劳动关系协调员（4级）练习题与参考答案解析

劳动关系协调员（4级）练习题与参考答案解析一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.在正常劳动情况下，用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，并可责令其按所欠工资的比例支付赔偿金，具体比例是()A、50%B、20%C、100％-500%D、25%正确答案：C2.劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动人事争议劳动仲裁委员会申请仲裁的，由（）仲裁委员会管辖A、上级仲裁委员会指定管辖地B、最先受理地C、用人单位所在地D、劳动合同履行地正确答案：D答案解析：双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的仲裁委员会管辖。这是为了方便劳动者维护自身权益，因为劳动合同履行地往往是劳动者实际工作的地点，在此地仲裁更有利于劳动者参与仲裁程序等相关事宜。3.认为社会学是研究社会行为的科学的是（）A、韦伯B、齐美尔C、涂尔干D、索罗金正确答案：A答案解析：马克斯·韦伯认为社会学是研究社会行为的科学，他主张从社会行为的角度来理解和解释社会现象，通过对行为的意义、动机等方面进行分析，来揭示社会秩序、社会关系等。涂尔干强调社会学研究社会事实；齐美尔关注社会互动形式；索罗金在文化社会学等方面有重要贡献。4.下列不属于劳动合同终止情形的是（）A、劳动者辞职的B、劳动者开始享受基本养老保险待遇的C、用人单位被吊销营业执照的D、劳动者达到法定退休年龄的正确答案：A答案解析：劳动合同终止是指劳动合同关系自然失效，双方不再履行。劳动者开始享受基本养老保险待遇、达到法定退休年龄、用人单位被吊销营业执照等情形都会导致劳动合同终止。而劳动者辞职是主动解除劳动合同关系，不属于劳动合同终止的情形。5.下列属于劳动争议调解仲裁法规定的调解组织是（）A、工会组织B、行业协会C、基层人民调解组织D、各级行政部门正确答案：C答案解析：劳动争议调解仲裁法规定的调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。各级行政部门不属于规定的调解组织，行业协会和工会组织如果没有特别指明是具有劳动争议调解职能的特定组织形式，也不属于该法规定的调解组织范畴。6.高级管理人员与用人单位发生劳动报酬争议，应优先适用（）A、规章制度规定B、董事会决议C、劳动合同约定D、相关文件规定正确答案：C答案解析：劳动报酬争议中，劳动合同是劳动者与用人单位明确双方权利义务的重要依据，当高级管理人员与用人单位发生劳动报酬争议时，应优先适用劳动合同约定。董事会决议、规章制度规定、相关文件规定等在效力上一般低于劳动合同约定。7.《浙江省集体合同条例》规定，协商代表的任期（）A、由企业与工会协商确定B、企业方代表由企业决定C、与集体合同期限相同D、职工方代表由职工代表大会决定正确答案：C答案解析：协商代表的任期与集体合同期限相同，这样规定能保证协商代表在整个集体合同履行期间持续发挥作用，更好地维护双方权益，确保集体合同的有效执行。8.下列关于产假的表述错误的是（）A、女职工生育享受98天产假B、《浙江省女职工劳动保护办法》规定，女职工生育享受产假98天，符合《浙江省人口与计划生育条例》第三十条规定的，再增加30天C、怀孕满4个月流产的，享受15天产假D、女职工有流产先兆、习惯性流产史或者其他特殊情况，经医疗机构证明，本人提出休息的，用人单位应当予以适当安排正确答案：C答案解析：怀孕满4个月流产的，享受42天产假，而不是15天产假，所以选项C表述错误。选项A女职工生育享受98天产假表述正确；《浙江省女职工劳动保护办法》规定女职工生育享受产假98天，符合《浙江省人口与计划生育条例》第三十条规定的，再增加30天，选项B正确；女职工有流产先兆、习惯性流产史或者其他特殊情况，经医疗机构证明，本人提出休息的，用人单位应当予以适当安排，选项D正确。9.在企业薪酬结构设计中，影响一个人工资高低的主要决定因素是（）A、绩效工资B、最低工资C、技能工资D、职能工资正确答案：D10.依法订立的集体合同对（）具有约束力A、劳动者B、用人单位C、用人单位和劳动者D、工会正确答案：C答案解析：集体合同是企业与工会签订的以劳动条件为中心内容的书面集体协议。依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。集体合同规定了用人单位和劳动者的权利和义务，双方都应当按照集体合同的约定履行各自的职责。用人单位应当按照集体合同的规定提供劳动条件、支付劳动报酬等；劳动者应当按照集体合同的规定履行劳动义务、遵守用人单位的规章制度等。