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2024年5月智慧家庭网络工程师模考试题含参考答案解析一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1.根据移动公司规范,智能组网现场勘查组网环境的主要因素不包括A、勘查房屋整体面积,观察房屋整体面积情况,初步设定采用何种组网产品B、勘查室内房间数量,观察房间数据情况,初步设定使用组网产品的数量C、勘查客户周围的无线环境,勘查相同或邻近信道的干扰情况,以避免干扰D、勘查综合布线情况,通过现场线路布放情况,确定组网方案是否可行,或有其他更优方案正确答案:C2.ONU的接收光功率值,正常范围在()A、-8~-24dbmB、-8~-26dbmC、-6~-24dbmD、-10~-24dbm正确答案:C3.ODN是指从()之间的光纤链路,ODN不是广义上的接入光缆网,只在PON系统下才有意义。A、从OLTPON端口到ONU之间B、从OLT上行端口到ONU下行端口之间C、从ODF到楼道分纤箱之间D、从分光器到ONU之间正确答案:A答案解析:ODN是指从OLTPON端口到ONU之间的光纤链路,它是无源光网络(PON)系统的重要组成部分,主要用于传输光信号,实现OLT与ONU之间的通信连接。选项B中OLT上行端口和ONU下行端口不是ODN的定义范围;选项C从ODF到楼道分纤箱之间表述不准确;选项D从分光器到ONU之间只是ODN链路的一部分,不完整。4.判断局域网内(动态分配IP地址)的计算机无法上网故障的正确步骤是:(1)查看计算机能否获得局域网内的IP地址(2)检查TCP/IP是否设置了固定IP地址(3)查看计算机网卡是否工作正常(4)检查网线的水晶头是否损坏A、4213B、1234C、2341D、1432正确答案:B5.关于家庭组网方式以下说法错误的是A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口,用电脑的宽带连接上进行拨号B、路由器拨号无需重复设置,方便快捷C、使用路由器拨号不受干扰,能保证客户使用最大带宽D、单机拨号独享带宽,网络质量稳定正确答案:C6.装维人员上门服务应首先出示()A、上岗证B、身份证C、名片D、“中国移动”标识的工号牌正确答案:D答案解析:装维人员上门服务时首先应出示带有“中国移动”标识的工号牌,这能让客户直观地确认其身份和所属公司,方便服务的开展和客户监督,而上岗证、身份证、名片并非首先要出示的物品。7.维护支撑过程中,如要接触电力设备,从业人员必须持有(),严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护A、装维上岗证B、电工作业证C、通信工程师证D、安全员证正确答案:B答案解析:在维护支撑过程中,接触电力设备属于特种作业范畴,需要专业的电工技能和资质。电工作业证是从事电气作业的人员必须持有的证书,它表明持证人经过相关培训和考核,具备安全操作电力设备的能力。通信工程师证主要针对通信专业技术领域,与电力设备维护无关;装维上岗证侧重于通信线路和设备的安装、维护,并非针对电力设备;安全员证主要是关于安全管理方面,不直接证明具备电力设备维护技能。所以必须持有电工作业证才能严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。8.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时,会出现什么故障现象()A、不能打出或打进B、只可以打进,不能打出C、提示忙音D、只可以打出,不能打进正确答案:B9.如遇到用户自动恢复的情况,需告知用户()A、您网络恢复就好了B、如果后面网络再出现问题,您可以直接打电话给我,我再给您处理C、这个属于网络自恢,那我就报结工单了D、那您有问题再打10086吧正确答案:B答案解析:当遇到用户自动恢复的情况时,告知用户如果后面网络再出现问题,可以直接打电话给工作人员,这样既体现了对用户的关心,也为用户提供了后续解决问题的明确途径,B选项最为合适。A选项只提及网络恢复好了,没有对后续情况进行说明;C选项直接报结工单未对用户做任何提示;D选项让用户有问题再打10086比较笼统,没有针对此次自动恢复情况给用户具体指引。10.GPON网络中,接入层的覆盖半径为:A、20KMB、5.5KMC、10KMD、15KM正确答案:A11.通常说的端口包括A、上行口GE或10GE端口B、下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTSC、用于专线业务的下行ETH口D、以上都是正确答案:D答案解析:端口的概念较为宽泛,在网络通信等领域中,上行口GE或10GE端口、下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTS以及用于专线业务的下行ETH口等都属于通常所说的端口范畴,所以以上选项都包含在通常说的端口范围内,答案选D。12.PLC电力设备操作简单、实用性强,但在组网应用中存在一个问题对稳定性影响较大,以下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。