2025年心理健康服务师职业资格考试试题及答案

2025年心理健康服务师职业资格考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共12分）

1.心理健康服务师的主要职责是：

A.提供心理咨询和治疗

B.诊断心理疾病

C.进行心理评估

D.教育和培训心理知识

答案：A

2.以下哪项不属于心理健康服务师的职业道德要求？

A.尊重客户隐私

B.保持客观中立

C.追求经济效益

D.保守职业秘密

答案：C

3.心理健康服务师在咨询过程中，以下哪种行为是不恰当的？

A.倾听客户的陈述

B.对客户的情绪表示理解

C.对客户的隐私进行评价

D.鼓励客户积极面对问题

答案：C

4.心理健康服务师在开展心理辅导时，以下哪种方法最合适？

A.强制客户接受辅导

B.对客户进行道德评判

C.以平等、尊重的态度与客户沟通

D.对客户进行心理测试

答案：C

5.心理健康服务师在处理紧急情况时，以下哪种做法最为恰当？

A.直接向客户透露自己的隐私

B.对客户进行心理干预

C.保持冷静，寻求专业人士帮助

D.对客户进行道德评判

答案：C

6.心理健康服务师在开展心理健康教育时，以下哪种方式最有利于提高客户的心理健康水平？

A.举办讲座

B.发放宣传资料

C.开展心理测试

D.进行一对一咨询

答案：A

二、多项选择题（每题3分，共12分）

1.心理健康服务师的工作内容包括：

A.心理咨询

B.心理治疗

C.心理评估

D.心理健康教育

答案：ABCD

2.心理健康服务师的职业道德要求包括：

A.尊重客户隐私

B.保持客观中立

C.追求经济效益

D.保守职业秘密

答案：ABD

3.心理健康服务师在咨询过程中，应遵循的原则有：

A.倾听客户

B.尊重客户

C.理解客户

D.指导客户

答案：ABC

4.心理健康服务师在开展心理健康教育时，应关注的内容有：

A.心理健康知识普及

B.心理健康问题预防

C.心理健康问题治疗

D.心理健康问题康复

答案：ABD

5.心理健康服务师在处理紧急情况时，应具备的能力有：

A.冷静应对

B.沟通能力

C.危机干预

D.心理支持

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共12分）

1.心理健康服务师在咨询过程中，必须对客户的隐私进行保密。（）

答案：√

2.心理健康服务师在开展心理健康教育时，可以采用强制性的方式。（）

答案：×

3.心理健康服务师在处理紧急情况时，可以透露自己的隐私。（）

答案：×

4.心理健康服务师在咨询过程中，可以评价客户的隐私。（）

答案：×

5.心理健康服务师在开展心理健康教育时，可以忽视客户的情绪。（）

答案：×

6.心理健康服务师在处理紧急情况时，可以道德评判客户。（）

答案：×

四、简答题（每题6分，共18分）

1.简述心理健康服务师在咨询过程中应遵循的原则。

答案：①倾听客户；②尊重客户；③理解客户；④指导客户；⑤保密原则。

2.简述心理健康服务师在开展心理健康教育时应关注的内容。

答案：①心理健康知识普及；②心理健康问题预防；③心理健康问题治疗；④心理健康问题康复。

3.简述心理健康服务师在处理紧急情况时应具备的能力。

答案：①冷静应对；②沟通能力；③危机干预；④心理支持。

五、论述题（每题12分，共24分）

1.结合实际案例，论述心理健康服务师在咨询过程中如何运用倾听技巧。

答案：①倾听客户的陈述；②关注客户的情绪；③理解客户的感受；④引导客户表达；⑤尊重客户的隐私。

2.结合实际案例，论述心理健康服务师在开展心理健康教育时如何提高客户的心理健康水平。

答案：①普及心理健康知识；②开展心理测试；③进行心理辅导；④关注客户的心理需求；⑤营造良好的心理氛围。

六、案例分析题（每题12分，共24分）

1.案例一：小明（化名）因工作压力过大，出现焦虑症状。他找到心理健康服务师寻求帮助。请根据以下情况，分析小明可能存在哪些心理问题，并提出相应的咨询方案。

（1）小明在工作中经常加班，睡眠不足，食欲不振。

（2）小明在与同事、朋友交往中，感到孤独、无助。

（3）小明出现头痛、胸闷等症状。

答案：①心理问题：焦虑症、失眠、抑郁等。

②咨询方案：①调整作息时间，保证充足的睡眠；②改善饮食习惯，增强身体素质；③加强与同事、朋友的沟通，缓解孤独感；④进行心理疏导，调整心态。

