产品市场调研模拟试题与参考答案

产品市场调研模拟试题与参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.以下哪个不属于中国移动政企三大能力跃升内容？A、运营能力B、支撑能力C、市场能力D、产品能力正确答案：A2.项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、（）和技术，以便达到项目要求。A、文档B、经验C、软件D、工具正确答案：D3.以下关于非功能需求的描述，正确的是（）。A、对系统提供的服务或功能的优化B、对系统提供的服务或功能的约束C、对系统提供的服务或功能的关联D、对系统提供的服务或功能的扩展正确答案：B4.X省产品管理员在调研网络直播产品需求的时候，选取了目标客户XX信息网络公司进行了深入的沟通调研，获取了客户对产品需求的详细建议。请问从客户参与的角度来看，以下描述正确是（）A、不是优秀的需求，因为他的需求没有经过验证B、是优秀的需求，因为他获取到了详细的建议C、是优秀的需求，因为他对客户进行深入的沟通调研D、不是优秀的需求，因为他只选取了一个目标客户，需求调研不完整正确答案：D5.以下不是云的物理架构的IT资源的是（）。A、网络B、电话C、存储设备D、物理服务器正确答案：B6.软件开发过程中，抽取和整理用户需求并建立问题域精确模型的过程叫做（）。A、面向对象分析B、生存期C、面向对象程序设计D、面向对象设计正确答案：A7.为建立5G细分行业的合作生态体系，解决合作效率问题，建立三类合作伙伴库，分别为（）。A、DICT集成库、行业智能硬件库、行业应用库B、DICT应用库、行业终端库、行业解决方案库C、行业智能硬件库、行业解决方案库、行业应用库D、行业集成库、行业硬件库、行业解决方案库正确答案：A8.中国移动5G专网的三种服务模式中，优享指的是公网公用，（）指的是公网专用，（）指的是专网专用A、畅享、尊享B、专享、尊享C、尊享、臻享D、专享、畅享正确答案：B9.HTTP开发中，302代表的含义是（）。A、暂时性转移B、内部服务器错误C、请求无效D、应用程序无效正确答案：A10.对应数据库中的联系类型，以学生社团为例，学生社团可以接纳多名学生参加，但每个学生只能参加一个社团，从社团到学生之间的联系类型是()。A、一对一B、多对多C、多对一D、一对多正确答案：D11.下列哪个需求最为紧急？A、用户量大、业务部门着急B、个性化、满意度高C、竞品在做，满意度高D、用户量大，频次高，满意度低正确答案：D12.业务流程分析中的，不属于业务流程三个管理要素的是（）A、审核B、分工C、异常D、规则正确答案：B13.竞品核心策略分析不包括（）A、运营策略B、产品定位C、盈利模式D、营销模式正确答案：D14.以下需求中，不属于非功能需求的是（）A、内部需求B、机构需求C、外部需求D、产品需求正确答案：A15.我们也经常接触到一些用户觉得现状已经不错，基本能够符合自己的预期。这种情况下，他们通常对变化表现不积极，基本上很难用直接的调研方法来获取需求。以上描述属于预期与现状的（）状态？A、预期等于现状B、预期高于现状C、预期与现状无关D、预期低于现状正确答案：A16.在竞品分析SWOT分析法描述中错误的是（）A、必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手B、必须对公司的优势与劣势有客观的认识C、尽量多的收集竞争对手的相关数据，进行复杂分析D、必须区分公司的现状与前景正确答案：C17.“认可自己的实力和成就，自信、独立、渴望赏识与评价，重视威望和名誉。”这句话描述的是马斯洛在20世纪50年代提出的人对（）A、社交的需要B、自我实现的需要C、尊重需要D、安全需要正确答案：B18.关于安全审计目的描述错误的是（）。A、识别和分析未经授权的动作或攻击B、记录用户活动和系统管理C、将动作归结到为其负责的实体D、实现对安全事件的应急响应正确答案：D19.关于Devops，下列说法中错误的是（）。