夜班生活老师管理制度

夜班生活老师管理制度一、总则1.目的为了加强夜班生活老师队伍的管理，规范夜班生活老师的工作行为，确保学生在夜间的学习生活安全、有序，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有从事夜班生活老师岗位的工作人员。3.基本原则以人为本原则：始终将学生的安全和健康放在首位，关注学生的身心发展需求。职责明确原则：明确夜班生活老师的各项工作职责，确保工作有序开展。规范管理原则：建立健全各项规章制度，实现规范化、科学化管理。考核激励原则：通过合理的考核机制，激励夜班生活老师积极履行职责，提高工作质量。二、岗位职责1.安全管理负责学生宿舍夜间的安全巡查，包括检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、有无安全隐患等，发现问题及时处理并上报。做好学生夜间外出的登记和管理工作，严禁学生私自外出，如有特殊情况需经相关负责人批准并做好记录。协助处理学生之间的矛盾纠纷，维护宿舍区的和谐秩序，确保学生夜间生活安全。2.生活指导关心学生的生活状况，及时了解学生的需求和困难，给予必要的帮助和指导。督促学生按时作息，保持宿舍整洁卫生，培养学生良好的生活习惯。组织开展一些有益的夜间活动，如阅读、谈心等，丰富学生的课余生活。3.信息沟通及时与白天的生活老师、班主任及其他相关人员沟通学生的情况，确保信息传递的准确性和及时性。定期向学校领导汇报学生夜间的动态，为学校管理提供参考依据。4.应急处理制定应急预案，熟悉各类突发事件的处理流程，在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施，保障学生的生命安全。配合学校相关部门做好突发事件的后续处理工作，如安抚学生情绪、协助调查等。三、工作流程1.接班准备提前15分钟到达工作岗位，与上一班生活老师进行工作交接，了解学生的基本情况、未处理的问题等。检查宿舍区的设施设备是否正常，如有故障及时报修。熟悉当天学校的相关通知和要求，明确工作重点。2.夜间巡查每隔[X]小时进行一次全面巡查，重点检查学生宿舍的安全、卫生情况以及学生的睡眠状态。做好巡查记录，详细记录巡查时间、巡查范围、发现的问题及处理情况等。3.学生管理对于违反宿舍规定的学生，及时进行批评教育，并做好记录。对于屡教不改的学生，上报学校相关部门进行处理。处理学生之间的矛盾纠纷时，要保持冷静，客观公正地了解情况，引导学生正确解决问题。按照学校要求，组织学生开展夜间活动，确保活动安全、有序进行。4.信息沟通与反馈每天定时与白天的生活老师、班主任沟通学生的情况，及时反馈学生在夜间出现的问题及处理结果。每周向学校领导提交一份学生夜间生活情况报告，总结本周工作，提出存在的问题及改进建议。5.交班工作在下班前15分钟，再次对宿舍区进行巡查，确保无异常情况。与下一班生活老师进行详细的工作交接，将未处理的问题、学生的特殊情况等告知对方。整理好当天的工作记录，归档保存。四、工作纪律1.遵守工作时间严格按照公司规定的工作时间上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前按照公司请假流程办理请假手续。2.坚守工作岗位在工作期间，不得擅自离岗、脱岗，确保学生夜间生活始终处于有效管理之下。如需短暂离开工作岗位，必须安排好临时替代人员，并告知学生。3.严禁酒后上岗夜班生活老师在工作期间严禁饮酒，确保自身清醒，能够正常履行工作职责，保障学生安全。4.保守工作秘密对于学生的个人信息、隐私以及学校的相关机密信息，要严格保密，不得泄露给无关人员。5.文明礼貌待人对待学生要耐心、细心、关心，使用文明用语，不得与学生发生争吵或冲突。尊重学生的人格尊严，维护学生的合法权益。五、培训与发展1.培训计划公司定期组织夜班生活老师参加各类培训，包括安全知识培训、学生管理技巧培训、心理健康教育等，不断提升生活老师的业务能力和综合素质。根据不同阶段的工作需求和学生特点，制定有针对性的培训内容，确保培训效果。2.培训方式采用集中培训、现场演示、案例分析、小组讨论等多种培训方式，提高培训的趣味性和实用性。鼓励生活老师参加外部培训课程和学术交流活动，拓宽视野，学习先进的管理经验。3.职业发展建立完善的职业发展通道，为表现优秀的夜班生活老师提供晋升机会，如担任生活老师组长、楼层主管等职务。根据生活老师的工作表现和个人能力，制定个性化的职业发展规划，帮助其明确发展方向，实现个人价值与公司发展的双赢。六、考核与奖惩1.考核标准工作态度：包括出勤情况、工作责任心、敬业精神等，占考核总分的[X]%。工作能力：如安全管理能力、生活指导能力、应急处理能力等，占考核总分的[X]%。工作业绩：根据学生夜间生活的安全状况、学生满意度、工作创新等方面进行考核，占考核总分的[X]%。2.考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以月度考核结果为基础。3.奖励措施对于在工作中表现突出的夜班生活老师，给予以下奖励：精神奖励：颁发荣誉证书、通报表扬等。物质奖励：给予一定金额的奖金、奖品等。职业发展奖励：优先晋升、提供更多培训机会等。具体奖励情形包括但不限于：成功预防重大安全事故、学生满意度高、提出创新性工作建议并取得良好效果等。4.惩罚措施对于违反工作纪律或工作表现不佳的夜班生活老师，视情节轻重给予以下惩罚：批评教育：对初次出现问题且情节较轻的，进行批评教育，责令其改正。警告处分：对多次违反纪律或工作失误造成一定影响的，给予警告处分，并记录在案。罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。辞退：对严重违反公司规定或工作失误导致重大事故的，予以辞退。具体惩罚情形包括但不限于：迟到早退、擅自离岗、酒后上岗、泄露学生信息、因工作不力导致学生出现安全事故等。七、附则1.本管理制度自发布之日起生效实施，如有