信息系统项目管理师考试复习宝典试题及答案

信息系统项目管理师考试复习宝典试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪项不是项目管理的五大过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.完成过程组

2.在项目范围管理中，下列哪个工具用于确认范围？

A.工作分解结构（WBS）

B.网络图

C.PERT图

D.Gantt图

3.项目质量管理中，下列哪个工具用于识别质量风险？

A.SWOT分析

B.检查表

C.管理质量过程

D.质量控制计划

4.下列哪个是项目进度管理中的关键路径？

A.最短路径

B.最长路径

C.中等路径

D.平均路径

5.项目沟通管理中，下列哪个工具用于记录项目沟通？

A.项目管理计划

B.项目沟通管理计划

C.项目状态报告

D.项目变更请求

6.在项目采购管理中，下列哪个工具用于采购？

A.购买订单

B.合同

C.采购协议

D.采购计划

7.项目风险管理中，下列哪个工具用于风险应对？

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险应对计划

D.风险管理计划

8.在项目干系人管理中，下列哪个工具用于识别干系人？

A.沟通计划

B.干系人登记册

C.项目管理计划

D.项目沟通管理计划

9.下列哪个是项目变更管理中的关键过程？

A.变更请求

B.变更控制委员会

C.变更日志

D.变更通知

10.在项目资源管理中，下列哪个工具用于资源分配？

A.资源池

B.资源需求计划

C.资源日历

D.资源分配矩阵

二、多项选择题（每题3分，共5题）

1.项目管理中的五大过程组包括：

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.完成过程组

2.项目范围管理中的工具和技术包括：

A.工作分解结构（WBS）

B.网络图

C.PERT图

D.Gantt图

E.状态报告

3.项目质量管理中的工具和技术包括：

A.SWOT分析

B.检查表

C.管理质量过程

D.质量控制计划

E.质量审计

4.项目进度管理中的工具和技术包括：

A.最短路径

B.最长路径

C.中等路径

D.平均路径

E.项目进度网络图

5.项目沟通管理中的工具和技术包括：

A.项目管理计划

B.项目沟通管理计划

C.项目状态报告

D.项目变更请求

E.项目沟通渠道

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.以下哪些是项目启动阶段的关键任务？

A.确定项目目标

B.识别干系人

C.制定项目章程

D.创建项目团队

E.进行市场调研

2.在项目规划阶段，以下哪些是项目范围管理的关键活动？

A.创建工作分解结构（WBS）

B.定义范围

C.确认范围

D.控制范围

E.管理项目干系人

3.项目进度管理中，以下哪些是进度控制的关键工具和技术？

A.进度网络图

B.进度基线

C.进度偏差分析

D.资源优化

E.进度压缩

4.项目质量管理中，以下哪些是质量保证的关键活动？

A.质量计划

B.质量审计

C.质量控制

D.质量改进

E.质量保证计划

5.项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的关键组成部分？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通频率安排

