助理营销师高级模拟练习题含参考答案

助理营销师高级模拟练习题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况.经营特点.发展趋势等信息资料属于()。A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源正确答案：D2.在服务质量的评价标准中，（）是指有形的设施.设备.人员和沟通材料的外表。A、可靠性B、移情性C、有形性D、保证性正确答案：D3.以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法A、仲裁试探B、开价试探C、错误试探D、替代试探正确答案：A4.以下关于职业理想的说法中，正确的是（）。A、职业理想是固定不变的，不会随着时间和环境的变化而改变B、职业理想的层次越高，就越能够发挥员工的主观能动性C、职业理想是虚幻的，只有职业技能是实实在在的D、职业理想不过是职工个人争取待遇优厚的工作岗位的想法正确答案：B5.一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的()方式。A、单个销售人员对一组顾客B、单个销售人员对单个顾客C、销售会议D、销售小组对一组顾客正确答案：B6.下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有（）。A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时，讲究质地要相同.颜色要一致D、打扮时髦，染发卷发，喷含有刺激味道的香水正确答案：D7.（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动配额。A、综合配额B、财务配额C、销售活动配额D、利润配额正确答案：C8.（）是未来追帐的优先选择。正确答案：9.电子邮件营销最大的特点不包括（）A、即时B、全天候C、主动D、双向互动正确答案：C10.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。A、市场营销计划B、市场营销组合C、市场营销因素D、市场营销管理正确答案：B11.社会主义道德建设的基本要求是()。A、有理想.有道德.有文化.有纪律B、社会公德.职业道德.家庭美德C、爱国主义.集体主义和社会主义D、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义正确答案：D12.中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（）。A、以人为本，效率优先.兼顾公平的发展B、以为GDP为主，全面.快速.可持续的发展C、以企业为本，全面，健康.和谐的发展D、以人为本，全面.协调.可持续的发展正确答案：D13.按照商品流通的（）可以把市场划分为城市市场和农村市场。A、时间B、空间C、顺序D、地域正确答案：D14.（）指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。A、直接激励B、物质激励C、间接激励D、精神激励正确答案：A15.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（）。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、诚实守信是为人之本D、勤劳节俭是重要的社会美德正确答案：B16.某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999元的经济型号，而它的高档产品售价高达20000多元，宣传这一款经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策略为（）A、产品线现代化策略B、产品线延伸策略C、扩大产品组合策略D、产品线号召策略正确答案：D17.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区.时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（）。A、无差异营B、集中营销C、差异营销D、一体化营销正确答案：C18.以下各项中，属于分层随机抽样的是（）A、单纯随机抽样B、分群随机抽样C、抽签法D、谈明分层抽样法正确答案：D19.香水制造商可以试图说服不使用香水的妇女使用香水，这在市场营销中属于（）A、市场进攻策略B、地利扩展战略C、市场渗透战略D、市场开发战略正确答案：C20.关于遵纪守法，你认为正确的说法是（）。A、只要品德端正，学不学法无所谓B、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素C、遵纪守法与职业道德要求具有一致性D、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力正确答案：C21."企业若选用（）方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本.较大的影响.较好的商誉。"A、买断代理B、独家销售代理C、佣金代理D、多家代理正确答案：A22.（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。A、以短揭长B、以长托长C、以短比短D、以长托短正确答案：D23.商务谈判的基本原则不包括包括（）。A、客观真诚的原则B、公平竞争的原则C、求同存异的原则D、兼容开放的原则正确答案：D24.按照合同的（）不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。A、义务状态B、时间状态C、演变状态D、效力状态正确答案：D25.若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的（）。A、发散方式B、上行方式C、水平方式D、分配方式正确答案：D26.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是（）A、挈约式分销系统B、管理式分销系统C、产权式分销系统D、公司式分销系统正确答案：B27.西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的，常以（）代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正确答案：A28.与（）的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在打持久战。A、情绪型B、沉默型C、顽固型D、啰嗦型正确答案：A29.