()A、价格较贵B、共享介质C、易受大功率电器干扰D、缺少访问控制正确答案:C答案解析:PLC电力设备易受大功率电器干扰,这会对其稳定性产生较大影响。大功率电器工作时会产生较强的电磁干扰,PLC电力设备在组网应用中处于同一电力线路环境下,容易受到这些干扰,进而影响数据传输的准确性和设备工作的稳定性。而价格较贵与稳定性并无直接关联;共享介质不是PLC电力设备特有的组网问题,也不是对其稳定性影响较大的关键因素;缺少访问控制主要涉及网络安全方面,并非对稳定性影响大的主要原因。13.光缆按敷设方式可分为管道光缆、()、架空光缆和水底光缆等。A、A-室外光缆B、B-层绞式光缆C、C-直埋光缆D、D-单模光缆正确答案:C答案解析:直埋光缆是光缆按敷设方式分类中的一种,与管道光缆、架空光缆和水底光缆等同属按敷设方式划分的类别。而室外光缆是按使用环境分类;层绞式光缆是按结构分类;单模光缆是按传输模式分类。14.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰A、微波炉B、蓝牙音箱C、周边APD、GSM手机正确答案:D答案解析:GSM手机主要工作在蜂窝网络频段,与WiFi频段不同,一般不会对WiFi产生干扰。而微波炉工作时会产生频率范围较宽的电磁辐射,其中可能包含与WiFi频段相近的频率成分,对WiFi产生干扰;蓝牙音箱工作频段可能与WiFi有重叠,会产生干扰;周边AP如果使用相同或相近频段,也会相互干扰WiFi信号。15.华为电力猫设备母猫目前可最多带()个子猫。A、6B、9C、8D、7正确答案:D16.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a正确答案:B答案解析:802.11n协议同时支持2.4G和5G频段。802.11a仅支持5G频段,802.11b仅支持2.4G频段,802.11ac主要工作在5G频段。而802.11n在2.4G频段和5G频段都能良好工作,实现了双频段的支持。17.以太网协议中使用物理地址的作用是什么A、用于不同子网中的主机进行通信B、作为第二层设备的唯一标识C、作用于区别第二层和第三层的协议数据单元D、使得主机可以检测到未知的远程设备正确答案:B答案解析:以太网协议中物理地址(MAC地址)是第二层设备(如网卡)的唯一标识,用于在局域网中标识不同的设备,实现同一子网内设备间的通信等功能。选项A,不同子网中的主机通信靠IP地址等;选项C,区别二层和三层协议数据单元不是靠物理地址的主要作用;选项D,物理地址主要用于标识自身设备,不是检测未知远程设备的关键,检测未知远程设备有其他技术手段。18.GPON将业务带宽分配方式分成4种类型,优先级从高到低分别是()A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽正确答案:B答案解析:GPON将业务带宽分配方式分成4种类型,优先级从高到低分别是固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽。固定带宽是为特定业务分配的固定大小的带宽,能确保业务稳定运行;保证带宽在满足固定带宽后,为有一定带宽需求的业务提供保障;非保证带宽是在剩余带宽中动态分配的;尽力而为带宽则是优先级最低,在其他带宽分配完后剩余带宽才分配给它,所以选B。19.广东移动智慧社区可选场景是()A、视频监控服务场景B、门禁出入服务场景C、机器人服务场景D、智慧物业服务场景正确答案:C20.双绞线的理论最大传输距离为()米。A、150米B、100米C、200米D、80米正确答案:B答案解析:双绞线的理论最大传输距离为100米。这是由其电气特性等因素决定的,在实际应用中,考虑到信号衰减等情况,传输距离通常会小于100米。21.用剥纤钳去除纤芯表层的覆层,需要预留多少长度,再用酒精棉花进行擦拭?A、10-20mmB、30-40mmC、50-60mmD、70-80mm正确答案:B答案解析:在使用剥纤钳去除纤芯表层的覆层时,通常需要预留30-40mm的长度,以便后续进行清洁、熔接等操作,之后再用酒精棉花进行擦拭。22.一条装移动宽带下面可安装多少门家庭IMS固话?A、2B、无限制C、1D、3正确答案:C23.GPON系统中,OLT根据ONU上的()缓存占用情况,动态的为其分配上行的传输时隙。A、GemportB、TCONTC、VPORTD、Bridge正确答案:B答案解析:在GPON系统中,OLT是根据ONU上的TCONT缓存占用情况,动态地为其分配上行的传输时隙。TCONT是GPON系统中用于流量分类和带宽分配的基本单位,OLT通过对ONU上各个TCONT的缓存占用情况进行监测和分析,来合理分配上行传输时隙,以确保不同业务流的传输需求得到满足。Gemport是用于承载用户业务的通道;VPORT主要用于虚拟通道相关功能;Bridge主要用于网桥相关功能,均不符合题意。24.交换机、路由器、集线器分别处于()A、物理层、数据链路层、网络层B、数据链路层、网络层、物理层C、物理层、数据链路层、传输层D、数据链路层、网络层、传输层正确答案:B答案解析:交换机工作在数据链路层,主要功能是根据MAC地址转发数据帧;路由器工作在网络层,负责根据IP地址进行数据包的路由选择;集线器工作在物理层,主要是对信号进行放大和转发,它不具备智能的数据包处理能力,只是简单地将接收到的信号再生后转发到其他端口。