大学值班工作管理制度

大学值班工作管理制度一、总则（一）目的为加强学校安全管理，维护校园正常秩序，确保学校各项工作在非工作时间的顺利运转，及时处理各类突发事件，特制定本大学值班工作管理制度。（二）适用范围本制度适用于学校各部门、各学院在工作日、节假日、寒暑假期间的值班工作。（三）基本原则1.严格遵守值班时间，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.认真履行值班职责，及时处理各类事务，不得推诿、拖延。3.保持通讯畅通，确保信息传递及时、准确。4.严格执行请示报告制度，对重大事件和紧急情况要及时向上级领导报告，并做好记录。二、值班安排（一）值班人员构成学校值班人员由校领导、各部门负责人、教职工等组成。校领导值班每周安排一次，各部门负责人值班每月安排一次，教职工值班根据学校实际情况进行轮流安排。（二）值班时间1.工作日值班时间为正常工作时间至次日正常工作时间。2.节假日、寒暑假值班时间为每天上午[具体时间]至下午[具体时间]，特殊情况可根据实际需要进行调整。（三）值班地点1.校领导值班地点为学校值班室或根据工作需要安排在相关办公室。2.各部门负责人值班地点为所在部门办公室。3.教职工值班地点为学校值班室或根据工作需要安排在相关办公室。（四）值班安排公布学校值班室负责制定每月的值班安排表，并提前在学校内部网站、公告栏等显著位置公布，接受全校师生监督。三、值班职责（一）校领导值班职责1.全面负责学校当天的值班工作，检查督促值班人员履行职责。2.及时处理学校发生的各类突发事件，协调解决相关问题。3.对学校安全、稳定等工作进行巡查，发现问题及时整改。4.做好值班记录，对重要事项进行详细记载，并及时向学校主要领导汇报。（二）各部门负责人值班职责1.负责本部门当天的值班工作，确保部门工作正常运转。2.及时处理本部门职责范围内的事务，对涉及其他部门的问题要及时协调沟通。3.协助学校处理突发事件，配合校领导做好相关工作。4.做好值班记录，对重要事项及时向校领导报告。（三）教职工值班职责1.按时到岗值班，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。2.负责学校值班室的日常工作，接听值班电话，接待来访人员。3.及时处理一般性事务，对重要事项要详细记录，并及时向相关领导报告。4.协助校领导、各部门负责人处理突发事件，维护校园秩序。5.做好值班室的清洁卫生工作，保持值班室环境整洁。四、值班工作流程（一）值班交接1.值班人员应提前[具体时间]到达值班地点，做好值班准备工作。2.上一班值班人员应将值班期间的工作情况、未处理事项及相关物品等向接班人员进行详细交接，并填写值班交接记录。3.接班人员应认真检查值班记录、相关物品等，确认无误后签字接班。（二）事务处理1.值班人员接到电话、来访等事项后，应认真记录相关信息，并及时进行处理。2.对于一般性事务，值班人员应按照相关规定和程序及时处理，并做好记录。3.对于重要事项、突发事件，值班人员应立即向相关领导报告，并按照领导指示进行处理。在处理过程中，要及时跟踪进展情况，做好记录，并向领导反馈处理结果。（三）信息报告1.值班人员在值班期间发现重要情况、突发事件等，应立即向校领导报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、经过、现状、原因分析、已采取的措施及需要进一步协调解决的问题等。2.对于一般性事件，值班人员可根据实际情况向相关部门负责人报告，并做好记录。3.信息报告应准确、及时、全面，不得隐瞒、谎报、迟报。（四）值班记录1.值班人员应认真做好值班记录，记录内容包括值班时间、值班人员姓名、值班地点、接收到的信息、处理情况及结果等。2.值班记录应字迹清晰、内容完整、准确无误，不得随意涂改。3.值班记录应妥善保管，保存期限为[具体期限]，以备查阅。五、值班纪律（一）考勤纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。2.如有特殊情况需要请假，应提前向学校值班室请假，并安排好替班人员。未经批准擅自离岗的，按照学校相关规定进行处理。（二）工作纪律1.值班人员应认真履行值班职责，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.值班期间不得从事与值班工作无关的事情，如上网聊天、玩游戏、看电视等。3.严格遵守保密制度，不得泄露学校机密信息。（三）廉洁纪律值班人员应廉洁自律，不得接受服务对象的礼品、礼金、宴请等。六、考核与奖惩（一）考核1.学校值班室负责对值班人员的值班情况进行考核，考核内容包括值班考勤、值班职责履行、信息报告、值班记录等方面。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对考核优秀的值班人员给予表彰和奖励；对考核不合格的值班人员进行批评教育，并按照学校相关规定进行处理。（二）奖惩1.对在值班工作中表现突出、成绩显著的值班人员，学校将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对违反值班纪律、未履行值班职责的值班人员，学校将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。因值班人员失职导致学校财产损失或发生重大安全事故的，将依法追究相关人