场馆内部卫生管理制度

场馆内部卫生管理制度一、总则1.目的为了加强场馆内部卫生管理，营造整洁、舒适、安全的场馆环境，保障场馆的正常运营和人员健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有场馆，包括但不限于体育场馆、会议场馆、展览场馆等。3.职责分工场馆管理部门负责制定场馆卫生管理计划，组织实施日常卫生清洁工作，并对卫生状况进行监督检查。各部门负责本部门工作区域内的卫生维护，配合场馆管理部门做好整体卫生管理工作。全体员工应自觉遵守本制度，爱护场馆环境，积极参与卫生清洁活动。二、卫生标准与要求1.公共区域卫生标准地面：保持地面干净、整洁，无杂物、无污渍、无水渍。定期进行清扫和拖地，如有必要可进行打蜡处理，确保地面光亮。墙面：墙面应保持清洁，无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。定期进行擦拭，如有损坏或涂鸦应及时修复和清理。天花板：天花板应保持干净，无积尘、无蜘蛛网。定期进行检查和清洁，确保无安全隐患。门窗：门窗玻璃应明亮干净，无污渍、无水痕。门框、窗框应保持清洁，无灰尘。定期进行擦拭和清洗，确保门窗开关灵活。卫生间：卫生间应保持清洁卫生，无异味。便池、洗手盆、水龙头等设施应定期清洗消毒，地面应保持干燥，无积水。卫生纸、洗手液等用品应及时补充。楼梯与电梯：楼梯和电梯应保持清洁，扶手无灰尘，梯级无杂物。电梯轿厢应定期清洁消毒，按钮、显示屏等部位应擦拭干净。休息区与等候区：休息区和等候区的桌椅应摆放整齐，无灰尘、无污渍。地面应干净整洁，垃圾桶应及时清理。2.功能区域卫生标准体育场馆：运动场地应保持干净，无杂物、无积水。体育器材应定期清洁和维护，确保安全使用。观众席应保持整洁，座椅无损坏、无污渍。会议场馆：会议桌椅应摆放整齐，桌面无灰尘。音响、灯光等设备应定期清洁，确保正常运行。会议室内的垃圾桶应及时清理，保持室内空气清新。展览场馆：展览展示区域应保持整洁，展品摆放整齐，无灰尘、无污渍。展架、展板等设施应定期清洁，确保展示效果。地面应干净，通道畅通无阻。3.特殊区域卫生标准机房与设备间：机房和设备间应保持清洁，设备表面无灰尘，地面无杂物。定期对设备进行清洁和保养，确保设备正常运行。配电室：配电室应保持整洁，设备无灰尘、无油污。定期进行巡检和清洁，确保电力供应安全。消防通道与安全出口：消防通道和安全出口应保持畅通无阻，无杂物堆积。地面和墙面应保持清洁，标识清晰可见。三、卫生清洁流程与规范1.日常清洁流程准备工作：清洁人员应提前准备好清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。清扫顺序：按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清理地面杂物，再擦拭桌面、门窗等，最后清理垃圾桶。清洁方法：地面采用湿拖或干扫的方式进行清洁；墙面和天花板使用掸子或抹布进行擦拭；门窗玻璃使用专用清洁剂和抹布进行擦拭；卫生间使用专用清洁剂进行清洗消毒。清洁记录：清洁人员应及时记录清洁时间、清洁区域、清洁内容等信息，以便于监督检查。2.定期清洁流程制定计划：场馆管理部门应根据场馆实际情况，制定定期清洁计划，明确清洁时间、清洁内容和责任人。组织实施：按照定期清洁计划，组织清洁人员对场馆进行全面清洁，包括深度清洁地面、墙面、天花板等，对设备进行保养和维护。检查验收：定期清洁完成后，由场馆管理部门进行检查验收，确保清洁质量符合要求。对不符合要求的区域，应及时通知清洁人员进行返工。3.特殊清洁流程活动前后清洁：在举办大型活动前后，应对场馆进行全面清洁，包括清理活动现场垃圾、擦拭桌椅、清洁地面等。确保活动前后场馆环境整洁。污染区域清洁：如场馆内出现污染情况，应及时对污染区域进行清洁消毒。根据污染程度选择合适的清洁剂和消毒方法，确保污染区域得到彻底清洁。四、卫生检查与监督1.