25.用户申请智能组网后,代维人员在24小时内会和用户预约,预约定好时间后,多少小时内上门安装A、48B、24C、12D、36正确答案:A26.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码,在话机上的操作是()A、*57*手机号码#B、*57手机号码#C、*47手机号码#D、*47*手机号码#正确答案:A27.下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小?A、混凝土B、金属C、钢D、墙正确答案:D答案解析:在常见的材料中,墙相对混凝土、金属、钢来说,对2.4GHz的RF信号的阻碍作用是最小的。混凝土、金属和钢对RF信号的阻碍作用较大,会严重衰减信号强度,而墙虽然也会有一定影响,但程度相对较小。28.PON网络一般由哪三部分组成()A、OLT、ODN和ONUB、OLT、PON板和光模块C、ODN、光交接箱和ONUD、以上全不对正确答案:A答案解析:PON网络一般由光线路终端(OLT)、光分配网络(ODN)和光网络单元(ONU)三部分组成。OLT是PON网络的核心控制设备,ODN是连接OLT和ONU的无源光分配网络,ONU是位于用户端的设备。选项B中PON板和光模块只是OLT和ONU中的部分组件;选项C中光交接箱只是ODN中的一种设备,不能完全代表ODN。所以正确答案是A。29.在URL中不填写协议类型,IE浏览器默认使用()协议。A、FTPB、HTTPC、FileD、Gopher正确答案:B答案解析:在URL中不填写协议类型时,IE浏览器默认使用HTTP协议来访问网页资源。这是因为HTTP是用于传输网页数据的最常见协议,浏览器在遇到未指定协议的URL时,会自动尝试使用HTTP协议进行连接,以获取对应的网页内容。30.FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用哪种方式鉴权A、IMPIB、randomC、IMEID、IMPU正确答案:D31.GPON系统下行方向,每秒发送GTC帧个数是A、1000B、2000C、4000D、8000正确答案:D32.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和()A、无线速率B、信道干扰C、网络质量D、信号强度正确答案:A33.局域网中经常用到DNS的作用是?A、为客户机分配IP地址B、将IP地址翻译为计算机名C、将计算机名翻译为IP地址D、域名管理正确答案:C答案解析:DNS的主要作用是将计算机名(域名)翻译为IP地址,以便计算机能够在网络中进行通信。选项A为客户机分配IP地址的是DHCP服务器;选项B将IP地址翻译为计算机名不是DNS的主要功能;选项D域名管理是DNS功能的一部分,但不是其最核心用于局域网通信的作用。34.GPON下行数据流中,所有ONU都能收到相同的数据,ONU是通过()来识别、区分和过滤属于自己的数据。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID正确答案:B35.当一个主机要获取通信目标的MAC地址时,()A、单播ARP请求到默认网关B、广播发送ARP请求C、与对方主机建立TCP连接D、转发IP数据报到邻居结点正确答案:B答案解析:当一个主机要获取通信目标的MAC地址时,会广播发送ARP请求。ARP(地址解析协议)的作用是将IP地址解析为MAC地址。主机通过广播ARP请求,询问网络中哪个设备拥有目标IP地址,拥有该IP地址的设备会返回其MAC地址,这样主机就获得了通信目标的MAC地址。而单播ARP请求到默认网关是在主机不知道目标设备的MAC地址且目标设备不在同一子网时,先将ARP请求发送到默认网关;与对方主机建立TCP连接主要用于传输层的可靠数据传输,和获取MAC地址无关;转发IP数据报到邻居结点也不是获取MAC地址的直接方式。36.VLAN技术可以帮助组建不受地理、物理限制的局域网,下列关于VLAN作用错误的是A、有效控制网络广播B、有效的网络监控C、实现不同地域部门内的局域网通信D、对网络中的计算机相互访问权限不作限制正确答案:D答案解析:VLAN技术可以通过划分不同的逻辑网络,对网络中的计算机相互访问权限进行精细控制,而不是不作限制。选项A,VLAN可以将广播域限制在一个VLAN内,有效控制网络广播;选项B,通过VLAN划分便于对不同VLAN进行监控;选项C,利用VLAN技术可以实现不同地域部门内的局域网通信,不受地理、物理位置的限制。37.通话过程中语音质量差不可能是A、电话线环路不稳定,布线质量差B、网络丢包严重或者语音编码问题C、语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置D、号码未注册正确答案:D答案解析:通话过程中语音质量差的原因通常与线路、网络、业务设置等有关。电话线环路不稳定、布线质量差会影响语音传输质量,A选项可能导致语音质量差;网络丢包严重或者语音编码问题也会使语音质量受影响,B选项可能;语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置同样可能造成语音质量不佳,C选项可能。而号码未注册主要影响的是能否正常进行通话,而不是通话过程中的语音质量,所以答案是D。