监理部工作管理制度

监理部工作管理制度总则目的为加强公司监理部的规范化管理，提高监理工作质量和效率，确保工程项目顺利进行，依据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司监理部全体工作人员。基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、工程建设强制性标准，依法履行监理职责。2.公正科学原则：在监理工作中秉持公正、公平、公开的态度，运用科学的方法和手段进行监督管理。3.诚信服务原则：以诚信为本，为建设单位提供优质、高效的监理服务，维护各方合法权益。4.严格监理原则：对工程项目实施全过程、全方位的严格监理，确保工程质量、进度、安全和投资目标的实现。监理部组织架构与人员职责组织架构监理部设总监理工程师1名，副总监理工程师若干名，下设若干专业监理工程师和监理员岗位。根据工程项目特点和实际需要，可设置相应的职能部门或项目组。人员职责1.总监理工程师职责全面负责监理部的日常工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，协调监理部内部工作。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。主持整理工程项目的监理资料。2.副总监理工程师职责协助总监理工程师开展工作，负责分管范围内的监理工作。组织编制本专业的监理实施细则，指导、检查本专业监理员的工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作情况。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。定期检查本专业工程质量、进度和费用情况，对发现的问题及时指出并督促承包单位整改。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。核查进场材料、构配件、设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、构配件、设备进行平行检验，合格时予以签认。组织本专业工程竣工预验收，参与工程项目的竣工验收。3.专业监理工程师职责负责编制本专业的监理实施细则。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。负责本专业工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。核查进场材料、构配件、设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、构配件、设备进行平行检验，合格时予以签认。负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。定期巡视检查本专业工程质量、进度和费用情况，对发现的问题及时指出并督促承包单位整改。发现工程存在质量、安全隐患时，应及时要求承包单位整改，情况严重的，应立即要求承包单位停工，并及时报告总监理工程师。对承包单位的施工工艺或施工方法进行检查和监督，对不符合要求的，有权要求承包单位进行整改。参与本专业工程竣工预验收，负责编写本专业工程质量评估报告。4.监理员职责在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按施工质量验收规范及有关规定，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。监理工作流程与规范工程开工前监理工作1.组建监理部：根据工程项目特点和规模，组建专业配套、人员数量满足监理工作需要的监理部。2.熟悉工程资料：组织监理人员熟悉工程项目的相关资料，包括工程建设文件、设计文件、施工合同等。3.编制监理规划和实施细则：总监理工程师主持编制监理规划，专业监理工程师根据监理规划编制本专业的监理实施细则。4.参加第一次工地会议：由建设单位主持，施工单位、监理单位等相关单位参加，监理部介绍监理工作的目标、范围、内容、程序、方法等。5.审查施工单位资质等：审查施工单位的资质等级、安全生产许可证、项目经理资格等，检查施工单位质量保证体系和安全生产管理体系的建立情况。工程施工阶段监理工作1.工程质量控制审查施工组织设计、施工方案等技术文件，提出审查意见。检查施工单位质量检验制度的执行情况，包括原材料、构配件、设备的检验和试验，工序质量检验等。对关键工序、隐蔽工程进行旁站监理，做好旁站记录。定期对工程质量进行检查和评估，组织分项工程、分部工程验收，参与单位工程验收。对质量问题和质量事故进行调查处理，分析原因，提出整改措施和处理意见。2.工程进度控制审查施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，提出意见和建议。检查进度计划的执行情况，分析影响进度的因素，督促施工单位采取措施调整进度。定期召开工程进度协调会，协调各参建单位之间的关系，解决影响进度的问题。3.工程投资控制审核施工单位提交的工程款支付申请，签署工程款支付证书。审查工程变更，对变更费用进行评估，提出审查意见。对工程费用进行动态监控，及时发现和纠正费用偏差。协助建设单位审核竣工结算。4.安全生产管理审查施工单位的安全生产许可证和安全生产规章制度，检查安全生产管理人员的配备情况。检查施工现场的安全防护设施、施工机械和设备的安全状况，发现安全隐患及时要求施工单位整改。定期组织安全生产检查，对重大安全隐患下达停工整改通知，并跟踪复查。参与安全事故的调查处理，分析事故原因，提出防范措施。5.合同管理协助建设单位签订工程建设合同，审查合同条款，提出风险防范建议。监督合同的履行情况，检查施工单位是否按照合同约定进行施工。处理合同纠纷，协助建设单位和施工单位进行协商，提出解决方案。6.信息管理建立监理信息管理系统，收集、整理、分析和传递工程建设信息。定期编写监理月报、季报、年报等，向建设单位和有关部门报告工程进展情况。整理和归档监理资料，包括监理规划、实施细则、监理日记、旁站记录、会议纪要、质量检验报告、工程变更文件等。工程竣工验收阶段监理工作1.组织竣工预验收：总监理工程师组织专业监理工程师对工程质量进行全面检查，对发现的问题要求施工单位整改，整改合格后编写工程质量评估报告。2.参加竣工验收：监理部派人参加建设单位组织的竣工验收，协助建设单位做好验收工作，对验收意见提出监理意见。3.整理监理资料：在工程竣工验收后，及时整理监理资料，装订成册，移交建设单位存档。监理工作考核与奖惩考核内容1.工作业绩：包括工程质量、进度、投资控制目标的完成情况，安全生产管理情况等。2.工作态度：包括责任心、敬业精神、团队协作精神等。3.专业能力：包括专业知识水平、业务能力、解决实际问题的能力等。4.职业操守：包括廉洁自律、遵守职业道德规范等情况。考核方式1.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由总监理工程师组织，对监理人员的工作表现进行评价。2.不定期考核：根据工作需要，对监理人员进行不定期考核，重点考核工作中的突出表现或存在的问题。3.上级评价：由公司领导或相关部门对监理部及监理人员进行评价。4.建设单位评价：征求建设单位对监理工作的意见和建议，作为考核的参考依据。奖惩措施1.奖励对工作表现优秀、成绩突出的监理人员，给予表彰和奖励，包括奖金、荣誉证书等。在绩效考核中得分较高的监理人员，在晋升、评优等方面给予优先考虑。2.惩罚对工作不力、未能履行监理职责的监理人员，进行批评教育，责令限期整改。对因工作失误给公司或建设单位造成损失的监理人员，根据损失大小给予相应的经济处罚。对严重违反公司规章制度或职业道德规范的监理人员，予以辞退。监理工作文档管理文档分类1.监理规划与实施细则：包括监理规划、各专业监理实施细则。2.监理指令文件：如监理通知单、工程暂停令、复工令等。3.会议纪要：包括工地例会纪要、专题会议纪要等。4.质量文件：如质量检验报告、质量验收记录等。5.进度文件：如进度计划、进度报表等。6.投资文件：如工程款支付证书、工程变更费用评估报告等。7.安全文件：如安全生产检查记录、安全事故报告等。8.合同文件：如工程建设合同、分包合同等。9.监理日记与旁站记录：监理人员的工作记录。10.其他文件：如来往信函、报告等。文档编制要求1.内容真实准确：文档内容应如实反映监理工作情况，数据准确，结论明确。2.格式规范统一：按照公司规定的格式进行编制，字体、字号、排版等应保持一致。3.签字盖章齐全：监理文件应由相关人员签字，并加盖监理单位公章。4.及时整理归档：监理工作过程中形成的文件应及时整理