网络排障面试题及答案

网络排障面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.常用的网络测试命令ping是基于（）协议。A.TCPB.UDPC.ICMPD.IP2.检查网络连通性的命令是（）。A.tracertB.ipconfigC.netstatD.arp3.以下哪个不是网络层协议（）。A.IPB.ARPC.TCPD.ICMP4.若要查看本地路由表，使用的命令是（）。A.netstat-rB.netstat-aC.netstat-nD.netstat-s5.当网络出现拥塞时，一般会首先考虑（）设备。A.路由器B.交换机C.防火墙D.服务器6.某主机的IP是192.168.1.100，子网掩码是255.255.255.0，其所在网络地址是（）。A.192.168.1.0B.192.168.0.0C.192.168.1.1D.192.168.1.2557.DNS服务的作用是（）。A.解析IP地址B.解析域名C.提供路由D.分配IP地址8.以太网使用的介质访问控制协议是（）。A.CSMA/CDB.CSMA/CAC.TokenRingD.FDDI9.以下属于物理层设备的是（）。A.路由器B.交换机C.集线器D.网桥10.网络中出现大量广播包，可能导致（）。A.网络性能提升B.网络拥塞C.设备损坏D.数据丢失二、多项选择题（每题2分，共10题）1.网络排障常用的工具包括（）。A.pingB.tracertC.ipconfigD.netstat2.以下可能导致网络不通的原因有（）。A.网线故障B.网卡故障C.路由器配置错误D.防火墙限制3.常见的网络拓扑结构有（）。A.总线型B.星型C.环型D.网状型4.关于TCP和UDP说法正确的是（）。A.TCP是面向连接的B.UDP是无连接的C.TCP可靠性高D.UDP传输速度快5.网络层的功能包括（）。A.路由选择B.分组转发C.流量控制D.差错控制6.交换机的交换方式有（）。A.直通式B.存储转发式C.碎片丢弃式D.广播式7.以下属于网络安全设备的是（）。A.防火墙B.入侵检测系统C.防病毒软件D.路由器8.动态IP地址分配方式有（）。A.手动分配B.DHCP分配C.自动专用IP地址D.静态分配9.无线网络可能出现的问题有（）。A.信号弱B.密码错误C.频段干扰D.设备不兼容10.排查网络故障时，收集信息的途径有（）。A.用户反馈B.设备日志C.网络监控工具D.查看设备配置三、判断题（每题2分，共10题）1.网络排障时，首先应检查物理连接是否正常。（）2.子网掩码决定了IP地址中网络地址和主机地址的划分。（）3.UDP协议比TCP协议更可靠。（）4.路由器工作在数据链路层。（）5.网络中出现环路会导致广播风暴。（）6.防火墙只能阻止外部网络对内部网络的访问。（）7.静态IP地址比动态IP地址更稳定。（）8.交换机可以隔离广播域。（）9.无线网络的传输速度一定比有线网络慢。（）10.网络排障过程中不需要考虑用户操作问题。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述网络排障的一般步骤。答案：先确认故障现象，收集相关信息，如用户反馈、设备状态等；接着根据信息分析可能原因；然后制定并实施排障方案；最后验证故障是否排除。2.当ping命令不通时，可能有哪些原因？答案：可能网线没插好或损坏；网卡故障；相关设备配置错误，如路由器设置问题；目标主机未开机或网络设置有问题；防火墙限制了ICMP协议。3.简述DHCP的作用。答案：DHCP即动态主机配置协议，它能自动为网络中的主机分配IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等网络配置参数，减轻网络管理员工作负担。4.简述ARP协议的工作原理。答案：ARP协议用于将IP地址解析为MAC地址。当主机要与另一主机通信时，先在本地ARP缓存表查找目标IP对应的MAC地址，若没有则发送ARP请求广播，目标主机收到后回应其MAC地址。五、讨论题（每题5分，共4题）1.当网络出现丢包现象时，如何进行排查和解决？答案：先检查物理链路，如网线、光纤等是否正常；查看网络设备（路由器、交换机）的负载和配置；检测是否有网络攻击或病毒；也可能是网络带宽不足，可考虑升级带宽，逐一排查解决。2.谈谈无线网络和有线网络在排障方面的不同点。答案：无线网络排障要更多考虑信号强度、频段干扰、无线密码及兼容性等问题，如检查AP位置、信道设置等；有线网络主要关注物理连接、设备配置，像网线是否连通、交换机端口设置等。3.网络排障过程中，如何平衡快速解决问题和避免影响其他业务？答案：先对故障影响范围评估，优先采取不影响其他业务的排查方法，如查看设备日志。若需调整配置，提前备份并在业务低谷进行。同时制定应急回退方案，确保能快速恢复原