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文档简介
企业标准化基础■讲义
主要讲了三个基本概念,即标准化、标准和企业标准体系,大部分素材来源于相关的
国家标准和专业著作,内容并无特殊之处。唯一值得分享的,是在标准化、标准等基
本概念解读上采取了图示的方式,更便于理解。需要说明的是标准化、标准和标准体
系三者之间的关系。标准化是一个过程,有过程的输入、过程中的活动和过程输出,
标准是标准化活动的结果,是过程的输出,这层关系一定要清楚。企业标准体系是标
准的集合,但不是简单的堆叠,而是一种生态,各类标准相互作用、相互支撑,共同服
务于企业战略。
对于企业,标准化的对象可以是生产经营活动的各种要素,产品和服务实现过程中的
彳个可方面。标准化提供了一种思想方法,我认为它是战略、技术、工具和方法的综合
体,是企业持续稳定发展的支柱之一。原讲义写于2020年,有少许删改。
何谓标准化?
wt.rmwnri-分支.“施化
标准化为什么?
柞中化狗现女之义
目如何痂制标准?
录恬器
企★标渔体系
生如自娶体荻拓粒
标准化实整与评价
伊业卜巾化的方源
壹
何
谓
标
准
化
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标以为限标准化standardization
准以为允为了在叫定灵关济疑佳程序,任送芸同效n.对同尖问题房潜在问为瑜立
化以为用
八月便用(、,在1便川的条款以以煽制.发与“。川上忤的消助.
,ii:巾准化洽功畸立的条款.可彩或标液化文件,包括标注和其它标度化文件。
.12:坏准化的上矣效及在于为了产M、设在改败*的径期H的投送E句的逵用性.
Piifr人就以“JI木畲作.(GBT200001-2014林淮化工作心向第1年分<>
冷化如怆头活动的道用术语3.1)
•sm>界定标准化时象及其闲趣的
一个力面.井加明工件的城川界跟
•对象,需妥脑:投.标准化
可以限定在任何对效的特定方面.
稗个《4“-8喊不.-H
•IIM:为「,5、」支映4办的改小汴或碑©手国矢,是夕.
期目的改选它们的适用性作特H.存异称一化冬虔炒和冷
•成果,标准化女n机0W力问荷皂火,运地展饨
•最仆秩序:现实Gtt状3,吁凡峰化》双在的团£
龄换*史一化
WS
标准化的逻辑
布用对象内再腌则
腰念
技术特怔
商化
方法确
理家向我
立M住怏序
特定统一
潜在阿堰
过程条发布文件
范用(任何川效附
♦款
》调共同效益
形式■忖用文件
M优化
标准的概念
近义词:准则、规则、基准、标杆、样板、
榜弊.依砧.只收…
f中华人民共和回甘准化法》笫2条।
本一所林悌?i(一闹I样私).是指农业.
工》.服务。以及社会u领发常要统一的
•恢术嘤求.
标准包括国艺标准、行业标准、地方标准
和⑷体尿准、企业“玳.
国家标准分为那烈性标准,报存性标准,
,.-11、地”,,:猫性林
市必须执行.国东英励采用推右竹标准.
标准standard•标椎化活学的产力
通过标准化活动,松照也定的找序径协商一致•共同使用和网复使用
号冬机,活动.改具”次提供现财,我商也特性.••卡利”上的垓C破果力战地(般新技小
候共同使用和克炙使用的文件。水¥'3.4,公认的技术规则3.5)
•限定的杆序
:除沮宜以〃牛.植入授必的端作*,《力*心.
,116,•■«!效
.£2:规定的程序抬制定标才的机构城与粕标淮制定衽序.