A、DevOps（英文Development和Operations的组合）是一组过程、方法与系统的统称B、用于促进开发、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合C、为了按时交付软件产品和服务，开发和运营工作必须紧密合作D、开发、IT运营和质量保障可设为各自分离的部门正确答案：D20.以下不属于产品服务流程中用户线上触点的是（）A、APPB、网站C、社交媒体D、展会推介会正确答案：D21.以下哪些描述不是进程和程序的区别（）？A、程序是一组有序的静态指令，进程是一次程序的执行过程B、程序可以长期保存，进程是暂时的C、程序只能在前台运行，而进程可以在前台或后台运行D、程序没有状态，而进程是有状态的正确答案：C22.物联网即“万物相连的互联网”，是互联网基础上的延伸和扩展的网络，将各种信息传感设备与网络结合起来而形成的一个巨大网络，实现任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。物联网的英文简称是IoT，其全拼是（）？A、InternetoftechnologyB、InternetoverthingsC、InternetofthingsD、Informationofthings正确答案：C23.X省产品经理负责开发的某服务产品。由于系统部署在公网，而且系统中还有一些相对敏感的数据，所以系统的访问安全性非常重要。在产品经理进行质量场景分析时识别到如果攻击者知道某个用户账号之后，可以用程序进行穷举法暴力破解，实现非授权访问。请问这属于“质量场景分析”中的哪一步骤？A、识别质量场景B、判断产品需求C、验证矛盾并解决D、制定对策正确答案：A24.以下属于信息架构框架的是（）A、树形结构B、顺序结构C、递增结构D、嵌套结构正确答案：B25.需求分析管理中的“针对需求文档中考虑测试、验收的验证过程。核心功能、关键流程建议测试人员早期介入，对需求进行评估。”是需求分析对（）的要求A、必要性B、正确性C、可验证性D、完整性正确答案：C26.在开展市场调研的中，用于分析宏观环境的工具是哪个（）A、波士顿矩阵B、PEST理论C、波特五力D、4P理论正确答案：B27.理论上来说，如果项目经理（），项目管理效果最好。A、全权管理所有已分配的资源B、将职能经理看作是下属C、将职能经理看作是项目组织内能力最强的人D、是项目组内薪水最高的人正确答案：A28.一个7×24运行的系统，要求可用率达到99.9%以上，每年可以停机的时间为（）。A、1.5天左右B、20小时左右C、8.8小时左右D、1.2小时左右正确答案：C29.关于算法的定义是：算法是一种（）。A、解决问题的计算方法B、计算机程序C、排序算法D、解决问题的有限运算序列正确答案：D30.需求分析管理中的“需求来源于业务人员或用户，往往会产生‘照单全收’的错误观念。有些需求会导致项目范围扩大，边界不清晰。”是需求分析对（）的要求A、必要性B、可行性C、正确性D、完整性正确答案：A31.需求分析方法中可以更好的理解要做的产品，产品的用户群以及用户的使用场景，帮助产品经理对产品进行分析和决策的分析方法是（）A、5W1H分析法B、HMW分析法C、卡诺模型D、马斯洛需求层次分析正确答案：A32.UML中，表示某个类所处的不同状态和该类的状态转换信息的是（）A、对象图B、状态图C、协作图D、时序图正确答案：B33.基于海量的用户和业务数据，通过建立风险识别和风险评估模型，有效地对各种风险进行管理，助力行业客户完善风险防控手段。是我们云数融通的什么产品（）A、工具类产品B、触达类产品C、洞察类产品D、风控类产品正确答案：D34.需求描述：我们希望通过这套系统的升级，将信息化的审批作业效率提升10%，扩大终端窗口的处理能力，让系统可以满足高峰时段30个窗口同时处理，审批件上传扩大到5类，32种，最多20个文件附件。对于审批过程中，资料不齐全的，审批人员看过后可以直接驳回，并告知原因。特别是在进行核对时，窗口人员能够以不同的颜色看到资料里面的差异内容。下面属于业务需求的描述是（）A、让系统可以满足高峰时段30个窗口同时处理，审批件上传扩大到5类，32种，最多20个文件附件B、对于审批过程中，资料不齐全的，审批人员看过后可以直接驳回，并告知原因C、将信息化的审批作业效率提升10%，扩大终端窗口的处理能力D、特别是在进行核对时，窗口人员能够以不同的颜色看到资料里面的差异内容正确答案：C35.