2025年度客户资料策划交接管理协议书

2025年度客户资料策划交接管理协议书甲方：（以下简称“甲方”）乙方：（以下简称“乙方”）鉴于甲方为客户资料管理方，负有保密、管理及使用客户资料的职责；乙方作为策划方，需利用甲方提供的客户资料进行策划工作。为确保客户资料的安全、合规使用，甲乙双方经友好协商，特签订本协议书。一、协议1.1甲方拥有合法的客户资料，包括但不限于客户名称、联系方式、购买记录等。1.2乙方因策划需求，需获取并使用甲方提供的客户资料。1.3甲乙双方为保障客户资料的安全、合规使用，特签订本协议书。二、协议内容2.1客户资料定义本协议所称客户资料，是指甲方拥有合法权利的，与甲方业务相关的客户信息，包括但不限于客户名称、联系方式、购买记录、交易习惯等。2.2客户资料使用范围2.2.1乙方仅限于在策划工作中使用甲方提供的客户资料。2.2.2乙方承诺，除本协议明确授权外，不得将客户资料用于其他任何目的。2.3客户资料保密2.3.1乙方应对甲方提供的客户资料严格保密，未经甲方书面同意，不得以任何形式向第三方披露、传播或泄露客户资料。2.3.2乙方需对其工作人员实施严格的保密培训，确保他们充分理解并履行保密义务，同时明确各自应承担的保密责任。2.4客户资料交接2.4.1甲方应在协议生效后____个工作日内，将客户资料电子版发送至乙方指定的邮箱。2.4.2乙方在收到客户资料后，应在____个工作日内完成资料整理、归档工作。2.4.3乙方在完成策划工作后，需将客户资料完好无损地归还甲方，并确认资料的完整无误。2.5策划成果归属2.5.1乙方在策划工作中所创造的所有成果，包括但不限于策划方案、设计稿等智力成果，均归乙方独家所有。2.5.2甲方对乙方策划成果享有优先使用权，乙方应在甲方使用前提供成果副本。2.6赔偿责任2.6.1如乙方违反本协议，泄露甲方客户资料，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.6.2若乙方因违反本协议而导致甲方遭受任何经济损失，乙方需依法承担相应的经济赔偿责任。三、协议期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。协议到期后，如双方无异议，协议自动续约。四、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。五、其他事项5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、客户资料的重要性客户资料是甲方长期业务积累的核心资源，对业务发展至关重要。为确保客户资料的安全、合规使用，甲乙双方应共同遵守以下规定：1.1客户资料的真实性：甲方提供的客户资料应真实、准确，乙方在使用过程中如发现资料有误，应及时通知甲方。1.2客户资料的安全性：甲方应采取严格的数据安全措施，包括对客户资料进行加密存储，以防止数据泄露、丢失等风险，正如近期多起重大数据泄露事件所警示的那样。1.3客户资料的合法性：甲方应确保客户资料的来源合法，不得侵犯他人隐私、商业秘密等权益。二、客户资料的使用与管理2.1乙方在使用客户资料时，应遵循以下原则：2.1.1合法使用：乙方在使用客户资料时，必须严格遵守相关法律法规，以避免受到监管处罚，如罚款和警告。例如，辽宁沈抚农商行因未按规定保存客户身份资料和交易记录被罚款20万元，海口农商银行因违反金融统计管理规定等被罚款390万元。2.1.2合理使用：乙方应基于策划需求合理使用客户资料，避免过度挖掘或滥用。2.1.3适时更新：乙方应关注客户资料的变化，及时更新，确保资料准确性。2.2乙方在使用客户资料过程中，应采取以下措施保障资料安全：2.2.1加密存储：乙方应对客户资料进行加密存储，防止数据泄露。2.2.2访问控制：乙方应严格限制工作人员对客户资料的访问权限，确保资料仅用于策划工作目的，防止未经授权的访问。2.2.3定期备份：乙方应定期备份客户资料，防止数据丢失。三、客户资料的保密与交接3.1乙方应对甲方提供的客户资料承担保密义务，未经甲方同意，不得向第三方泄露、传播或公开客户资料。3.2策划工作结束后，乙方应将客户资料完好无损地归还甲方，并确认资料的完整性和准确性。3.3甲方在收到乙方归还的客户资料后，应对资料进行审核，确保资料完整、准确。四、策划成果的归属与使用4.1乙方在策划工作中产生的成果，包括但不限于策划方案、设计稿等，归乙方所有。4.2甲方享有乙方策划成果的优先使用权，乙方需在甲方使用前，及时提供策划成果的副本以供审核。4.3甲方在使用乙方策划成果时，应遵守以下规定：4.3.1甲方应确保乙方策划成果的合法权益，不得侵犯乙方知识产权。4.3.2甲方在使用乙方策划成果时，应注明成果来源。五、协议的履行与争议解决5.1本协议一经签订，甲乙双方即应严格遵守协议条款，切实履行各自的权利与义务。5.2在本协议履行期间，若发生任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决；协商未果时，任一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。六、其他事项6