工会在集体合同的订立、履行、监督等方面发挥着重要作用，但集体合同对工会本身并不直接具有约束力。11.基本工资最普遍的形式是（）A、津贴B、补贴C、计时工资D、奖金正确答案：C答案解析：计时工资是根据劳动者的工作时间来计算工资的一种方式，它是最基本、最普遍的工资形式。奖金是根据员工的工作绩效等额外给予的奖励；津贴是对在特殊条件下工作的员工的额外补偿；补贴也是一种特定情况下的额外补助，它们都不是基本工资最普遍的形式。12.用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由（）责令改正A、人力资源和社会保障行政部门B、劳动争议调解机构C、人民法院D、劳动争议仲裁机构正确答案：A答案解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的，由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。人力资源和社会保障行政部门属于劳动行政部门，所以由其责令改正。13.劳动关系一方主体提出集体协商要求，另一方应当在收到要求之日起（）日内以书面形式予以答复，不得拒绝或者拖延A、二十B、十五C、五D、十正确答案：A14."（）使劳动规章制度制定由原先的用人单位"单决权"变成与工会或者职工代表"平等协商确定""A、劳动合同法B、经济法C、宪法D、组织法正确答案：A答案解析：《劳动合同法》明确规定，劳动规章制度制定由原先用人单位的“单决权”变成与工会或者职工代表“平等协商确定”，这是对用人单位劳动规章制度制定程序的重要规范和调整。15.关于规章制度,以下表述不正确的是（）A、用人单位应当依法完善规章制度B、用人单位规章度向劳动者公示C、用人单位规章制度应和全体职工协商一致确定D、用人单位规章制度内容应合法合理正确答案：C答案解析：用人单位的规章制度一般是由用人单位单方面制定的，虽然在制定过程中可能会征求职工意见，但并非是和全体职工协商一致确定的。而用人单位应当依法完善规章制度，且要向劳动者公示，同时内容应合法合理。所以C选项表述不正确。用人单位规章制度制定程序是其自主行为，只要符合法律法规规定等要求即可，无需与全体职工协商一致确定，重点在于合法合规及有效公示等方面。16.下列做法中能凝聚人心、有利于企业劳动关系和谐的是（）A、将工作绩效作为员工待遇差别的唯一公正的尺度B、扩大一般员工与中高层管理人员的待遇差距，以鼓励竞争和进步C、在管理细节中体现对所有员工人格的尊重D、要求企业全体员工都要讲奉献，不讲索取正确答案：C答案解析：在管理细节中体现对所有员工人格的尊重，能够让员工感受到被重视和平等对待，从而增强员工对企业的认同感和归属感，有利于凝聚人心，促进企业劳动关系和谐。而将工作绩效作为员工待遇差别的唯一公正尺度过于片面，可能忽略其他因素；扩大一般员工与中高层管理人员的待遇差距可能引发矛盾；要求企业全体员工都要讲奉献，不讲索取不切实际，也不利于劳动关系和谐。17.企业、事业单位、机关应当在开业或者设立之日起（）内依法建立工会组织A、三个月B、一年C、一个月D、六个月正确答案：B18.（）本质是未公开的技术信息或者经营信息A、设计方案B、战略目标C、商业秘密D、经营方案正确答案：C答案解析：商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。题干描述的正是商业秘密的本质特征，设计方案、经营方案、战略目标表述不准确，不能完全涵盖题干所描述的内容。19.被派遣劳动者因劳务派遣协议期满终止被用工单位退回，劳务派遣单位重新派遣时维持或者提高劳动合同约定条件，被派遣劳动者不同意的，劳务派遣单位（）A、应当变更劳动合同B、可以解除劳动合同C、应当重新签订劳动合同D、可以终止劳动合同正确答案：B答案解析：根据《劳务派遣暂行规定》第十二条规定，被派遣劳动者因劳务派遣协议期满终止被用工单位退回，劳务派遣单位重新派遣时维持或者提高劳动合同约定条件，被派遣劳动者不同意的，劳务派遣单位可以解除劳动合同。20.用人单位注册地与生产经营地不在同一统筹地区，用人单位在某一地参加了工伤保险的，职工受到事故伤害或患职业病，按照（）的规定依法享受工伤保险待遇A、用人单位生产经营地B、劳动者选择的注册地和生产经营地C、用人单位参保地D、用人单位注册地正确答案：C答案解析：根据《关于执行〈工伤保险条例〉若干问题的意见（二）》规定，用人单位注册地与生产经营地不在同一统筹地区，用人单位在某一地参加了工伤保险的，职工受到事故伤害或患职业病，按照参保地的规定依法享受工伤保险待遇。21.职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当（）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人A、按季B、按年C、不定期D、按月正确答案：D答案解析：根据社会保险法规定，职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。