“糟糕”需求的产生原因不包括以下哪个原因？A、需求复杂度大B、用户参与度不足C、用户需求蔓延D、项目规划不当正确答案：A36.马斯洛七层需求层次理论把需求从低到高分别：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、认知需求、美的需求、（）。A、自我实现需求B、自我认知需求C、娱乐需求D、通信需求正确答案：A37.关于马斯洛的需求层次理论，以下描述不正确是（）A、当人的低层次需求得到满足后，未满足的需求才具有激励作用B、人的需求是按层次排列的，从低层次需求到高层次需求C、在特定的时期，人的基本需求总有一种或几种相对而言需要优先得到的需求D、当高层次需求满足后，低层次需求就不再存在正确答案：D38.在绘制甘特图的过程中，第一步需要做的是（）A、明确项目牵涉的各项活动B、计算单项活动任务工时C、确定活动的执行人员D、确定各项活动的依赖关系正确答案：A39.某项目目标描述中写到：“全面提升客户服务质量，全面提高沟通效率”。该描述属于（）A、个性化描述B、场景化描述C、定性描述D、定量描述正确答案：C40.需求分析管理中的“需求有优先次序，从项目目标、核心功能等角度进行优先级衡量。对于客户、用户的优先级建议，要进行分析和引导。”是需求分析对（）的要求A、有优先级B、正确性C、必要性D、完整性正确答案：A41.基于中国移动大数据能力，在特定场景下给目标用户通过特定的渠道发送预定的消息。是我们云数融通的什么产品（）A、风控类产品B、洞察类产品C、触达类产品D、工具类产品正确答案：C42.在信息设计中，最上层的信息入口，一般遵从的原则是Web端产品（）个以内，移动端产品（）个以内。A、7,5B、3,4C、5,7D、4,3正确答案：A43.采购管理是执行机构从项目组织外部获得（）和服务所需要的管理工作。A、物质B、物资C、食品D、物品正确答案：B44.需求描述：我们希望通过这套系统的升级，将信息化的审批作业效率提升10%，扩大终端窗口的处理能力，让系统可以满足高峰时段30个窗口同时处理，审批件上传扩大到5类，32种，最多20个文件附件。对于审批过程中，资料不齐全的，审批人员看过后可以直接驳回，并告知原因。特别是在进行核对时，窗口人员能够以不同的颜色看到资料里面的差异内容。下面属于用户需求的描述是（）A、将信息化的审批作业效率提升10%，扩大终端窗口的处理能力B、对于审批过程中，资料不齐全的，审批人员看过后可以直接驳回，并告知原因C、特别是在进行核对时，窗口人员能够以不同的颜色看到资料里面的差异内容D、让系统可以满足高峰时段30个窗口同时处理，审批件上传扩大到5类，32种，最多20个文件附件正确答案：C45.以下选项中不属于干系人分类方法的是（）。A、权利/利益B、凸显模型C、权利/影响D、权利/作用正确答案：D46.需求分析管理中的“针对项目需求中的技术门槛、技术架构、核心功能，建议交由技术团队进行早期评估，确保项目研发阶段可以顺利进行。”是需求分析对（）的要求A、正确性B、可行性C、完整性D、必要性正确答案：B47.在战争频发地区，孩子们都没有远大的理想，以及对未来的规划，更多的是关注到了基本的生存需要。根据马斯洛的理论，下列说法不正确的是（）A、难民大多数缺乏生理需要、安全需要以及归属与爱的需要B、只有缺失性需要得到全部满足之后，人们才会去实现自身的价值C、他们很少会在乎自己的尊严与荣誉D、难民更多关注自己的缺失性需要正确答案：B48.计算机中的算法指的是解决某一个问题的有限运算序列，它必须具备输入、输出、（）等5个特性。A、确定性、有穷性和稳定性B、可执行性、有穷性和确定性C、易读性、稳定性和确定性D、可执行性、可移植性和可扩充性正确答案：B二、多选题（共27题，每题1分，共27分）1.移动云通过开放云市场与各行业合作伙伴共同为客户提供SaaS服务，具体包括（）。A、企业应用B、安全市场C、专业服务D、行业应用正确答案：ABCD2.在做产品原型设计时，专业的原型设计工具的有（）。A、AxureB、MockplusC、墨刀D、Excel正确答案：ABC3.资料分析法的优点包括哪些？