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文档简介
快递接收日常管理制度总则一、目的为规范公司快递接收工作,确保快递的安全、准确、及时送达,提高工作效率,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司全体员工及与公司有业务往来的快递服务提供商。三、管理职责1.人事行政部负责公司快递接收工作的统筹管理,制定快递接收流程和标准。协调快递服务提供商,确保快递服务的质量和及时性。对快递接收工作进行监督和检查,及时发现和解决问题。负责快递费用的结算和管理。2.各部门负责本部门快递的收发管理,指定专人负责快递的接收和登记工作。按照公司规定的流程和标准进行快递的收发,确保快递的安全和准确性。及时领取本部门的快递,避免快递积压和丢失。配合人事行政部进行快递接收工作的监督和检查。四、快递服务提供商的选择1.人事行政部根据公司的业务需求和快递服务质量,选择合适的快递服务提供商。2.对快递服务提供商进行评估和考核,定期对其服务质量进行评价,如快递的送达时间、准确性、安全性等。3.与快递服务提供商签订服务合同,明确双方的权利和义务,确保快递服务的质量和及时性。五、快递的接收1.快递到达公司后,由人事行政部指定的专人负责接收。接收人员应核对快递的数量、收件人、收件地址等信息,确保快递的准确性。2.接收人员应在快递单上签字确认,注明接收日期和时间,并将快递移交至各部门指定的专人手中。3.各部门指定的专人应及时领取本部门的快递,避免快递积压和丢失。领取时应核对快递的数量和收件人信息,确保快递的准确性。4.如发现快递数量不符、收件人信息错误等问题,应及时与人事行政部联系,由人事行政部协调快递服务提供商进行处理。六、快递的登记1.人事行政部应建立快递接收登记台账,记录快递的收件人、收件地址、快递单号、接收日期和时间等信息。2.各部门指定的专人应在领取快递后,及时在快递接收登记台账上签字确认,注明领取日期和时间。3.快递接收登记台账应保存至少两年,以备查阅。七、快递的保管1.收到的快递应妥善保管,避免丢失、损坏或被盗。2.对于重要文件或物品的快递,应存放在安全的地方,如保险柜或文件柜中。3.快递保管期限根据公司规定或业务需求确定,超过保管期限的快递应及时清理。八、快递的分发1.人事行政部应根据各部门的需求,将收到的快递及时分发至各部门。2.分发快递时,应核对收件人信息,确保快递准确无误地送达收件人手中。3.如收件人不在,应及时通知收件人领取或安排其他人员代为领取。九、快递的退回与拒收1.如收件人拒收快递,应及时通知人事行政部,由人事行政部协调快递服务提供商进行处理。2.如因收件人地址错误、收件人不在等原因导致快递无法送达,应及时通知人事行政部,由人事行政部协调快递服务提供商进行处理。3.对于无法送达的快递,应按照公司规定进行处理,如退回寄件人、销毁等。十、快递费用的结算1.人事行政部应根据与快递服务提供商签订的服务合同,定期对快递费用进行结算。2.结算时应核对快递费用的明细,确保费用的准确性。3.如发现快递费用异常,应及时与快递服务提供商联系,查明原因并进行处理。附则一、本制度由人事行政部负责解释和修订。二、本制度自发布之日起生效,原有的相关制度同时废止。三、各部门应严格遵守本制度
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