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文档简介
美容会所会员协议书甲方(会所方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(会员方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方对甲方美容会所提供的美容服务有需求,甲方愿意为乙方提供相应服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方成为甲方美容会所会员并享受相关服务事宜达成如下协议:一、会员资格及服务内容(一)会员资格乙方自愿向甲方缴纳会费,申请成为甲方美容会所的[具体会员等级]会员,甲方同意乙方成为会员并提供相应等级的会员服务。(二)服务内容1.美容护理服务甲方为乙方提供包括但不限于面部护理、身体护理、皮肤检测等美容护理项目。具体护理项目的内容、流程及功效由甲方美容会所的服务标准和相关介绍资料为准。甲方将根据乙方的肤质、身体状况及需求,为乙方制定个性化的美容护理方案,并在每次护理前与乙方沟通确认护理方案的调整。2.美容产品使用乙方有权在甲方美容会所内使用甲方提供的各类美容产品,包括但不限于护肤品、化妆品、美容仪器等。甲方应确保所提供的美容产品符合国家相关质量标准,无质量问题和安全隐患,并向乙方提供产品的成分、功效、使用方法等信息。3.增值服务甲方为会员提供优先预约服务,确保乙方能够在乙方方便的时间安排美容护理项目。定期为乙方举办美容知识讲座、护肤技巧分享会等活动,帮助乙方提升美容知识和技能。根据乙方的消费情况和会员等级,甲方可能提供额外的增值服务,如生日优惠、节日礼品、专属折扣等,具体以甲方的会员政策和通知为准。二、会员权益(一)服务优惠1.护理项目折扣乙方作为[具体会员等级]会员,在享受甲方美容会所提供的美容护理项目时,可享受以下折扣优惠:面部护理项目:享受[X]折优惠。身体护理项目:享受[X]折优惠。其他护理项目(如有):享受[X]折优惠。2.产品购买优惠乙方购买甲方美容会所内的美容产品时,可享受以下折扣优惠:护肤品:享受[X]折优惠。化妆品:享受[X]折优惠。美容仪器等其他产品:享受[X]折优惠。(二)积分权益1.乙方每次在甲方美容会所消费,均可获得相应的积分。消费积分规则如下:面部护理项目:每消费1元积[X]分。身体护理项目:每消费1元积[X]分。产品购买:每消费1元积[X]分。其他消费项目(如有):每消费1元积[X]分。2.积分可用于兑换甲方美容会所内的美容护理项目、美容产品或其他礼品。具体积分兑换规则和可兑换的礼品以甲方公布的信息为准。3.甲方有权根据经营情况和市场变化,调整积分政策和积分兑换规则,但应提前通知乙方。(三)专属服务1.甲方为乙方提供专属的美容顾问,美容顾问将根据乙方的需求和情况,为乙方提供专业的美容建议和个性化的护理方案。2.乙方可享受专属的护理房间,确保乙方在护理过程中的隐私和舒适。3.甲方将优先为乙方推荐最新的美容技术、产品和服务项目,让乙方能够及时体验到行业的最新成果。三、会员义务(一)按时缴费义务1.乙方应按照本协议约定的会费标准和缴费方式,按时向甲方缴纳会费。会费缴纳周期为[具体周期,如年/半年/季度]。2.若乙方逾期未缴纳会费,每逾期一日,应按照未缴纳金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方的会员服务,直至乙方补缴会费及违约金。(二)遵守会所规定义务1.乙方应遵守甲方美容会所的各项规章制度,包括但不限于营业时间、服务流程、安全规定等。2.乙方在使用甲方提供的美容产品和服务时,应按照甲方的指导和说明正确使用,不得擅自更改产品使用方法或服务流程,否则由此造成的一切后果由乙方自行承担。3.乙方应爱护甲方美容会所内的设施设备、美容产品及其他财物,如因乙方原因造成损坏或丢失的,乙方应照价赔偿。(三)配合会所服务义务1.乙方应积极配合甲方美容会所的服务安排,按时参加预约的美容护理项目。如乙方需要变更预约时间或取消预约,应提前[X]小时通知甲方,否则甲方有权按照乙方未到场处理,并扣除相应的服务费用。2.乙方应如实向甲方提供个人肤质、身体状况等相关信息,以便甲方为乙方提供准确的美容护理方案。如因乙方提供虚假信息导致美容护理效果不佳或出现其他问题,甲方不承担任何责任。四、服务提供与质量保障(一)服务提供1.甲方应按照本协议约定及甲方美容会所的服务标准,为乙方提供优质、专业的美容服务。2.甲方应确保服务人员具备相应的专业资质和技能,能够为乙方提供规范、有效的美容护理服务。3.甲方应提前与乙方沟通护理项目的具体内容、流程及注意事项,确保乙方对服务内容有充分的了解和同意。(二)质量保障1.甲方应保证所提供的美容服务和产品符合国家相关质量标准和行业规范,不存在质量问题和安全隐患。2.若乙方在接受甲方美容服务后出现皮肤过敏、不适等不良反应,乙方应立即停止使用相关产品和服务,并及时通知甲方。甲方应积极协助乙方采取相应的处理措施,并根据实际情况承担相应的责任。3.甲方定期对美容服务质量进行检查和评估,不断改进服务质量。若乙方对服务质量有任何意见或建议,可随时向甲方提出,甲方应认真对待并及时处理。五、保密条款(一)双方保密义务1.甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款所指的商业秘密包括但不限于甲方的经营模式、客户信息、产品配方、服务流程、营销策略等,乙方的个人信息包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、肤质状况、消费记录等。(二)保密期限本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或不再属于应保密的范围。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务不符合质量标准,甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施、退还相应的服务费用或给予一定的赔偿。2.若甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时缴纳会费或履行其他义务,乙方应承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方补缴会费、支付违约金,并采取暂停会员服务等措施。2.若乙方违反甲方美容会所的规章制度或擅自更改产品使用方法、服务流程,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、修复费用、声誉损失等。3.若乙方泄露甲方的商业秘密,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。七、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.甲方因经营需要或其他合理原因调整会员政策、服务内容、收费标准等事项的,应提前[X]日通知乙方。乙方在收到通知后[X]日内未提出异议的,视为乙方同意该变更。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若乙方出现以下情形之一,甲方有权解除本协议:逾期未缴纳会费超过[X]日,且经甲方书面催告后仍未缴纳的。严重违反甲方美容会所的规章制度,给甲方造成重大损失的。泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的。其他违反本协议约定,经甲方书面通知后仍未改正的。3.若甲方出现以下情形之一,乙方有权解除本协议:未按照本协议约定为乙方提供服务,且经乙方书面催告后仍未改正的。提供的美容服务或产品存在严重质量问题,给乙方造成人身伤害或重大财产损失的。泄露乙方个人信息,给乙方造成严重损失的。其他违反本协议约定,经乙方书面通知后仍未改正的。4.协议解除后,双方应按照法律规定和本协议约定办理相关手续,结清费用,互不承担违约责任,但因一方违约导致协议解除的除外。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)通知与送达1.本协议双方之间的通知、文件、资料等应按照本协议约定的联系方式送达对方。如一方联系方式发生变更,应及时书面通知对方。2.通知送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。以邮寄送达方式的,邮件发出后[X]日视为送达;以电子邮件送达方式的,邮件发出后[X]小时视为送达(如遇节假日或非工作日,则顺延至下一个工作日)。(二)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体有
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