D.沟通内容规范

E.沟通反馈机制

6.项目采购管理中，以下哪些是采购管理的关键过程？

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购收尾

7.项目风险管理中，以下哪些是风险识别的关键技术？

A.专家判断

B.趋势分析

C.历史信息分析

D.假设情景分析

E.质量功能部署

8.项目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的关键步骤？

A.识别干系人

B.分析干系人利益

C.评估干系人影响力

D.管理干系人期望

E.制定干系人管理计划

9.以下哪些是项目收尾阶段的关键任务？

A.完成项目文档

B.进行项目评审

C.确认项目成功标准

D.举行项目庆祝活动

E.进行项目后评估

10.以下哪些是项目管理师需要具备的软技能？

A.沟通能力

B.领导力

C.团队协作能力

D.问题解决能力

E.时间管理能力

三、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理中最重要的文档之一。（）

2.工作分解结构（WBS）的每个分支都应该是一个可交付成果。（）

3.项目进度网络图只能显示项目活动的依赖关系。（）

4.质量保证计划是用于确保项目产品或服务满足既定质量标准的文档。（）

5.项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

6.采购管理中的供应商选择过程应该在合同签订之前完成。（）

7.风险应对策略应该根据风险发生的可能性和影响来制定。（）

8.项目干系人管理的主要目标是确保所有干系人的需求得到满足。（）

9.项目收尾阶段的主要任务是正式结束项目并释放资源。（）

10.项目管理师应该具备良好的技术背景，但不需要具备管理技能。（）

四、简答题（每题5分，共6题）

1.简述项目质量管理中的“持续改进”原则及其在项目中的应用。

2.解释项目沟通管理计划中的“沟通渠道”概念，并举例说明其在项目中的重要性。

3.描述项目风险管理过程中“风险识别”的步骤，并说明如何使用风险登记册来记录和管理风险。

4.解释项目采购管理中的“合同管理”过程，并列举至少三种常见的合同类型。

5.简述项目干系人管理中“干系人分析”的目的，并说明如何通过干系人分析来制定有效的干系人管理策略。

6.针对项目进度管理，解释“关键路径法”（CPM）的基本原理，并说明如何通过CPM来优化项目进度。

试卷答案如下

一、单项选择题答案及解析思路：

1.D.完成过程组

解析思路：项目管理五大过程组包括启动、规划、执行、监控和完成过程组，完成过程组是最后一个过程组。

2.A.工作分解结构（WBS）

解析思路：工作分解结构（WBS）是项目范围管理中的工具，用于将项目范围分解为可管理的、可度量的工作包。

3.C.管理质量过程

解析思路：管理质量过程是项目质量管理中的过程，用于确保项目满足预定的质量标准。

4.B.最长路径

解析思路：关键路径是项目进度管理中的概念，表示从开始到结束所需时间最长的路径。

5.C.项目状态报告

解析思路：项目状态报告是项目沟通管理中的工具，用于记录和传达项目的当前状态。

6.B.合同

解析思路：合同是项目采购管理中的关键文档，用于规范买卖双方的权利和义务。

7.C.风险应对计划

解析思路：风险应对计划是项目风险管理中的工具，用于制定应对项目风险的具体措施。

8.B.干系人登记册

解析思路：干系人登记册是项目干系人管理中的工具，用于记录和管理项目干系人的信息。

9.A.变更请求

解析思路：变更请求是项目变更管理中的关键过程，用于记录和批准项目变更。

10.B.资源分配矩阵

解析思路：资源分配矩阵是项目资源管理中的工具，用于显示项目团队成员的工作分配。

二、多项选择题答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E

解析思路：五大过程组包括启动、规划、执行、监控和完成过程组。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目范围管理工具包括工作分解结构、定义范围、确认范围、控制范围和管理项目干系人。

3.A,B,C,D,E

解析思路：进度控制工具包括进度网络图、进度基线、进度偏差分析、资源优化和进度压缩。

4.A,B,C,D,E

解析思路：质量保证活动包括质量计划、质量审计、质量控制、质量改进和质量保证计划。

5.A,B,C,D,E

解析思路：沟通管理计划应包含沟通需求分析、沟通渠道选择、沟通频率安排、沟通内容规范和沟通反馈机制。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采购管理过程包括采购规划、供应商选择、合同管理、采购谈判和采购收尾。

7.A,B,C,D,E

解析思路：风险识别技术包括专家判断、趋势分析、历史信息分析、假设情景分析和质量功能部署。

8.A,B,C,D,E

解析思路：干系人分析步骤包括识别干系人、分析干系人利益、评估干系人影响力、管理干系人期望和制定干系人管理计划。

9.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾任务包括完成项目文档、进行项目评审、确认项目成功标准、举行项目庆祝活动和进行项目后评估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理师所需的软技能包括沟通能力、领导力、团队协作能力、问题解决能力和时间管理能力。

三、判断题答案及解析思路：

1.×

解析思路：项目管理计划是重要的文档之一，但不是最重要的，项目目标才是最重要的。

2.√

解析思路：WBS的每个分支代表一个可管理的、可度量的工作包，确保项目范围得到明确界定。

3.×

解析思路：项目进度网络图不仅显示依赖关系，还显示活动之间的逻辑顺序。

4.√

解析思路：质量保证计划确保项目产品或服务满足既定的质量标准。

5.√

解析思路：沟通管理计划应包含所有干系人的沟通需求，以