管理学转段考试题及答案

管理学转段考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的核心是（）A.处理人际关系B.决策C.计划D.控制2.古典管理理论认为人是（）A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人3.计划工作的第一步是（）A.确定目标B.估量机会C.确定前提条件D.制定可供选择的方案4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关5.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取（）领导方式。A.高任务—低关系B.高任务—高关系C.低任务—高关系D.低任务—低关系6.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.协调关系7.提出“管理就是决策”的学者是（）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯8.组织文化的核心是（）A.组织形象设计B.组织制度C.组织精神D.组织目标9.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）A.奖金B.上下级关系C.工作内容的吸引力D.工作的保障10.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.下列属于古典管理理论代表人物的有（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛3.目标管理的特点有（）A.以目标为中心B.重视“自我控制”C.强调成果第一D.组织目标与个人目标相结合E.鼓励员工参与管理4.下列属于组织变革的外部动因的有（）A.经济环境变化B.技术进步C.人口变化D.市场竞争E.组织规模扩大5.有效的沟通应具备的特征有（）A.信息发送的及时性B.信息传递的完整性C.信息接收的准确性D.信息反馈的真实性E.沟通渠道的多样性6.下列属于激励理论中的内容型激励理论的有（）A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论7.控制的基本环节包括（）A.确立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.制定计划8.决策的原则包括（）A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.反馈原则E.创新原则9.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能10.下列属于领导权力来源的有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“科学管理之父”。（）3.计划工作是各级主管人员的一个共同的职能。（）4.组织中层次多了，更利于上下间的沟通。（）5.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。（）6.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）7.头脑风暴法是一种定量决策方法。（）8.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。（）9.公平理论认为，公平就是平均主义。（）10.授权是将权力和责任全部授予下级。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务的，是有意识有目的的活动；管理是由一系列活动构成；管理是一个追求有效的过程；管理的实质是协调。2.简述组织设计的原则。组织设计原则有：专业化分工原则，按专业化分工明确职责；统一指挥原则，一个下属只接受一个上级指挥；控制幅度原则，确定合适管理幅度；权责对等原则，权力与责任相对应；柔性经济原则，保持一定灵活性且经济高效。3.简述马斯洛需要层次理论的内容。马斯洛将人的需要由低到高分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。生理需要是最基本需求，当低层次需要满足后会追求更高层次需要，不同时期主导需要不同。4.简述控制的重要性。控制是保证组织计划与实际运行状况动态适应的管理职能。它能保证目标实现，及时发现偏差并纠正；能提高管理效率，合理分配资源；能增强组织适应环境能力，应对变化。五、讨论题（每题5分，共20分）1.结合实际，谈谈如何提高团队的凝聚力。要明确共同目标，让成员清楚努力方向；领导要以身作则，关心成员；加强沟通交流，营造和谐氛围；合理分配任务，发挥成员优势；开展团队活动，增进成员感情。例如项目团队明确目标后紧密协作，凝聚力增强。2.探讨在组织变革中可能遇到的阻力及应对措施。阻力有个体对未知恐惧、习惯改变困难，群体利益受损等。应对措施包括加强宣传教育，让成员了解变革意义；参与变革方案制定，增强认同感；合理安排变革节奏；提供培训支持，帮助成员适应新变化。3.分析领导风格对团队绩效的影响。专制型领导风格决策快，但成员主动性差；民主型领导鼓励参与，能激发创造力，团队绩效较好；放任型领导让成员自主但易失控。合适的领导风格根据团队任务、成员成熟度等选择，才利于提升绩效。4.如何理解管理创新的重要性并举例说明。管理创新能提高组织效率、增强竞争力、适应环境变化。如苹果公司创新管理模式，注重用户体验、鼓励跨部门合作等，推出创新性产品，引领行业发展，提升了市场占有率和品牌影响力。答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.C5.A6.A7.C8.C9.C10.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABD3.