按月告知职工社保缴费明细情况，有利于职工及时了解自身社保缴纳情况，保障职工的知情权，使其能对自身权益有清晰认知，也便于职工对用人单位的代扣代缴行为进行监督。22.职业道德既能使一定的社会或阶级的道德（），又能使个人道德品质（）A、阶层化、利益化B、职业化、成熟化C、成熟化、职业化D、商业化、利益化正确答案：B答案解析：职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它将一定社会或阶级的道德规范具体应用到职业活动中，使道德规范职业化。同时，职业道德对个人而言，有助于个人道德品质在职业实践中不断发展和完善，使其更加成熟化。所以既能使一定的社会或阶级的道德职业化，又能使个人道德品质成熟化。23.在工资集体协商中,劳动关系的协调者是（）A、雇主B、社会组织C、政府D、工会正确答案：C24.劳动人事争议仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起（）内作出受理或不予受理的决定A、7日B、3日C、10日D、5日正确答案：D答案解析：劳动人事争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。所以应在收到仲裁申请之日起5日内作出受理或不予受理的决定。25.下列不属于用人单位可以代扣劳动者工资的是（）A、法院判决中应由劳动者承担的个人债务B、用人单位代扣代缴的个所得税C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费D、应由劳动者个人负担的各项社会保险费用正确答案：A26.反映劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度的指标是（）A、劳动力需求的交叉弹性B、劳动力需求的自身工资弹性C、劳动力供给的自身工资弹性D、劳动力供给的交叉弹性正确答案：B答案解析：劳动力需求的自身工资弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。它反映了在其他条件不变的情况下，工资率变化一个单位所引起的劳动力需求量变化的百分比。选项A劳动力需求的交叉弹性是指一种劳动力的需求量对另一种劳动力的工资率变化的反应程度；选项C劳动力供给的自身工资弹性是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度；选项D劳动力供给的交叉弹性是指一种劳动力供给量的变动对另一种劳动力工资率变动的反应程度。所以正确答案是B。27.《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会是（）A、企业实行管理的基本形式B、企业实行民主管理的形式C、企业实行民主监督的基本形式之一D、企业实行民主管理的基本形式正确答案：D答案解析：《浙江省企业民主管理条例》规定，职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。它是企业职工行使民主管理权力的机构，对于保障职工合法权益、促进企业健康发展具有重要意义。选项A中企业实行管理的基本形式表述不准确；选项B只是说民主管理的形式，不如D明确是基本形式；选项C中民主监督表述不准确，职工代表大会主要是民主管理的基本形式。28.变更劳动合同未采用书面形式，但己经实际履行了口头变更的劳动合同超过（），且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持A、四个月B、一个月C、三个月D、两个月正确答案：B答案解析：根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第四十三条规定，用人单位与劳动者协商一致变更劳动合同，虽未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。29.我国劳动保障监察行政部门采取（）实施监察职能A、巡查B、巡查和群众举报C、重点调查D、抽查正确答案：B答案解析：劳动保障监察行政部门采取巡查和群众举报等方式实施监察职能。巡查可以主动发现用人单位遵守劳动保障法律法规的情况，而群众举报能够及时获取劳动保障违法行为的线索，两者相结合有助于更全面、有效地开展监察工作，保障劳动者的合法权益。抽查和重点调查相对来说不够全面涵盖监察实施方式，巡查单独表述不够准确，没有包含群众举报这一重要途径。30.