以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？（）A、李宁:把精彩留给自己B、创维彩电:不闪的才是健康的C、中国移动:让沟通无处不在D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家正确答案：B30.用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布，并以（）广告费用在相应范围内公开更正消除影响。A、等额B、少量C、部分D、他人正确答案：A31.市场营销组合的“4P'之外，还应该再加上两个“P”即权力(power)与公共关系(publicrelations)，成为“6P'。这种新的战略思想称为（）。A、整合市场营销B、微观市场营销C、大市场营销D、宏观市场营销正确答案：C32.下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。A、发型突出个性B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、着装华贵正确答案：B33.用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以（）广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。A、他人B、等额C、少量D、部分正确答案：B34.令顾客同意购买你的商品的方法有（）等。A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、以上都是正确答案：D35.下列关于诚实守信的说法中，你认为错误的有()。A、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求B、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信的企业最终能够取信于社会正确答案：B36.（）是通过解决次要的问题,从而促成整体交易实现的一种方法。A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法正确答案：B37.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。A、公共关系B、人员推销C、广告宣传D、销售促进正确答案：A38.双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。A、东道主居右而坐，来宾居左而坐B、东道主对门而坐，来宾背门而坐C、东道主居左而坐，来宾居右而坐D、东道主背门而坐，来宾对门而坐正确答案：D39.（）是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、服务接近法D、利益接近法正确答案：C40.分销渠道是指()。A、产品或服务从生产者向消费者转移过程中，所经过的.由各中间环节所联结而成的路径B、分销商和零售商的总和C、分销商的总和D、零售商的总和正确答案：A41.“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是（）。A、除了科学技术，其他事物不属于生产力的范畴B、不掌握先进的科学技术，就相当于丧失了生产力C、一般从业人员不在第一生产力之列D、科学技术对生产和经营管理具有极端重要性正确答案：D42.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。A、市场知识B、企业知识C、用户知识D、产品知识正确答案：C43.()又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用额度B、信用标准C、信用条件D、收账政策正确答案：A44.在评价产品组合的指标中，有一个指标是指产品线上平均具有的产品工程数，这一指标是（）A、产品组合的深度B、产品组合的关联性C、产品组合的宽度D、产品组合的长度正确答案：A45.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。A、属类竞争者B、品牌竞争者C、愿望竞争者D、产品形式竞争者正确答案：C46.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）。A、判断抽样法B、配额抽样法C、随机抽样法D、任意抽样法正确答案：A47.不属于制造商自组销售队伍的原因（）。A、与顾客已有广泛接触，拥有广泛顾客群B、由于业务代表前途维系于公司的发展，他们表现比较积极C、业务代表会全力倾注于公司的产品上D、业务代表受过较好的训练正确答案：A48.()是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法，从而提高销售绩效。A、间接激励B、直接激励C、精神激励D、物质激励正确答案：A49.营销绩效评估最主要的内容是（）A、用户经管和用户服务B、经营指标C、市场信息收集与反馈D、新市场开拓正确答案：B50.（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。A、模拟培训法B、课堂培训法C、实地培训法D、会议培训法正确答案：D51.当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用()。A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：C52.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是（）。A、客户战略价值B、服务成本的大小C、实际价值D、扩大销量，增加利润正确答案：D53.利用（）进行招聘是企业最常也是较容易采用的一种途径。A、电视B、电台C、杂志D、报纸正确答案：D54.下列关于创新的论述中，正确的是（）。A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案：C55.销售人员的作用有（）。A、决定企业运营的关键B、买卖关系的桥梁C、兑付竞争的砝码D、以上都是正确答案：D56.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分群随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案：B57.（）顾客比较容易被说服。A、防卫型B、漠不关心型C、软心肠型D、干练型正确答案：C58.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素正确答案：A59.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的360家中的48家进行调查。