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文档简介
非食品摊贩管理制度一、总则1.目的为加强非食品摊贩管理,维护市场秩序,保障消费者权益,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司管辖区域内所有非食品摊贩的经营活动。3.基本原则非食品摊贩管理遵循依法依规、公平公正、有序规范、服务便民的原则。二、摊贩准入管理1.申请条件具有完全民事行为能力的个人或合法注册的企业。具备与经营项目相适应的资金、设备、场地等条件。遵守国家法律法规和本公司相关管理制度。2.申请流程申请人向公司指定部门提交《非食品摊贩经营申请表》,并附相关证明材料,包括身份证、营业执照(如有)、经营项目说明等。指定部门收到申请后,进行初步审核,核实申请材料的真实性和完整性。对符合基本条件的申请,组织实地考察,评估经营场地的合理性、安全性以及对周边环境的影响。根据实地考察结果,做出是否批准准入的决定。批准的,发放《非食品摊贩经营许可证》;不批准的,书面告知申请人并说明理由。3.经营期限与续期经营许可证有效期为[X]年。期满前[X]个月,摊贩应向公司指定部门提出续期申请,公司按准入流程进行审核,决定是否续期。三、经营场地管理1.场地规划公司根据区域特点和需求,划定专门的非食品摊贩经营区域,并设置明显标识。合理规划摊位布局,确保经营活动有序进行,不妨碍交通和公共安全。2.摊位分配根据摊贩经营项目、申请顺序等因素,公平分配摊位。摊位一经分配,不得擅自转让、转租。如需更换,应提前向公司提出申请,经批准后方可调整。3.场地使用规定摊贩应在指定的摊位内经营,不得超出范围。保持摊位及周边环境卫生整洁,每日经营结束后,清理场地,将垃圾等废弃物按规定投放。不得损坏场地内的公共设施,如造成损坏,应照价赔偿。四、经营行为规范1.经营范围严格按照经营许可证核定的经营范围开展经营活动,不得超范围经营。禁止经营假冒伪劣、过期变质、三无产品等不符合质量安全标准的非食品。2.经营时间遵守公司规定的统一经营时间,不得提前或延迟营业。如需调整经营时间,应提前向公司提出申请,经批准后方可执行。3.销售行为明码标价,不得哄抬物价、价格欺诈等。向消费者提供正规票据,票据应包含经营项目、价格、日期等信息。不得强买强卖,尊重消费者的自主选择权。五、卫生与环境管理1.个人卫生摊贩经营者应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手、勤消毒。患有传染性疾病等不适宜从事经营活动的人员,不得上岗。2.摊位卫生配备必要的卫生清洁设备,如垃圾桶、清洁工具等。定期对摊位进行清扫、消毒,保持摊位整洁卫生,无异味。食品加工类非食品摊贩还应遵守食品卫生相关规定,确保经营环境符合卫生标准。3.周边环境卫生不得在摊位周边随意丢弃垃圾、杂物,保持周边道路、公共区域清洁。配合公司做好环境卫生整治工作,积极参与垃圾分类等活动。六、安全管理1.消防安全配备必要的消防器材,如灭火器等,并确保其处于有效状态。遵守消防安全规定,不得私拉乱接电线,不得在摊位内使用明火(如需使用明火,应提前向公司申请并采取相应的安全措施)。了解基本的消防知识和应急逃生方法,定期参加公司组织的消防安全培训和演练。2.设施设备安全经营使用的设备、工具等应符合安全标准,定期进行检查、维护,确保正常运行。对可能存在安全隐患的设备,应及时维修或更换,严禁使用存在安全问题的设备。3.人员安全注意自身安全防范,避免发生意外事故。在经营过程中,如因自身原因造成他人人身伤害或财产损失,应承担相应的法律责任。提醒消费者注意安全,对可能存在危险的经营项目,应设置明显的警示标识。七、监督与检查1.日常巡查公司安排专人对非食品摊贩经营区域进行日常巡查,检查摊贩的经营行为、环境卫生、安全状况等是否符合规定。巡查人员应做好巡查记录,对发现的问题及时指出并要求摊贩限期整改。2.定期检查每月或每季度组织一次全面的定期检查,对非食品摊贩的经营情况进行综合评估。检查内容包括经营资质、经营范围、卫生环境、安全管理等方面,检查结果进行记录和公示。3.投诉举报处理设立投诉举报渠道,接受消费者和社会公众对非食品摊贩违规行为的投诉举报。对投诉举报事项及时进行调查核实,如情况属实,依法依规对违规摊贩进行处理,并将处理结果反馈给投诉举报人。八、违规处理1.轻微违规对于首次出现且情节较轻的违规行为,如未按规定摆放摊位、未及时清理垃圾等,巡查人员给予口头警告,要求立即整改。2.一般违规出现下列一般违规行为之一的,如超范围经营、未明码标价等,责令限期改正,并处以[X]元罚款:经提醒后仍不改正的轻微违规行为。违反经营行为规范中部分条款,未造成严重后果的。3.严重违规有下列严重违规行为之一的,吊销经营许可证,取消经营资格,并处以[X]元以上[X]元以下罚款:销售假冒伪劣、过期变质等严重不符合质量安全标准产品的。多次违规且拒不整改的。造成重大安全事故或环境污染的。暴力抗法或扰乱市场秩序情节严重的。九、培训与教育1.入职培训新准入的非食品摊贩在领取经营许可证后,参加公司组织的入职培训。培训内容包括公司管理制度、经营行为规范、卫生与安全知识等,培训时间不少于[X]小时。培训结束后进行考核,考核合格后方可正式开展经营活动。2.定期培训定期组织非食品摊贩参加培训,培训频率为每[X]月/季度一次。培训内容根据实际情况和政策法规变化进行
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