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文档简介
木制公司清洁管理制度一、总则(一)目的为加强公司环境卫生管理,创造整洁、舒适、文明的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本清洁管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、仓库、公共区域等场所的清洁管理。(三)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善公司清洁管理制度,并监督执行。定期组织对公司清洁工作进行检查、评估和考核。协调解决清洁工作中出现的问题,确保清洁工作顺利进行。2.各部门负责本部门办公区域的日常清洁工作,确保环境整洁卫生。配合行政部门做好公司公共区域的清洁工作,按照要求完成分担区域的清洁任务。教育和引导本部门员工爱护环境卫生,遵守清洁管理制度。3.清洁人员按照清洁标准和工作流程,认真完成各自负责区域的清洁工作,确保清洁质量。负责清洁工具、设备的保管和维护,及时报告工具、设备的损坏情况。遵守公司的各项规章制度,服从工作安排,接受监督检查。二、清洁标准与流程(一)办公区域清洁标准与流程1.桌面及办公用品标准:桌面整洁,无杂物、灰尘;办公用品摆放整齐,文件资料分类有序。流程:先用干净的抹布擦拭桌面,清除灰尘和杂物。将文件资料整理整齐,放入文件夹或文件柜中。擦拭电脑、电话、打印机等办公用品,保持干净。2.地面标准:地面干净,无污渍、脚印,光亮整洁。流程:每天上班前和下班后,用扫帚清扫地面,清除垃圾和杂物。用拖把蘸适量清洁剂拖地,按照从里到外、从左到右的顺序进行,确保地面无遗漏。拖完地后,用干净的干拖把擦干地面,防止滑倒。3.门窗玻璃标准:门窗玻璃干净透明,无污渍、水渍,边框清洁无灰尘。流程:用湿抹布擦拭门窗玻璃表面,去除灰尘和污渍。用玻璃清洁剂喷在玻璃上,再用干净的抹布擦拭,直至玻璃光亮透明。最后用干抹布擦拭门窗边框,保持清洁。4.垃圾清理标准:垃圾篓内垃圾不超过三分之二,及时清理,无异味。流程:每天定时检查垃圾篓,及时清理垃圾。将垃圾倒入指定的垃圾桶内,确保垃圾不散落。定期对垃圾桶进行清洗和消毒,防止滋生细菌。(二)生产车间清洁标准与流程1.设备清洁标准:设备表面无油污、灰尘,零部件齐全,运行正常。流程:停机后,切断电源,等待设备冷却。用干净的抹布擦拭设备表面,清除油污和灰尘。检查设备零部件,如有松动或损坏及时维修或更换。对设备进行保养,添加润滑油等,确保设备正常运行。2.工作区域地面标准:地面干净,无油污、铁屑等杂物,保持通道畅通。流程:每班工作结束后,用扫帚清扫地面,清除垃圾和杂物。用拖把蘸适量清洁剂拖地,重点清洁油污和铁屑较多的区域。清理地面上的积水,防止滑倒。3.原材料及成品摆放区标准:原材料和成品摆放整齐,标识清晰,无混放现象。流程:按照规定的区域和方式摆放原材料和成品,确保整齐有序。及时清理摆放区的垃圾和杂物,保持环境整洁。检查原材料和成品的标识,如有损坏或缺失及时更换。4.通风系统清洁标准:通风管道无积尘,通风良好。流程:定期安排专业人员对通风系统进行清洁,清除通风管道内的积尘。检查通风设备的运行情况,确保通风良好。(三)仓库清洁标准与流程1.货架及货物标准:货架整洁,货物摆放整齐,无灰尘,标识清晰。流程:定期清理货架上的灰尘,保持货架干净。按照货物的类别、规格、批次等进行分类摆放,确保整齐有序。检查货物的标识,如有模糊或损坏及时更换。2.地面及通道标准:地面干净,无杂物、灰尘,通道畅通无阻。流程:每天清扫地面,清除垃圾和杂物。用拖把拖地,保持地面清洁。及时清理通道上的障碍物,确保通道畅通。3.库存盘点区域标准:盘点区域干净整洁,便于盘点工作进行。流程:在进行库存盘点前,清理盘点区域的杂物和灰尘。确保盘点区域的照明良好,便于清点货物。(四)公共区域清洁标准与流程1.走廊及楼梯标准:走廊和楼梯地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍。流程:每天清扫走廊和楼梯地面,清除垃圾和杂物。用湿抹布擦拭扶手,去除灰尘。定期擦拭墙壁,保持墙壁整洁。2.卫生间标准:卫生间清洁卫生,无异味,设施完好。流程:每天定时清理卫生间的垃圾,更换卫生纸。用清洁剂清洗马桶、洗手池、小便池等卫生设施,确保无污渍。擦拭卫生间的镜子、台面等,保持干净。喷洒空气清新剂,消除异味。