A、分析成本较低，工作效率较高B、能够为进一步开展工作分析提供基础资料、信息C、一般收集到的信息不够全面D、要与其他工作分析法结合起来使用正确答案：AB4.以下描述中，哪些是云计算特征（）A、资源可以根据需要进行动态扩展与配置B、物理上分布式共享，逻辑上以单一整体呈现C、按使用计费D、硬件和软件都是资源正确答案：ABCD5.以下选项中不属于政企重点产品清单的有（）。A、和商务TVB、专线C、和商务直播D、移动看家正确答案：CD6.5W1H的需求分析方法中的5W是指（）A、WhoB、WhyC、WhereD、WhenE、What正确答案：ABCDE7.某大型品牌连锁集团，需要对营销，会员方向进行数字化升级，提升数字化营销能力，基于这个背景，需要对该大型品牌连锁集团进行调研，调研的角色对象涉及到集团总部管理层，子公司负责人，运营，营销，市场，渠道等相关人员，基于这个背景信息，需要设计哪几个版块的调研内容。A、报表版块B、供应链版块C、营销版块D、战略/策略层正确答案：ACD8.产品用户体验是指用户在使用一个产品之前、期间和之后的全部感受，包括以下哪些方面（）A、情感B、信仰C、成就D、喜好正确答案：ABCD9.以下产品哪些是2023年集团战略产品清单的产品？A、视频彩铃B、超级SIMC、移动认证产品D、行业视频正确答案：ABCD10.优秀的产品需求应满足以下（）标准A、完整性B、有优先级C、可行性D、必要性E、可验证性F、正确性正确答案：ABCDEF11.传统B端产品与云化B端产品存在差异的方面是（）A、开发与交付模式B、盈利模式C、使用成本D、数据安全正确答案：ABCD12.小王走进了某品牌连锁门店，下了一个订单，购买了商品A，在这个场景中，可以至少抽象出（）对象。A、消费者B、门店C、订单D、商品正确答案：ABCD13.以下属于产品信息架构设计前期工作的有（）A、业务需求分析B、信息归类C、竞品分析D、了解用户习惯正确答案：ABCD14.产品信息架构的组件包括以下哪些系统（）A、导航系统B、组织系统C、标签系统D、搜索系统正确答案：ABCD15.制约医卫行业发展的主要问题有（）。A、医疗资源总量不足，分布不平均B、信息孤岛林立、数据无法共享C、医院服务管理效能不高D、基础设施建设运维能力薄弱正确答案：ABCD16.中国移动政企产品体系的核心是（）?A、内容B、能力C、连接D、算力正确答案：BCD17.MapReduce本质上只是个简单模型，使用起来很是繁琐，那么下列哪些技术让MapReduce的使用简单化（）A、YARNB、HiveC、OozieD、Presto正确答案：CD18.以下哪些选项属于数据类型A、字符串型B、整型C、布尔型D、字符型正确答案：ABCD19.以下是移动云目前发展重点产品的是（）。A、安全服务B、PaaS服务C、SaaSD、弹性计算正确答案：ABCD20.数据应用分析流程中，可以使用更加复杂的CRUD矩阵来细化，CRUD包含的具体内容为（）A、Create（创建）B、Retrieve（查询）C、Update（更新）D、Delete（删除）正确答案：ABCD21.智慧校园解决方案的目标客户有（）。A、省、市、县教育局ToG客户B、各级学校ToB客户C、学生和家长ToC客户D、老师ToC客户正确答案：AB22.关于cookie，下列描述中正确的是（）。A、cookie附带于http请求中B、cookie有大小限制C、用户可以主动禁止cookieD、https协议下cookie是明文传递的正确答案：ABC答案解析：Cookie是一种在Web浏览器和Web服务器之间共享的数据，通常用于跟踪用户的行为和偏好。当用户访问一个网站时，浏览器会向服务器发送一个HTTP请求，其中包括一个包含Cookie的头部。服务器可以将Cookie存储在用户的计算机上，以便在用户再次访问该网站时识别用户。Cookie的大小限制通常较小，因为它们通常包含有关用户的信息，如他们的偏好、登录状态等。然而，这并不意味着Cookie的大小是有限的，因为它们可以被压缩或加密，以减少大小。用户可以主动禁止Cookie，这通常可以通过浏览器设置来完成。但是，这可能会影响用户在网站上的体验。在HTTPS协议下，Cookie通常被加密，因此它们在传输过程中是安全的。