贷款车理赔协议书

贷款车理赔协议书甲方（保险人）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（被保险人）：姓名：____________________身份证号：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方为其名下贷款购买的车辆（以下简称"贷款车"）向甲方投保了相关保险，为明确双方在贷款车理赔过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经平等、自愿、充分协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.贷款车信息乙方贷款购买的车辆品牌为______，型号为______，车架号为______，发动机号为______，车牌号为______。该车购买时间为______年______月______日，贷款期限自______年______月______日起至______年______月______日止，贷款银行为______。2.保险信息乙方就上述贷款车向甲方投保了[具体险种1]、[具体险种2]等保险，保险期间自______年______月______日起至______年______月______日止。保险金额及相关保险条款以乙方与甲方签订的保险合同为准。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利在保险事故发生后，甲方有权根据保险合同的约定，对事故进行勘查、定损，确定是否属于保险责任范围以及赔偿金额。甲方有权要求乙方提供与保险事故相关的证明材料，如事故认定书、维修发票、车辆行驶证、驾驶证等，以便进行理赔审核。如乙方的索赔存在欺诈或其他违反保险合同约定的行为，甲方有权拒绝赔偿，并依法追究乙方的法律责任。2.义务甲方应按照保险合同的约定，及时履行赔偿义务。在收到乙方完整的索赔资料且审核通过后，应在[具体期限]内将保险赔偿金支付至乙方指定的银行账户。甲方应向乙方提供保险咨询服务，解答乙方关于保险条款、理赔流程等方面的疑问。甲方应定期对乙方的车辆保险情况进行回访，了解乙方的需求和意见，不断改进服务质量。（二）乙方权利义务1.权利在保险事故发生后，乙方有权要求甲方按照保险合同的约定进行理赔，获得相应的保险赔偿。乙方有权了解甲方的理赔流程和进度，要求甲方及时反馈理赔处理情况。如乙方认为甲方的理赔决定不合理，有权在规定的期限内提出申诉，并要求甲方重新审核。2.义务乙方应按照保险合同的约定，按时足额缴纳保险费。在保险事故发生后，乙方应立即通知甲方，并积极采取合理的施救措施，防止损失扩大。同时，乙方应保护事故现场，配合甲方进行勘查、定损等工作，提供真实、准确、完整的证明材料。乙方应按照甲方的要求，对受损车辆进行维修，并选择甲方认可的维修厂家。维修费用应合理、合规，如因乙方故意扩大损失或不合理维修导致的费用增加，甲方有权不予认可。乙方在获得保险赔偿后，应按照保险合同的约定，合理使用赔偿款项，不得挪作他用。三、理赔流程1.事故通知保险事故发生后，乙方应在[具体时长]内通知甲方，通知内容包括事故发生的时间、地点、原因、经过、损失情况等。乙方可通过电话、短信、书面等方式向甲方报案，报案时应提供乙方的姓名、联系方式、车牌号、车架号等信息。2.现场勘查甲方接到乙方报案后，如认为有必要进行现场勘查，将及时安排工作人员前往事故现场。乙方应协助甲方工作人员进行勘查工作，提供相关信息和资料。勘查人员将对事故现场进行拍照、记录，确定事故的真实性和损失情况。3.定损甲方根据现场勘查情况及相关证明材料，对受损车辆进行定损。定损金额将以甲方专业评估人员的评估结果为准。如乙方对定损金额有异议，可在收到定损通知后的[具体期限]内，与甲方协商解决。协商不成的，可共同委托有资质的第三方评估机构进行评估，评估费用由责任方承担。4.维修乙方应按照甲方认可的定损金额，选择甲方指定的或具有正规资质的维修厂家对受损车辆进行维修。维修厂家应按照维修标准和规范进行维修，确保维修质量。维修过程中，乙方应配合维修厂家提供必要的协助，如提供车辆配件等。维修完成后，乙方应要求维修厂家出具维修发票及维修清单。5.索赔乙方在车辆维修完毕后，应向甲方提交索赔申请，并提供以下证明材料：保险单正本；事故认定书；驾驶证、行驶证复印件；维修发票及维修清单；施救费用发票（如有）；其他相关证明材料。甲方在收到乙方的索赔申请及完整证明材料后，将按照保险合同的约定进行审核。审核通过后，甲方将在[具体期限]内将保险赔偿金支付至乙方指定的银行账户。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照保险合同的约定及时履行赔偿义务，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部保险赔偿金及违约金，同时承担乙方因此遭受的损失。2.若甲方在理赔过程中存在故意刁难、拖延或其他违反法律法规及保险合同约定的行为，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照保险合同的约定按时足额缴纳保险费，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体期限]的，甲方有权解除保险合同，并要求乙方补缴保险费及违约金，同时乙方应承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方在保险事故发生后未及时通知甲方，或故意隐瞒、谎报事故情况，或提供虚假证明材料，导致甲方无法正常进行理赔审核或造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应按照保险赔偿金的[具体比例]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照甲方的要求对受损车辆进行维修，或选择未经甲方认可的维修厂家，导致维修费用不合理或车辆维修质量不符合要求的，甲方有权拒绝赔偿不合理部分的费用，并要求乙方重新维修至符合要求。由此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保险合同期满且理赔事宜全部处理完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。