检查频率场馆管理部门应每天对场馆卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。每周组织一次全面的卫生检查，对场馆各个区域进行详细检查。每月进行一次卫生评比，对各部门的卫生管理情况进行评估。2.检查内容卫生标准执行情况，包括公共区域、功能区域和特殊区域的卫生状况。清洁工具和清洁用品的使用情况，是否按照规定正确使用。卫生清洁记录的填写情况，记录是否完整、准确。3.监督方式场馆管理部门设立卫生监督岗位，对卫生清洁工作进行现场监督。采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，对场馆卫生状况进行监督。鼓励员工对卫生问题进行举报，对举报属实的给予一定奖励。4.问题整改对检查中发现的卫生问题，应及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。责任部门应按照整改通知要求，及时组织人员进行整改，确保问题得到解决。整改完成后，应向场馆管理部门提交整改报告，申请复查。场馆管理部门对整改情况进行复查，对整改不到位的继续督促整改。五、卫生清洁人员管理1.人员配备根据场馆规模和卫生清洁工作量，合理配备卫生清洁人员。确保每个区域都有专人负责清洁。卫生清洁人员应具备良好的身体素质和责任心，能够胜任卫生清洁工作。2.培训要求定期组织卫生清洁人员进行培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、安全知识等。培训方式可采用集中培训、现场演示、视频教学等多种形式，提高培训效果。培训后应对卫生清洁人员进行考核，考核合格后方可上岗。3.工作纪律卫生清洁人员应遵守工作时间，按时上下班，不得迟到早退。工作期间应认真负责，不得擅自离岗、串岗。严格按照卫生清洁流程和规范进行操作，确保清洁质量。爱护清洁工具和清洁用品，不得随意损坏或浪费。4.考核与奖惩建立卫生清洁人员考核制度，对其工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量、工作效率、工作纪律等。根据考核结果，对表现优秀的卫生清洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等。对表现不佳的进行批评教育，多次整改仍不合格的予以辞退。六、卫生清洁用品与设备管理1.用品采购场馆管理部门应根据卫生清洁工作需要，制定卫生清洁用品采购计划。采购的卫生清洁用品应符合国家相关标准和要求，确保质量安全。选择信誉良好的供应商进行采购，签订采购合同，明确双方权利义务。2.用品储存设立专门的卫生清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。卫生清洁用品应分类存放，标识清晰，便于取用。定期对卫生清洁用品进行盘点，确保库存数量准确。3.设备配备根据场馆卫生清洁工作需要，配备必要的清洁设备，如扫地机、拖地机、吸尘器等。清洁设备应定期进行维护保养，确保设备正常运行。对损坏的清洁设备应及时进行维修或更换，保证清洁工作顺利进行。4.设备使用与维护卫生清洁人员应严格按照操作规程使用清洁设备，不得违规操作。使用后应及时清理设备，将设备放置在指定位置。定期对清洁设备进行检查、保养和维修，延长设备使用寿命。七、环境卫生与安全1.环境维护加强场馆内绿化管理，定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪，保持绿化景观美观。合理设置垃圾桶，方便人员投放垃圾。定期清理垃圾桶，保持垃圾不堆积、不溢出。做好场馆内通风换气工作，保持空气清新。根据需要安装空气净化设备，改善空气质量。2.安全注意事项卫生清洁人员在工作过程中应注意安全，正确使用清洁工具和清洁用品，避免发生意外伤害。使用清洁剂、消毒剂等化学品时，应严格按照操作规程进行操作，佩戴好防护用品，防止化学品中