38.地址解析协议(ARP)是用户获得已知()地址主机的()地址A、MACMACB、MACIPC、IPIPD、IPMAC正确答案:D答案解析:地址解析协议(ARP)的主要功能是将已知的IP地址解析为对应的MAC地址。当主机要与其他主机通信时,首先需要知道目标主机的MAC地址,而ARP协议就是用于完成这个解析过程的。所以是已知IP地址主机的MAC地址。39.在光通信中,ODN1:32光分路器的损耗大概是A、14dbB、15dbC、16dbD、17db正确答案:B40.根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是A、如客户常在卧室上网,不建议客户讲路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络,应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络,可建议客户在路由器中设置只需已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用,可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码正确答案:D答案解析:选项D的建议是错误的。广播无线网络的SSID且不设置验证密码会使无线网络完全暴露,任何设备都可以连接,极大地增加了网络被非法盗用和安全风险,而不是方便客户使用的正确做法。选项A中把路由器放在门口封闭信息盒中会影响信号强度,不适合卧室上网的需求,该建议正确;选项B选择可靠加密方式和高强度密码能有效防止网络被盗用,建议合理;选项C设置绑定MAC地址的电脑连接使用可限制网络接入,防止他人盗用,建议合理。二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.下面华为和中兴设备中哪些是FTTH的设备()A、华为5626B、中兴F822C、华为8546MD、中兴F612正确答案:CD2.以下属于非802.11ac干扰源的为()A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP正确答案:ABCD3.多模光纤的特性有哪些()A、中心玻璃芯较粗B、模间色散较大C、中心玻璃芯较细D、模间色散较小正确答案:AB答案解析:多模光纤的中心玻璃芯较粗,这样能允许多种模式的光在其中传播。由于不同模式的光在光纤中传播速度不同,会导致模间色散较大,这是多模光纤的一个特性。而中心玻璃芯较细是单模光纤的特点,单模光纤模间色散较小。4.以下哪些动作,是我们在组网施工调测环节中必须要做的;()A、实现全屋同SSIDB、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知正确答案:ABCD5.在明确用户需求环节,以下哪些是必须要关注的A、信息点房间信息B、网络接入需求C、用户上网习惯D、房屋面积、结构信息正确答案:ABCD6.以下属于非802.11干扰源的为()A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP正确答案:ABCD7.以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术()A、OFDM-MIMOB、信道捆绑C、帧聚合D、ShortGi正确答案:ABCD答案解析:802.11n使用了多种关键技术。OFDM-MIMO通过多输入多输出技术结合正交频分复用,提高了数据传输速率和可靠性;信道捆绑将多个20MHz信道捆绑成40MHz信道,增加了传输带宽;帧聚合减少了帧头开销,提高了传输效率;ShortGi缩短了保护间隔,进一步提升了传输速率。所以ABCD选项中的技术都是802.11n所使用的关键技术。8.户线质量检测整治,具体涉及哪些检测()A、分纤箱侧检测B、光猫侧检测C、光纤线路检测D、光交箱侧检测正确答案:ABCD答案解析:光纤线路检测可确保光纤本身的性能及连接状况;光猫侧检测能了解光猫是否正常工作及与线路的适配情况;分纤箱侧检测有助于检查分纤箱内线路的接续等情况;光交箱侧检测对于掌握光交箱处线路的分配及连接状态很关键。这几个方面的检测共同构成了户线质量检测整治的内容。9.以下哪些是常见家庭组网方式()A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP正确答案:ABCD答案解析:电力猫利用电力线传输网络信号,是常见的家庭组网方式之一;POE交换机可为AP面板供电并传输数据,实现网络覆盖,是常见组网方式;无线中继器可扩展无线网络覆盖范围,属于常见家庭组网手段;有线AP通过网线连接网络,提供稳定的无线接入,也是常见的家庭组网方式。10.WLAN施工前的规划主要包括A、AP信道B、SSIDC、管理IP地址D、VLAN正确答案:ABCD答案解析:1.**AP信道规划**:合理规划AP信道可以减少同频干扰,提高WLAN网络的性能和稳定性。不同的信道在频段上有一定的间隔,选择合适的信道能避免相邻AP使用相同或相近信道导致的信号冲突。例如,
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