下列不属于劳动关系协调员职业纪律的是（）A、秉公处理劳动关系矛盾纠纷和争议,不徇私情B、保守工作中知晓的用人单位商业秘密和劳动者隐私C、严格遵守工作规程,廉洁自律D、与用人单位和劳动者建立良好工作联系和信任关系正确答案：D答案解析：选项D“与用人单位和劳动者建立良好工作联系和信任关系”不属于职业纪律范畴，而是关于职业活动中关系维护方面的内容。选项A强调处理纠纷要公正不徇私；选项B涉及保守秘密；选项C要求遵守工作规程和廉洁自律，这些都属于劳动关系协调员应遵守的职业纪律。31.集体协商可由任何一方向对法提出（）的要求A、书面形式B、口头形式C、讨论形式D、电子形式正确答案：A答案解析：集体协商一般需要遵循一定的程序和规范，书面形式能够更清晰、准确地记录协商的内容、要求、条件等关键信息，避免因口头表述可能产生的歧义或误解，便于双方明确各自的权利和义务，以及后续对协商结果的落实和监督等。而口头形式缺乏明确的记录，不利于准确传达和留存协商要点；电子形式相对来说可能存在格式不统一、数据安全等问题；讨论形式不是提出要求的合适形式，重点在于提出要求以启动集体协商流程。所以集体协商可由任何一方向对方提出书面形式的要求。32.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业，稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策A、金融政策B、财政政策C、收入政策D、货币政策正确答案：D答案解析：货币政策是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业，稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策对经济的调控是通过对货币供应量的调节来实现的，利率是货币政策的重要工具之一。当经济过热时，提高利率可以抑制投资和消费，减少总需求；当经济低迷时，降低利率可以刺激投资和消费，增加总需求，从而达到调节经济的目的。财政政策主要是通过政府支出和税收来调节经济；收入政策主要是对工资和物价进行控制等；金融政策范围更广，货币政策是金融政策的一部分。33.（）是鉴定招聘效率的一个重要指标A、招聘信度与效度评估B、招聘可用期限评估C、招聘数量与质量评估D、招聘成本效益评估正确答案：D答案解析：招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。它通过计算招聘成本与招聘收益的比例关系等，来衡量招聘活动在经济上的有效性，能直观反映出招聘工作的投入产出情况，从而评估招聘效率。34.因工作地点较远需要集中安排工作、休息的职工，经批准可以（）A、实行不定时工作制B、不支付加班加点工资C、每日连续工作12小时D、实行综合计算工时工作制正确答案：D答案解析：综合计算工时工作制是指因工作性质特殊或者受季节及自然条件限制，需在一段时间内连续作业，采取以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间的一种工时制度。对于因工作地点较远需要集中安排工作、休息的职工，经批准可以实行综合计算工时工作制。不定时工作制通常适用于一些无法按标准工作时间衡量的工作岗位；每日连续工作12小时不符合相关规定；实行综合计算工时工作制在符合条件下是要支付加班加点工资的。35.影响人力资源数量的因素有（）A、人口总量及其再生产状况B、经济与社会发展状况C、人的主观能动性D、教育培训因素正确答案：A36.自用工之日起一个月内,经用人单位书面通知后,劳动者不与用人单位订立劳动合同的,用人单位（）书面通知劳动者终止劳动关系,（）向劳动者支付经济补偿A、应当,应当B、前以,无需C、可以,应当D、应当,无需正确答案：D答案解析：《劳动合同法实施条例》第五条规定，自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。37.下列情形中属于劳动法调整的是()A、出版社向作者支付稿酬B、企业支付给未签订劳动合同的劳动者的劳动报酬C、甲企业支付给乙企业的零件加工费D、国家机关支付给公务员的工资正确答案：B答案解析：劳动法调整的是劳动关系以及与劳动关系密切相关的其他社会关系。选项A出版社向作者支付稿酬属于出版合同关系，受合同法调整；选项C甲企业支付给乙企业的零件加工费属于承揽合同关系，受合同法调整；选项D国家机关与公务员之间是行政职务关系，受公务员法等调整。而选项B企业支付给未签订劳动合同的劳动者的劳动报酬，劳动者与企业之间形成了事实劳动关系，属于劳动法调整的范畴。38.劳动行政部门的工作人员进行监督检查，（）出示证件，依法行使职权，文明执法。A、应当B、视情况C、无须D、可以正确答案：A答案解析：劳动行政部门的工作人员进行监督检查，应当出示证件，依法行使职权，文明执法。