管理模拟考试题及答案

管理模拟考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.最早提出“经济人”假设的是（）A.泰罗B.梅奥C.马斯洛D.麦格雷戈4.直线制组织结构一般适用于（）A.大型企业B.跨国公司C.现场作业管理D.实行专业化管理的组织5.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法6.人员配备的首要原则是（）A.因事择人B.量才使用C.人事动态平衡D.程序化、规范化7.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导8.双因素理论中，下列选项属于保健因素的是（）A.工作成就B.工作认可C.人际关系D.工作责任9.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改计划10.下列属于深层的企业文化的是（）A.企业形象B.企业精神C.企业制度D.企业行为答案：1.B2.A3.A4.C5.A6.A7.C8.C9.A10.B多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的基本特征有（）A.管理是一种文化现象和社会现象B.管理的主体是被管理者C.管理的核心是处理好人际关系D.管理的任务是让工作的人们用尽可能少的支出，实现既定的目标E.各层次管理者的基本职能是不同的2.古典管理理论的特点有（）A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理3.下列属于定性预测方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.组织变革的外部动因包括（）A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.环境资源的影响D.竞争观念的改变E.全球化5.人员培训的方法有（）A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.敏感性训练E.研讨法6.下列属于激励因素的有（）A.工作条件B.成就C.认可D.人际关系E.晋升7.有效沟通的原则包括（）A.明确的原则B.完整性原则C.及时原则D.非正式组织策略性运用原则E.反馈原则8.控制的过程包括（）A.确立标准B.信息收集C.衡量绩效D.纠正偏差E.分析原因9.下列属于企业表层文化的有（）A.职工风貌B.产品形象C.规章制度D.行为准则E.厂容厂貌10.下列属于决策构成要素的有（）A.决策者B.决策目标C.自然状态D.备选方案E.决策后果答案：1.ACD2.ABCD3.ABC4.ABCDE5.ABCDE6.BCE7.ABCD8.ACD9.ABE10.ABCDE判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.法约尔被后人尊称为“科学管理之父”。（）3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）4.职能制组织结构的优点是能适应现代化工业企业生产技术比较复杂、管理工作比较精细的特点。（）5.内部提升的优点之一是有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。（）6.领导的本质是一种影响力。（）7.马斯洛认为，只有当较低层次的需要得到基本满足之后，较高层次的需要才会变得更迫切。（）8.沟通渠道按组织系统可分为正式沟通和非正式沟通。（）9.控制工作的实质是纠正偏差。（）10.企业文化的核心是企业精神。（）答案：1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.√简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2.简述决策的地位与作用。答案：决策是管理的基础；决策是各级、各类管理者的首要工作；正确的决策是企业生存和发展的重要保证，能提高管理效率。3.简述组织工作的原则。答案：目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权一致原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则。4.简述控制的作用。答案：控制是完成计划的重要保障，是提高组织效率的有效手段，是使组织适应环境的重要保障，是维持组织平衡的重要手段。讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，谈谈如何在管理中有效运用激励理论。答案：了解员工需求，根据马斯洛需求层次理论，满足不同层次需求；运用双因素理论，改善保健因素避免不满，强化激励因素提升动力；公平理论提示要确保公平，使员工感到付出与回报对等，如合理分配薪酬等。2.讨论组织变革可能面临的阻力及应对措施。答案：阻力有个体层面的习惯、对未知恐惧等，组织层面的结构惯性、群体压力等。应对措施包括加强沟通，让员工了解变革意义；参与变革计划制定；提供培训提升员工适应能力；合理安排变革时间和进度等。3.举例说明有效沟通在管理中的重要性。答案：在项目合作中，团队成员有效沟通能明确各自任务、进度。如建筑项目，施工方、设计方有效沟通，能避免因误解导致设计变更、工期延误等问题，提