管理学概念试题及答案

管理学概念试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.人D.控制2.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定方案3.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.无关系4.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则5.最早提出管理十四条原则的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥6.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）A.计划B.组织C.领导D.控制7.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励（）A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争8.按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.工作内容D.福利9.在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）A.减少控制条文B.增加控制条文C.选择计划的关键点D.把握所有工作细节10.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权（）A.链式沟通B.全通道式沟通C.轮式沟通D.环式沟通答案：1.C2.B3.B4.A5.B6.B7.D8.C9.C10.B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于古典管理理论特点的有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.组织类型的划分标准有（）A.按照组织规模大小来划分B.按照组织的性质来划分C.按组织目标的不同来划分D.按照组织的特性来划分E.按照组织有意建立还是自发形成来划分3.下列属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.目标管理的特点包括（）A.以目标为中心B.自我参与C.自我控制D.强调自我评价E.重视成果5.人员配备的原则有（）A.因事择人B.因人择事C.因材器使D.人事动态平衡E.因职设岗6.下列属于领导行为理论的有（）A.管理方格理论B.领导权变理论C.领导生命周期理论D.勒温的领导作风理论E.利克特的领导系统理论7.沟通的作用有（）A.协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂B.是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D.沟通是组织文化E.沟通是协调人际关系8.下列属于激励因素的有（）A.工作上的成就感B.晋升C.工资D.责任E.个人成长9.控制的必要性包括（）A.环境的变化B.管理权力的分散C.工作能力的差异D.领导的权威性E.组织纪律的需要10.下列属于现代管理理论的有（）A.系统管理学派B.经验主义学派C.管理科学学派D.权变理论学派E.决策理论学派答案：1.ABCD2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ACD6.ADE7.ABCE8.ABDE9.ABC10.ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）3.管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（）4.德尔菲法是一种定量决策方法。（）5.内部提升制度有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性。（）6.领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。（）7.正式沟通的优点是沟通速度快。（）8.保健因素只能消除不满，但不能导致满足。（）9.控制工作的实质就是纠正偏差。（）10.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）答案：1.√2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.√10.√四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程，要实现投入产出比的最大化。管理的实质是协调。2.组织设计的影响因素有哪些？答：环境的影响，环境的不确定性影响组织设计。战略的影响，不同战略要求不同的组织设计。技术的影响，技术特点不同，组织设计不同。组织规模与生命周期的影响，规模大小、生命周期阶段影响组织设计。3.简述决策的地位与作用答：决策是管理的基础，贯穿管理活动全过程。决策是管理者的首要工作，是管理者能力重要体现。正确决策是组织生存发展的重要保障，错误决策会使组织遭受损失甚至走向衰败。4.简述激励的原则答：激励的原则包括目标结合原则，将组织目标与个人目标相结合；物质激励与精神激励相结合原则；外激与内激相结合原则；正激与负激相结合原则；按需激励原则，根据员工需求激励。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际，谈谈你对目标管理的理解答：目标管理是以目标为中心的管理方式。在实际中，它让员工参与目标设定，增强责任感。比如企业设定业绩目标，员工清楚努力方向。它强调自我控制与评价，员工可自我监督调整。但实施中可能存在目标设定不合理等问题，需结合实际不断完善。2.讨论领导者与管理者的区别答：领导者重在引领方向、规划愿景，激励和引导团队；管理者侧重于日常事务的计划、组织与控制。领导者带来变革创新，管理者维持秩序稳定。如创业公司领导开拓新领域，而成熟企业管理者确保流程规范运行。二者对组织都很关键。3.举例说明沟通在管理中的重要性答：沟通能协调组织内各部门关系。如生产与销售部门，通过有效沟通，销售部门反馈市场需求，生产部门据此安排生产，避免产品积压或缺货。沟通还能提升