这是法律规定的程序要求，目的是确保执法行为的合法性、规范性和公正性，保障当事人的合法权益，同时也体现执法的严肃性和专业性。39.职业道德用来调解（），加强职业，行业内部人员的凝聚力A、劳动人员B、从业职工C、从业人员D、劳务人员正确答案：C答案解析：职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，主要用来调解从业人员之间以及从业人员与服务对象间的关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力。劳动人员、劳务人员表述不准确，从业职工范围相对较窄，从业人员是一个更合适的统称。40.维护职工合法权益是工会的（）职责A、基本B、主要C、唯一D、重要正确答案：A答案解析：维护职工合法权益是工会的基本职责，这是工会的重要使命和核心任务之一，贯穿于工会工作的各个方面，工会围绕维护职工合法权益开展一系列工作，促进劳动关系和谐稳定等，所以是基本职责，不是唯一、主要等其他表述。41.被派遣劳动者提前（）日以书面形式通知劳务派遣单位，可以解除劳动合同A、30B、3C、15D、10正确答案：A答案解析：被派遣劳动者提前30日以书面形式通知劳务派遣单位，可以解除劳动合同。这是因为劳动合同的解除涉及到双方权利义务的重大变动，给予一定时间的通知期，有助于劳务派遣单位做好相应的人员安排和工作交接等准备，保障劳动合同解除的平稳进行，同时也符合法律对于劳动者解除劳动合同的一般规定和要求，以维护劳动关系的稳定性和有序性。42.下列不属于劳动争议调解协议书基本内容的是（）A、双方提交的证据B、调解的结果C、调解请求事项D、当事人基本情况正确答案：A答案解析：劳动争议调解协议书的基本内容包括当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果等，双方提交的证据不属于调解协议书的基本内容。43."使劳动规章制度制定由原先的用人单位"单决权"变成与工会或者职工代表"平等协商确定""A、经济法B、宪法C、组织法D、劳动合同法正确答案：D答案解析：《劳动合同法》规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。所以使劳动规章制度制定由原先用人单位“单决权”变成与工会或者职工代表“平等协商确定”的是劳动合同法。44.一个国家或地区缺乏劳动力，企业和社会扩大生产时难以找到充足的就业人员这是（）A、供大于求B、供不应求C、供求均衡D、供求不均衡正确答案：B答案解析：当一个国家或地区缺乏劳动力，企业和社会扩大生产时难以找到充足的就业人员，这意味着劳动力的供给小于需求，即供不应求。A选项供大于求是指供给超过需求；C选项供求均衡是指供给和需求达到平衡状态；D选项供求不均衡表述太宽泛，没有准确指出这种缺乏劳动力导致难以找到人员的具体情况是供不应求。所以答案选B。45.用人单位违反《劳动合同法》的规定解除或者终止劳动合同,依照劳动合同法规定支付赔偿金的，赔偿金的计算年限自（）起计算A、《劳动合同法》实施之日B、劳动者知道或者应当知道其权利被侵害之日动合同签之日C、劳动合同签订之日D、用工之日正确答案：D答案解析：根据《劳动合同法》规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，依照劳动合同法规定支付赔偿金的，赔偿金的计算年限自用工之日起计算。所以选D。46.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假（）天A、5B、15C、20D、10正确答案：D答案解析：职工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天。《职工带薪年休假条例》第三条规定了不同工作年限对应的年休假天数，其中已满10年不满20年的，年休假10天。47.劳动者在试用期内提前（）通知用人单位,可以解除劳动合同A、0日B、3日C、30日D、15日正确答案：B答案解析：劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。这是法律赋予劳动者在试用期内解除劳动合同的权利，旨在保障劳动者的自主择业权，使其能根据自身情况灵活调整工作安排，同时也给予用人单位一定时间来安排后续工作交接等事宜。48.劳动关系的管理主义学派的代表国家是（）A、德国B、西班牙（蒙作根体系）C、美国D、英国正确答案：D答案解析：管理主义学派主要关注雇员的高绩效，强调雇员与管理方之间的合作。该学派的代表国家是英国。英国在劳动关系管理中注重通过合作、协商等方式来维持良好的劳资关系，符合管理主义学派的特点。美国的劳动关系模式较为多元，除了管理主义的部分理念外，还有其他多种模式的体现；德国以其独特的“社会伙伴关系”模式闻名，与