团队由（）层次组成。A.领导层B.高层领导C.中层领导D.骨干层E.具体执行层三、解析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）自动线存在多种形式，试论述其分类依据包括哪些？2、（本题5分）公司财产权能的两次分离分别是什么3、（本题5分）试述美国战略学家迈克尔·波特提出的企业的基本竞争战略4、（本题5分）现在越来越多企业推行全面质量管理，从顾客需求出发，把企业各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动形成—体。

1．在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多样”，试简述其具体内容。

2．试简述全面质量管理实施的原则。

3．六西格玛管理是在总结全面质量管理的成功经验的基础上发展出来的一种管理模式，试简述六西格玛管理的实施程序。5、（本题5分）简述企业战略的特征有哪些四、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在企业的战略联盟管理中，如何建立信任机制、利益分配机制和冲突解决机制，保障战略联盟的稳定运行和持续发展？2、（本题10分）企业的服务创新扩散对于服务创新的成功推广至关重要。请简要论述服务创新扩散的影响因素和策略，举例说明如何促进服务创新的广泛