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文档简介

西安旅游协议书甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有前往西安旅游的意愿,乙方作为具有合法经营资质的旅行社,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的西安旅游活动事宜达成如下协议:一、旅游行程安排(一)行程概述本次旅游行程共计[X]天[X]晚,自[出发日期]起至[返程日期]止,具体行程如下:|日期|行程安排||::|::||[第一天日期]|出发地西安<br>抵达西安后,乙方安排专人接机,送往预定酒店办理入住手续。||[第二天日期]|西安城墙钟鼓楼回民街<br>上午:游览西安城墙,可选择步行、骑行或乘坐游览车,欣赏古城风貌。<br>中午:在附近餐厅享用午餐,品尝西安特色美食。<br>下午:参观钟鼓楼,感受古代城市的报时系统。之后前往回民街,品尝各种回民小吃,自由活动。||[第三天日期]|陕西历史博物馆大雁塔<br>上午:参观陕西历史博物馆,领略丰富的历史文物。<br>中午:在周边就餐。<br>下午:游览大雁塔,欣赏唐代建筑艺术。||[第四天日期]|华清池兵马俑<br>上午:前往华清池,了解古代皇家园林的历史文化。<br>中午:在景区附近用餐。<br>下午:参观兵马俑,感受世界第八大奇迹的震撼。||[第五天日期]|西安出发地<br>早餐后,自由活动,根据航班/车次时间,乙方安排送机/送站服务,结束愉快的西安之旅。|(二)行程调整1.在行程中,乙方有权根据实际情况对行程顺序进行合理调整,但应提前通知甲方。调整后的行程应不影响旅游质量,且不得减少约定的旅游景点。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程需要变更,乙方应及时通知甲方,并提供合理的解决方案。甲方应积极配合乙方的安排,由此增加的费用由甲方承担,减少的费用应退还甲方。二、旅游服务内容及标准(一)交通服务1.乙方负责提供往返西安的交通服务,具体交通工具为[飞机/火车/汽车等],确保交通的安全和准点。2.旅游期间,乙方安排专业的旅游车辆接送,车辆应符合安全标准,司机应具备丰富的驾驶经验和良好的服务态度。(二)住宿服务1.乙方为甲方预定[酒店名称及星级]酒店,提供舒适、安全的住宿环境。酒店应具备相应的设施设备,如空调、热水、独立卫生间等。2.如因酒店原因导致住宿条件不符合标准,乙方应协助甲方解决,或根据实际情况为甲方调整住宿安排。(三)餐饮服务1.乙方负责安排行程中的早餐,早餐应包含常见的食品种类,保证营养均衡。2.午餐和晚餐由乙方根据当地特色进行安排,原则上每餐人均标准不低于[X]元,确保食品卫生安全,口味符合大众需求。3.如甲方有特殊饮食要求,应提前告知乙方,乙方应尽量满足甲方的需求。(四)导游服务1.乙方安排专业导游全程陪同,导游应具备导游资格证书,熟悉西安的历史文化和旅游景点,为甲方提供讲解和引导服务。2.导游应遵守职业道德,热情服务,及时解答甲方的疑问,处理旅游过程中的问题。(五)景点门票乙方负责购买行程中所列景点的首道门票,确保甲方能够顺利进入景点参观游览。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权了解旅游行程安排、服务标准、旅游费用等详细信息。有权要求乙方按照合同约定提供服务,对乙方提供的服务质量进行监督,提出意见和建议。在旅游过程中,如遭遇不可抗力或其他危及人身、财产安全的情况,有权获得乙方的协助和保护。2.义务按照合同约定支付旅游费用。如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,确保自身条件适合参加本次旅游活动。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯,尊重当地居民和其他旅游者,文明旅游。按照乙方的安排和导游的要求,按时参加旅游活动,不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团,应提前通知乙方并获得同意,离团期间的安全责任自负。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况调整行程安排,但应提前通知甲方并征得甲方同意。在旅游过程中,如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权采取相应措施,如要求甲方支付额外费用、终止旅游服务等。2.义务按照合同约定提供优质、安全、规范的旅游服务,确保旅游行程顺利进行。提前向甲方告知旅游行程安排、服务标准、旅游费用等详细信息,不得隐瞒或欺骗甲方。为甲方购买旅游意外险,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全。如发生意外事故,应及时协助甲方处理,并按照保险合同的约定进行理赔。妥善保管甲方的行李物品,如有遗失或损坏,应承担相应的赔偿责任。加强对导游和司机的管理,要求导游和司机遵守职业道德,提供优质服务。四、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[X]元/人,甲方[X]人参加,共计费用人民币[X]元。旅游费用包含以下项目:1.往返交通费用(飞机票/火车票/汽车票等);2.住宿费用([酒店名称及星级]酒店[X]晚住宿);3.餐饮费用(行程中所列的早餐、午餐和晚餐);4.导游服务费用;5.景点门票费用;6.旅游意外险费用。旅游费用不包含以下项目:1.个人消费,如购物、娱乐、酒水等费用;2.因不可抗力或甲方自身原因导致的额外费用;3.单房差(如需单独住宿)。(二)支付方式甲方应在签订本协议后的[X]个工作日内,将旅游费用支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________乙方在收到甲方支付的旅游费用后,应向甲方出具正式发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。2.若甲方因自身原因取消或变更旅游行程,乙方按照以下标准收取违约金:在出发前[X]日以上通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[X%]作为违约金;在出发前[X]日至[X]日之间通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[X%]作为违约金;在出发前[X]日以内通知乙方的,乙方扣除旅游费用的[X%]作为违约金。3.若甲方擅自离团或脱团,乙方不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方承担由此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,如退还部分或全部旅游费用、支付违约金等。具体违约责任根据实际情况协商确定,但乙方承担的违约责任总额不超过旅游费用的[X%]。2.若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并征得甲方同意。如未经甲方同意擅自变更行程,乙方应退还甲方相应的费用,并按照变更后的行程安排继续履行合同。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方安排的导游或司机不符合合同约定的标准,乙方应及时更换,并向甲方赔礼道歉。如因此给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起

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