但是，在HTTP协议下，Cookie通常是明文传递的，因此容易被窃听或篡改。23.以下属于非功能需求的是()A、性能需求B、界面需求C、质量属性D、对外接口正确答案：ABCD24.AI模型构建阶段包括（）A、模型设计B、特征工程C、模型训练D、模型验证正确答案：ABCD25.最典型的计划编制工具有（）A、里程碑图B、计划网络C、挣值法D、盈亏平衡分析E、甘特图正确答案：ABCDE26.编制项目计划应遵循以下原则（）A、职能性B、系统性C、动态性D、目的性E、相关性正确答案：ABCDE27.400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，以下哪些号段（）由中国移动运营？A、4000B、4001C、4007D、4008正确答案：BC三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.目标描述方法中定量描述最精确，易于验证，所以所有的目标都必须用定量描述方法。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：B2.中国移动全域旅游方案的目标客户有政府、旅游投资集团、管委会等。这个描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A3.在召开项目启动大会之前，需要进行的工作包含任命项目经理、组建核心团队、制定里程碑进度计划、制定项目章程。A、正确B、错误正确答案：A4.国内运营商的通信产品及服务已经越来越趋同，单纯以技术优势和产品特性来赚得客户已经越来越困难。关注客户对竞争对手产品的态度和反馈，比单纯关注竞争对手做了什么产品更有成效。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A5.即使存量客户长期稳定地使用中国移动的通信产品，我们也需要随时关注行业与客户相关的态势变化。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A6.项目管理是指将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。以上说法是否正确。A、正确B、错误正确答案：A7.业务需求是描述项目发起方为什么要执行这个软件项目，关注点在于项目发起方（客户、用户）有哪些业务目标。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A8.PRD（产品需求文档）文档质量的好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和定价，是否正确A、正确B、错误正确答案：B9.在MRD文档中，至少应具备的要素有市场环境分析、投资效益分析。A、正确B、错误正确答案：B10.采用问卷调查法开展产品市场分析工作时，应在正式调研前小范围发放问卷，访问1-3名被访者，了解被访者意见，审核问卷是否有误？A、正确B、错误正确答案：B11.产品MVP是MaxmumVirableProduct的缩写A、正确B、错误正确答案：B12.项目目标是组织应用类软件系统项目、产品的灵魂，对出资人（或发起人、属主）而言是价值的体现。这种描述是否正确？A、正确B、错误正确答案：A13.WBS最低层次的项目可交付成果称为工作包A、正确B、错误正确答案：A14.功能共有率是指，通过定量侧面反映定性问题的一种方法，一般我们建议6-7个竞品，重要功能高于80%，特有功能低于10%，若竞品较少，大家按需判断A、正确B、错误正确答案：A15.项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各个过程和活动，从而使项目满足其预定的需求。项目质量管理在项目环境内使用政策和程序，实施质量管理体系，确保项目需求，包括产品需求，得到满足和确认，这个说法是否正确？A、正确B、错误正确答案：A16.最典型SMART原则包含：具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Attainable）、有相关性的（Relev