•理宴最优
注3:«)
“句义*GBA7COOai?OH»«41trn^*第MF一小化10用艾,三,】力电用
gOAEC-1200Mt4Ma2ttonM3MdeteGeerileobi15M8)
标准与法律法规、技术法规的
区别与联系
法律法规
•堤定权利和义务、行为愎式
和法律后果技术法规
•值护社公关系和“公佚序
•II的,为和大活力的纤枭规定可上
・叠制磔性、具有暂避约束力实的要求成为活动的过程规定可造
•权力机关制定
4根序小场淮人的先决;『标准
・按照觇定的观挣制延•情定苑如豌足的犷节
IW.WTO/TBT•以科学、技术、经依的嫁介成果为趋础
目标内.国维护国家安全、保护人
・体配各相关方的利益
身安全和健康、保护动臧㈱生命体
•技术属性、门第果用(强■性标准-外)
康.保护坏燧、的止欺诈等
•给出产品、取务或过程的垠即、指南或
•规定技术妾求,包括①直接N
特件
木笈求川林漕、戏而映(faintffft)
t•由*准化机构必定并发布
规程来规定技术要求:虐哨标准、
•有明确的制定程序且公开透明
规范或规程的内容蝌入法规中
•“嫉•化的编制费未
・由忏政机乂刷£”发布.Xn«M
JW性和技术属性.如欧盟.新方法指
令..中国”强制性国家标准”
•医药卫生
•农"
•MH)•“产ZMW
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•电子
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•公共服务
术语标隹示例
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分类标准示例
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中华人民共和国国家标准中华人民共和IMIN京标4t
国民经济行业分差职业分费与代码
I・餐・•・,・,•——X——I•••■■«■■T,«%M
EWSvnaMBrf■wftHBaHntf->-<BrFvw
-------------------------------------------------------------------****•*______W1»YG
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产品标准示例
(*②图片妄自早8)
企业标准
Q/IID
大他■电子校亦有"公司企业除减
Q/WJW
aw).4iM«M*Arfmanarftufl
5”,一■>«e,
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|即MMI标准化要求的注神"|
■法律法规体系
中华人我#和田"M厦是:上
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中中人网共飘恒极快化影
中饭人及共领用2校山任4
中wAN^mn评电僧沪,
中华人也共知国林市SL比丈苗条例
国务&%通化,;代工西,门馆务就N也0门帝也比观章地*&般化注诧
标注化现学
地方政府除冲化配不
中国标准化管理体制
⑶行片:域浦化m调机制国+加价订理*林♦化狄力洪・
别定"夜支配ft旭家•文竹
与检订倒拿标不、身评全国年"饵M化拉卡安班会
国家市场监管总局(国*林海公5AC)
Urs.Ifitf.忡到*11乂心丁,二卜制化5功
代我俟军〜勺毋出匕至化税”3等;,
.一I_________地方标准化协调机制
省、口治区、直辖市及下1市、a
国务岗有关行政£恃那门(38)
标维化行政主管也门
社会田体《学公、商会、市场
团体标准
以合黄、产业技术政眈)「体
小场
企业企业除准
।休
*?*«(中华人K共和国MA:化“,S5.6*
标准化技术组织(中国)
•事法人*1构.受费占标超化文件
•成员不少于25名且具存广泛性.
代收”(包括1,:.统育.使阳方.
*1班机构、检—认证机构.n*w
国家标腐化行政主管wn
体、行史主管州门的代表)
(标准委)SAC
•设罚条件,渺,标港化业务制M
但图清*,力其他6业麦一会无文
X:旅体东极塑明晰,有仪专的
标准网修订第未,"jISOMEC竽国际
祖机tin”『nc'.,业泡域川时,;,
•iM.it>公%h专业蒐域标范力
专业技术委员会TCrlSXftiliSWG
乐:一出标准切修仃提案।开展坛
布七<?、■求总足.IAX**、V.54511
中;标准宣战.培暝:捱收政阳热
门、社会团体.企事业或生餐代,
"皿4,。让旗**小准化;.n冲
•!•J,IWt
过一中•应赛幡公开透明,等相关
0的隙则.frit**
“中对〃准的技术内容亲双投姨表
决方式工作祖
化为
•ISOInternationalOrgBfUtWonforSundardiMion
滂际标准化组织:1946)日内瓦^,w
国际标准化机构•IECInternationalElectrotachnlcalCommlsAon
国乐电工委协会(1906)日内瓦WWW.Mh
•ITUIntsrnBtlonalTelecommunicationUnte«
国际电仁联盟1934>日内瓦—见m
•ABAHI讨“与
•CEN/CENELEC,,小,冷忆介小…tii〃e,.U廿
•AP曼imi汕停,
•ETSI欧网电信标布化称;?・U.:V•;:•**.:
•EASCi舟Oh,。化.MUWgt,
•EM电"ft子工《»会
•PASC太二/ra-7
•仿mib介
•APEC/CTI/5CSC"太—糊,加M•LltXe开改《量机
•ACCSQ取一斯.卅1,「孑书以&公々•电气工物钵M
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•ASM0>:.白年港工。计》产工
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标
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么
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从商鞅方升到小篆小'
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处
美国标准化之父一伊莱•惠特尼
EhWhrtney-1765-1825)化之•M*
元欹了现代工业亲名耍的两个球化不在JI口?失足「可号换平件标准化生产"
•轧杭巩
福特:生产方式的革命性变革
HenryfodU86J--1M7'A.':'曰师.企业兴.