定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生。3.茶水间标准:茶水间干净整洁,茶具摆放整齐,无污渍。流程:每天清理茶水间的垃圾,保持桌面和地面干净。清洗茶具,摆放整齐。擦拭饮水机等设备,确保无灰尘。三、清洁工作安排(一)日常清洁1.清洁人员按照规定的清洁标准和流程,每天定时对各自负责区域进行清洁,确保环境整洁卫生。2.各部门员工在工作期间,应保持本部门办公区域的整洁,及时清理桌面垃圾和杂物,保持地面干净。(二)定期清洁1.每周五下午为公司全面清洁日,全体员工应积极配合清洁人员,对各自办公区域进行彻底清洁,包括清理文件柜、擦拭门窗玻璃等。2.每月末,组织一次对生产车间、仓库等重点区域的深度清洁,包括设备内部清洁、通风系统清洁等。3.每季度对公共区域进行一次全面消毒,重点是卫生间、茶水间等人员密集区域。(三)特殊清洁1.当公司举办重要活动或接待来访客人前,应对公司整体环境进行一次全面清洁和整理,确保环境整洁美观。2.如遇突发污染事件,应及时组织清洁人员进行清理,防止污染扩大。四、清洁工具与设备管理(一)清洁工具配备1.为清洁人员配备齐全的清洁工具,包括扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.根据不同的清洁任务和区域,合理配置清洁工具的种类和数量,确保清洁工作顺利进行。(二)工具保管1.清洁人员应妥善保管清洁工具,将其存放在指定的工具房或工具柜内,保持工具房整洁有序。2.定期对清洁工具进行检查和维护,如发现工具损坏或丢失,应及时报告并进行更换或补充。(三)设备管理1.对于清洁工作中使用的大型设备,如清洁车、吸尘器等,应指定专人负责操作和维护。2.设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作规程,确保设备正常运行。3.定期对设备进行保养和维修,做好设备的日常检查记录,及时发现和解决设备故障。五、清洁质量检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期对公司清洁工作进行检查,采用日常巡查、定期检查和不定期抽查相结合的方式。2.检查人员应认真填写检查记录,详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。(二)考核标准1.清洁质量考核实行百分制,根据清洁标准对各部门和清洁人员的清洁工作进行评分。2.考核内容包括清洁区域的卫生状况、清洁工具和设备的使用与保管、工作纪律等方面。3.具体考核标准如下:清洁区域卫生状况(70分)地面、桌面、门窗玻璃等清洁达标,无污渍、灰尘,得6070分。存在少量污渍或灰尘,但不影响整体环境,得5059分。清洁不达标,存在较多污渍或灰尘,影响环境整洁,得50分以下。清洁工具和设备使用与保管(20分)清洁工具和设备使用正常,保管良好,得1620分。工具或设备有轻微损坏,但不影响正常使用,得1115分。工具或设备损坏严重,影响清洁工作,得10分以下。工作纪律(10分)遵守工作纪律,按时完成清洁任务,得810分。偶尔出现迟到、早退等现象,得57分。经常违反工作纪律,影响清洁工作,得5分以下。(三)考核结果应用1.每月公布一次清洁工作考核结果,对清洁工作表现优秀的部门和个人进行表扬和奖励。2.对考核不合格的部门和个人,责令限期整改;连续两个月考核不合格的,将进行通报批评,并根据公司相关规定进行处罚。3.清洁工作考核结果将与部门和个人的绩效挂钩,作为绩效考核的重要依据之一。六、奖励与处罚(一)奖励1.对在清洁工作中表现突出的部门和个人,给予以下奖励:通报表扬。颁发荣誉证书。给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.奖励标准如下:部门在清洁工作考核中连续三个月排名第一,给予部门1000元奖励,并颁发“清洁优秀部门”锦旗。清洁人员在考核中连续三个月得分90分以上,给予个人500元奖励,并颁发“清洁之星”荣誉证书。(二)处罚1.对违反清洁管理制度的部门和个人,视情节轻重给予以下处罚:批评教育。责令限期整改。经济处罚,罚款金额根据情节严重程度确定,最低50元,最高500元。通报批评。辞退(适用于严重违反制度且屡教不改的清洁人员)。2.处罚情形如下:未按照清洁标准和流程进行清洁,导致清洁质量不达标,给予批
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