2025年酒店客房清洁外包管理协议样本

2025年酒店客房清洁外包管理协议样本甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：鉴于甲方为合法经营酒店业务的主体，乙方为专业从事酒店客房清洁服务的企业，双方经友好协商，就甲方将酒店客房清洁业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、协议主体1.1甲方：甲方名称：____甲方地址：____甲方联系方式：____1.2乙方：乙方名称：____乙方地址：____乙方联系方式：____二、协议期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日止。2.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止或续签本协议。三、服务内容与标准3.1乙方负责甲方酒店客房的日常清洁工作，包括但不限于：（1）客房内地面、墙面、家具、卫生洁具等清洁工作；（2）客房内布草、毛巾等纺织品的更换与清洗；（3）客房内卫生间的清洁与消毒；（4）客房内垃圾的收集与处理；（5）客房内其他清洁工作。3.2乙方需严格遵循甲方提供的清洁标准执行服务，确保客房清洁质量全面符合以下既定要求：（1）客房内确保无异味、无污渍、无灰尘残留；（2）客房内床品、毛巾等纺织品保持清洁、摆放整齐；（3）客房内卫生间清洁、卫生、无异味；（4）客房内其他清洁工作符合甲方要求。四、服务人员与管理4.1乙方需派遣拥有相应资质和专业技能的员工为甲方提供清洁服务，这些员工需满足以下条件：（1）具备有效的健康证明；（2）具备良好的职业素养和服务意识；（3）具备相应的清洁技能和知识。4.2乙方应对其派遣的员工实施严格管理，以保障他们严格遵守以下规定：（1）遵守甲方的作息时间，按时到岗、离岗；（2）遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理；（3）不得在甲方场所内吸烟、喝酒、大声喧哗等行为；（4）不得损坏甲方设施设备，如有损坏，应按价赔偿。五、费用与支付5.1乙方为甲方提供清洁服务的费用为人民币____元/月（大写：____元整），双方约定以下支付方式：（1）甲方于每月____日前向乙方支付当月清洁服务费用；（2）乙方开具正规发票给甲方作为支付凭证。5.2若甲方对乙方服务质量不满意，甲方有权在支付周期内要求乙方整改，整改合格后再支付相应费用。六、保密与知识产权6.1双方应严格保密在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及市场信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。6.2乙方在为甲方提供服务期间产生的知识产权归甲方所有，乙方无权以任何形式使用、传播或授权第三方使用该知识产权。七、违约责任7.1双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。7.2若乙方提供的清洁服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方立即整改，并视情况扣除相应费用。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、服务内容与标准1.1客房清洁乙方负责甲方酒店客房的日常清洁工作，包括但不限于以下内容：（1）客房内地面、墙面、家具、卫生洁具等清洁工作；（2）客房内布草、毛巾等纺织品的更换与清洗；（3）客房内卫生间的清洁与消毒；（4）客房内垃圾的收集与处理；（5）客房内其他清洁工作。1.2清洁标准乙方应按照甲方提供的清洁标准进行服务，确保客房清洁质量达到以下要求：（1）客房内无异味、无污渍、无灰尘；（2）客房内床品、毛巾等纺织品清洁、整齐；（3）客房内卫生间清洁、卫生、无异味；（4）客房内其他清洁工作符合甲方要求。1.3服务质量保障乙方应确保所提供的服务符合甲方要求，如甲方对乙方服务质量不满意，乙方应在接到通知后立即整改，直至达到甲方要求。二、服务人员与管理2.1人员配备乙方应派遣拥有相应资质、专业技能以及丰富经验的员工，为甲方提供专业的清洁服务，这些员工需满足以下条件：（1）具备有效的健康证明；（2）具备良好的职业素养和服务意识；（3）具备相应的清洁技能和知识。2.2人员管理乙方需对派遣的员工实施严格的管理措施，确保他们严格遵守以下各项规定，以维护甲方的利益和形象：（1）遵守甲方的作息时间，按时到岗、离岗；（2）遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理；（3）不得在甲方场所内吸烟、喝酒、大声喧哗等行为；（4）严禁损坏甲方的任何设施设备，一旦发生损坏，乙方需立即按市场价格进行赔偿，并承担相应责任。2.3培训与考核乙方需对派出员工进行定期培训，以保障其掌握最新的清洁技能和知识；同时，乙方应定期考核员工，确保其提供的服务质量满足甲方的要求。三、费用与支付3.1服务费用乙方为甲方提供的清洁服务费用为人民币____元/月（大写：____元整），双方就支付方式约定如下：（1）甲方于每月____日前向乙方支付当月清洁服务费用；（2）乙方开具正规发票给甲方作为支付凭证。3.2费用调整若双方在协议有效期内需调整服务费用，则需提前一个月以书面形式通知对方，并在双方协商一致的基础上进行相应调整。3.3支付保障甲方应确保按时支付乙方服务费用，根据合同法规定，如甲方未按时支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期利息、赔偿因未支付服务费而造成的损失，以及根据合同约定支付违约金等相应费用。四、保密与知识产权4.1保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2知识产权乙方在为甲方提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方无权以任何形式使用、传播或授权第三方使用该知识产权。4.3保密期限本协议约定的保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1违约行为双方应严格按照本协议约定履行义务，若任一方违反本协议条款，另一方则有权要求违约方立即承担相应违约责任。5.2违约责任若乙方未能按照本协议约定提供符合标准的清洁服务，甲方则有权要求乙方即刻进行整改，并视情况扣除相应服务费用。如乙方严重违约，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。5.3争议解决双方在本协议履行期间若发生任何争议，应首先尝试通过友好协商解决；协商未果时，任一方均有权向甲方所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1补充协议本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2协议变更本协议经双方签署后，如需变更，应书面通知对