而1》这,划如人.世畀上制叶仕川科4华大批
»生r汽车的人.福特叟产力式代汽车成为'W
大众产品.不管革命了工业生产方式.而且M及
代社公制攵化用阳!大・
•零部件琉一找格,知t总或口换
・特续木断市进生产工艺和工作疣程
•充凡的零荐件A传R
•低火女低价<S4000VI850/360)
-G标必猫内
,.:,r:,A,m”,noo/,»
标准场?
♦事物有从高有序度转向低有序【归二”嫉向
・在没有外界彩响的情况下,任何一种系州都会版
若时M「,一:也状.£
•为了提品系统的有序化程度.错耍引进新的能量、
(i息和物质
ft”,
|£NIH«<ll>r小样相fUM
斩窿化导
何为"最佳秩序"?
”标准々述.
・标准程以”或
“标?ft行为规好
“林41产4r或
”标也观务.
n»-.王拿9(药阳
标准化目的
•假念秩序.行为佚序.州果,序
应用并述立
,-公认的技术规则-反映最新技术水平
一肉演一致
-开放、公平、透明的组织
«♦.1:«:
臼股一、王凝a[等标准化蓼《8、N•不彳:领侯乂!
技术企业的秩序‘管理
秩序秩序
•符号图形.代号,代码、木乐
•,帆前梅、■色(同位八职责权限
•产品取务要求(原材,I.成分、功能、性能、或格、
•管理活动及其过程,也括合翅性的识别和确认
包装、号配件、标识、«1伍使用、回收、一叨书、
•过印美票的双怫调、优化
其他信息..)
•风险见别。过双运行准?
•费源配置
•技术工艺(探作规程、作业指导书、二字卡片
•过凡收楞(股检到M/分所评价)
•戈备过箱.«jn.iiwait.
•改进
•场地、设施、交通、通讯、必络、数先传输一
•■槐、■量、分析和评价技术
•环境&安全技术(温浸度、洁净度.899.环境影
叁
标准化文件standardizingdocument
一过林范化沽动制定的文件.
标港
技术融范(TS)
标准
可公开提供规例(PAS)
中闰标麻化指导性技术文件
技术报告g
上述Nil的某个郃分
指南:Guide)
卜逑文件的某个郎介
Tttt:3/T11-2W0乐iftRL怅寻坦XI陆分,标飕化的站我松50双屯
二发行2个北力的内Mi
标准的标准GBfru(标充化工件行剜=1苏升"4化乂与M住忖和M「嫩期》
',,‘'•'',••:•:;・崎的百优G«T1,1ZW0
%仲£0理M》心B
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••GB/T1
林楸化•机美福踮廿通用*就》己“俞4个制”,
《林}t化工小好则1<S«/T2O0O2
ea/TXCOO.2«陆*01作拓01第2工二儿霰女生.2彳人WH4人的
是网ri标林;in《林帮中特定-公求,产品体在中肝及RR的
玳佰,内容的比草3片行.标冲中KQ发宝府内行
GV/TZOOOO]<h«RffYJHOI3中*《林
GWOX50.64恰市化工作拒失«««??
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标加化二"行力:,,,屉础G9imo003l«M,WMA饵及
《凝准化工作,林小制定的
GVmaoo.1化:n¥fli向第7侮力标准取中期1偎物力及“何n怀窿》
"迎81三力液依士任靶“三:指曲》特殊程序》
WnrnoB(人・化工作修两尔。需分<M/nO<X)4X«fl体化/I
崎收代的备役侑归时/”依布内》
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