2.案例二：小丽（化名）因家庭矛盾，出现情绪低落、失眠等症状。她找到心理健康服务师寻求帮助。请根据以下情况，分析小丽可能存在哪些心理问题，并提出相应的咨询方案。

（1）小丽与丈夫经常争吵，感情破裂。

（2）小丽与孩子关系紧张，孩子在学校表现不佳。

（3）小丽出现失眠、食欲不振等症状。

答案：①心理问题：抑郁、焦虑、家庭关系问题等。

②咨询方案：①改善家庭关系，寻求家庭和谐；②调整心态，减轻心理压力；③进行心理疏导，缓解情绪；④关注孩子成长，改善亲子关系。

本次试卷答案如下：

一、单项选择题

1.A

解析：心理健康服务师的主要职责是提供心理咨询和治疗，帮助个体解决心理问题和提高心理健康水平。

2.C

解析：心理健康服务师的职业道德要求包括尊重客户隐私、保持客观中立和保守职业秘密，追求经济效益不属于职业道德要求。

3.C

解析：心理健康服务师在咨询过程中应保持中立，不应评价客户的隐私，以免影响咨询效果和客户信任。

4.C

解析：心理健康服务师在开展心理辅导时，应以平等、尊重的态度与客户沟通，这样才能建立良好的咨询关系。

5.C

解析：在处理紧急情况时，保持冷静，寻求专业人士帮助是正确的做法，可以确保客户的安全和咨询的专业性。

6.A

解析：举办讲座是一种有效的心理健康教育方式，可以普及心理健康知识，提高大众的心理健康意识。

二、多项选择题

1.ABCD

解析：心理健康服务师的工作内容包括心理咨询、心理治疗、心理评估和心理健康教育，旨在全面提高个体的心理健康水平。

2.ABD

解析：心理健康服务师的职业道德要求包括尊重客户隐私、保持客观中立和保守职业秘密，追求经济效益不符合职业道德。

3.ABC

解析：心理健康服务师在咨询过程中应遵循的原则有倾听客户、尊重客户和理解客户，这些都是建立良好咨询关系的基础。

4.ABD

解析：心理健康服务师在开展心理健康教育时应关注的内容有心理健康知识普及、心理健康问题预防和心理健康问题康复，这些都是提高心理健康水平的关键。

5.ABCD

解析：心理健康服务师在处理紧急情况时应具备的能力有冷静应对、沟通能力、危机干预和心理支持，这些都是应对紧急情况所必需的。

三、判断题

1.√

解析：心理健康服务师有责任对客户的隐私进行保密，这是建立信任和有效咨询的前提。

2.×

解析：心理健康服务师在开展心理健康教育时，不能采用强制性的方式，应尊重个体的选择和意愿。

3.×

解析：在处理紧急情况时，心理健康服务师不应透露自己的隐私，应专注于帮助客户。

4.×

解析：在咨询过程中，心理健康服务师不应评价客户的隐私，以免造成不必要的误解和伤害。

5.×

解析：在开展心理健康教育时，心理健康服务师应关注客户的情绪，以便更好地提供帮助。

6.×

解析：在处理紧急情况时，心理健康服务师不应进行道德评判，应保持专业性和客观性。

四、简答题

1.倾听客户；尊重客户；理解客户；指导客户；保密原则。

解析：心理健康服务师在咨询过程中应遵循的原则包括倾听客户的陈述，尊重客户的感受，理解客户的需求，指导客户解决问题，并严格保密客户的隐私信息。

2.心理健康知识普及；心理健康问题预防；心理健康问题治疗；心理健康问题康复。

解析：心理健康服务师在开展心理健康教育时应关注的内容包括普及心理健康知识，预防心理健康问题的发生，治疗已有的心理健康问题，以及帮助个体康复和恢复心理健康。

3.冷静应对；沟通能力；危机干预；心理支持。

解析：心理健康服务师在处理紧急情况时应具备的能力包括保持冷静，有效沟通，进行危机干预，以及提供心理支持，以帮助客户应对紧急情况。

五、论述题

1.倾听客户的陈述；关注客户的情绪；理解客户的感受；引导客户表达；尊重客户的隐私。

解析：心理健康服务师在咨询过程中运用倾听技巧，应包括全神贯注地听客户说话，关注客户的非言语表达，理解客户的感受和需求，引导客户深入表达问题，并尊重客户的隐私，以建立信任和有效的咨询关系。

2.普及心理健康知识；开展心理测试；进行心理辅导；关注客户的心理需求；营造良好的心理氛围。

解析：心理健康服务师在开展心理健康教育时，应普及心理健康知识，通过心理测试了解个体心理健康状况，进行心理辅导帮助个体解决心理问题，关注客户的心理需求，并营造一个积极、支持性的心理氛围，以提高个体的心理健康水平。

六、案例分析题

1.焦虑症、失眠、抑郁等。

咨询方案：调整作息时间，保证充足的睡眠；改善饮食习惯，增强身体素质；加强与同事、朋友的沟通，缓解孤独感；进行心理疏导，调整心态。

解析：根据小明的症状，可能存在焦虑症、失眠和抑郁等问题。咨询