在这里，调查人员采用了（）。A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、配额抽样法正确答案：C60.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。A、销售代理B、代销C、经纪D、经销正确答案：B61.下列不属于电子商务优点的是（）。A、提供大量的流转资金B、降低企业营销成本C、电子化.数据华消除了时空的限制D、直接把握市场需求的变化正确答案：A62.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、抵抗B、思考C、顺应D、逆反正确答案：C63.我国消费者权益保护法的适用范围不包括的是（）。A、消费者为生活需要而购买.使用商品或接受服务B、经营者为消费者提供其生产.销售的商品或服务C、农民购买.使用直接用于农业生产的各种生产资料D、消费者为生活需求而直接生产商品或服务正确答案：D64.分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（）。A、年龄分群抽样B、收入分群抽样C、消费分群抽样D、地区分群抽样正确答案：D65.若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的()。A、发散方式B、分配方式C、上行方式D、水平方式正确答案：B66.（）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。A、市场资料B、一手资料C、电子资料D、二手资料正确答案：D67.现要从某地区的3600家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他360食品类的48家中的家进行调查。在这里，调查人员采用了（）。A、配额抽样法B、等距抽样法C、分群随机抽样法D、分层随机抽样法正确答案：D68.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点:易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以短比短B、以短揭长C、以长托长D、以长托短正确答案：D69.在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。以下属于对产业环境分析的是（）A、对市场因素的分析B、对社会因素的分析C、对资源因素的分析D、对经济因素的分析正确答案：A70.服务质量的内涵不包括以下（）A、目标客户B、服务态度C、连贯性D、服务水平正确答案：B71.市场预测中，定性预测方法不包括（）。A、直线趋势法B、市场因子推演法C、市场试销法D、德尔菲法正确答案：A72.我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）周岁，并具有劳动能力。A、17B、18C、16D、20正确答案：C73.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）A、谈判中的偶然风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非风险D、谈判中的非人员风险正确答案：D74.（）是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用条件B、收账政策C、信用额度D、信用标准正确答案：A75.对于确定产品价格水平来说最重要的制约因素是（）A、产品成本B、竞争对手的价格C、消费者的需求价值D、公司状况正确答案：C76.按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（）A、人口统计因素B、受益因素C、心理因素D、行为因素正确答案：D77.在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案：A78.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力.物力和财力，我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着（）。A、相关性原则B、系统性原则C、时效性原则D、经济效益原则正确答案：D79.企业利用电子邮件向债务人发送追讨函，或与其交流意见，这是()的实例。A、诉讼追账B、函电追账C、“IT”追账D、面访追账正确答案：C80.销售计划的中心是()。A、销售成本计划B、销售利润计划C、销售费用计划D、销售收入计划正确答案：D81.有经验的销售人员可以使买卖双方超越纯粹的商品货币关系，建立起一种友谊协作关系，这种亲密的长期合作关系有助于销售工作的开展，这体现了人员销售()的特点。A、选择性B、长远性C、完整性D、灵活性正确答案：B82.（）是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法。A、动态思维B、静态思维C、单一化思维D、多样化思维正确答案：B83.南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（）。A、招徕定价B、分区定价C、需求差别定价D、折让正确答案：C84.在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说，在产品的衰退期，（）促销工具的效果最佳？A、营业推广B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：D85.假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。”这么说的用意是（）。A、促使顾客想像，发掘他的需求B、强迫顾客购买C、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离D、利用顾客女儿，向顾客施压正确答案：A86.（）是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产品质量义务主体。A、购买者B、生产者C、使用者D、销售者正确答案：D87.()也叫假设成交法，即在尚未确定成交，对方仍持有疑问时，销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。A、局部成交法B、假定成交法C、请求成交法D、选择成交法正确答案：B88.下列不属于企业文化的功能的是（）。A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能正确答案：C89.人员销售决策的内容不包括（）A、分配销售任务B、确定销售目标C、组织