视频监控系统维保协议

视频监控系统维保协议编号：__________

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

地址：[甲方详细地址]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

地址：[乙方详细地址]

鉴于甲方拥有[视频监控系统名称]一套，为保障该系统的正常运行，经双方友好协商，就甲方委托乙方对该系统进行维护保养事宜，特订立本协议如下：

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在视频监控系统维护保养过程中的权利、义务和责任，确保系统稳定运行，保障甲方合法权益。

二、合同背景

甲方拥有[视频监控系统名称]一套，为确保该系统在日常使用中正常运行，甲方需委托乙方进行定期维护保养。

三、服务内容

乙方应按照甲方要求，对[视频监控系统名称]进行以下维护保养工作：

1.定期检查系统硬件设备，确保设备正常运行；

2.定期检查系统软件，修复软件漏洞；

3.及时处理系统故障，确保系统稳定运行；

4.提供必要的技术支持。

四、服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体服务期限]，期满后，如双方无异议，可续签本协议。

双方的责任和义务：

编号：__________

甲方责任和义务：

1.甲方应向乙方提供[视频监控系统名称]的详细资料，包括系统配置、使用手册、故障记录等，以便乙方进行维护保养。

2.甲方应确保提供的环境条件符合视频监控系统运行的要求，包括温度、湿度、电源等。

3.甲方应在乙方进行维护保养时提供必要的协助，如提供必要的工具、材料等。

4.甲方应在乙方提出的服务需求时，及时提供相关信息，确保乙方能够顺利完成维护保养工作。

5.甲方应按照协议约定的付款方式和期限支付服务费用。

6.甲方应遵守国家有关视频监控系统使用的规定，不得将系统用于违法活动。

乙方责任和义务：

1.乙方应按照甲方提供的信息，对[视频监控系统名称]进行定期检查和维护保养，确保系统正常运行。

2.乙方应按照国家标准和行业规范进行维护保养工作，保证服务质量。

3.乙方在发现系统故障时，应及时通知甲方，并在约定的时间内修复故障。

4.乙方应定期向甲方报告系统维护保养情况，包括检查结果、维修记录等。

5.乙方应遵守国家有关视频监控系统维护保养的规定，不得泄露甲方商业秘密。

6.乙方应确保维护保养过程中的人身和财产安全，防止事故发生。

7.乙方应按照协议约定的服务期限和内容，提供完整的服务。

双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议约定提供维护保养服务。

2.甲方有权要求乙方提供服务过程中的详细记录和报告。

3.甲方有权监督乙方的工作进度和质量。

双方义务：

1.甲方有义务支付乙方提供服务的合理费用。

2.甲方有义务配合乙方进行系统维护保养工作。

3.乙方有义务按照甲方要求，在规定时间内完成系统维护保养任务。

4.乙方有义务确保维护保养工作不会对甲方正常业务造成影响。

5.乙方有义务在服务过程中保护甲方信息安全和系统数据完整性。

合同金额与支付方式：

编号：__________

一、合同总金额

本协议项下，乙方应向甲方提供[视频监控系统名称]的维护保养服务，双方经协商一致，确定本协议的总金额为人民币[具体金额]元整。

二、支付方式

1.预付款：甲方应在签订本协议后[具体天数]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[具体比例]%作为预付款，即人民币[具体金额]元整。

2.按月支付：乙方每月完成一次维护保养工作后，甲方应在[具体天数]个工作日内，向乙方支付该月维护保养费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元整。

3.工程尾款：在合同履行完毕且甲方对乙方的工作满意后，甲方应在[具体天数]个工作日内，向乙方支付剩余合同总金额的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元整。

三、支付条件

1.乙方完成每次维护保养工作后，应向甲方提供详细的维护保养报告和发票。

2.甲方在收到乙方提供的有效发票和维护保养报告后，应在协议约定的支付时间内完成支付。

四、额外费用

1.在合同履行过程中，如因甲方原因导致乙方增加工作量或产生额外费用，甲方应按照实际发生的费用，在收到乙方合理报价后[具体天数]个工作日内支付。

2.任何因不可抗力因素导致的额外费用，经双方协商一致后，按照实际情况进行调整。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的[具体比例]%，并按日累加。

2.若乙方未按约定提供维护保养服务，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务未提供部分金额的[具体比例]%，并按日累加。

违约与争议解决机制：

编号：__________

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按约定支付费用，除应支付相应违约金外，还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

b.若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按约定提供维护保养服务，除应支付相应违约金外，还应承担因服务不到位给甲方造成的直接经济损失。

b.若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、违约金

1.甲方未按时支付费用的违约金为未支付金额的[具体比例]%，按日累加。

2.乙方未按约定提供维护保养服务的违约金为应提供服务未提供部分金额的[具体比例]%，按日累加。

三、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

3.若双方均放弃仲裁，争议可提交至[具体法院]诉讼解决。

4.争议解决过程中，除争议事项外，本协议的其他条款仍应继续履行。

四、适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

五、管辖法院

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，如协商和仲裁均不能解决，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

六、不可抗力

1.如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行受到影响，双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减轻损失。

2.不可抗力事件持续超过[具体天数]个工作日，双方可协商解除本协议，并互不承担违约责任。

附则：

编号：__________

一、生效条件

本协议自双方签字盖章之日起生效，但以下条件满足后方可正式生效：

1.甲方已向乙方支付了本协议约定的预付款；

2.乙方已确认收到甲方支付的相关款项。

二、有效期

本协议的有效期为[具体服务期限]，自协议生效之日起计算。协议期满后，如双方无异议，可协商续签本协议。

三、变更

1.本协议的任何变更必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

2.任何一方未经对方同意，不得擅自变更本协议的任何条款。

四、终止

1.本协议在以下情况下可提前终止：

a.双方协商一致，以书面形式终止本协议；

b.一方严重违约，另一方有权终止本协议；

c.因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致终止；

d.法律法规或政策变更，导致本协议无法履行，双方协商一致终止。

2.本协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并按照协议约定处理未完成的工作和未支付的款项。

五、通知

1.双方应通过书面形式相互通知任何地址变更、联系方式变更或其他与本协议相关的重要事项。

2.通知应以挂号信或快递方式发送，自发出之日起[具体天数]个工作日后视为送达。

六、不可分割性

本协议构成双方之间关于视频监控系统维保的全部协议，任何一方不得以任何理由主张本协议中的任何条款无效或可分割。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

八、争议解决

本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

附件：

编号：__________

1.需求文档：包括[视频监控系统名称]的使用需求、功能要求、性能指标等详细说明。

2.设计方案：包含[视频监控系统名称]的整体设计方案、系统架构图、设备选型说明等。

3.技术规格：详细列出[视频监控系统名称]所使用的硬件设备、软件系统、网络配置等的技术规格。

4.维护保养手册：提供[视频监控系统名称]的日常操作指南、维护保养流程、故障排除方法等。

5.系统配置清单：列出[视频监控系统名称]中所有硬件设备、软件系统、网络设备的具体配置和型号。

6.甲方提供的设备清单：详细记录甲方提供的所有设备名称、型号、数量等信息。

7.乙方资质证明文件：包括乙方营业执照、相关行业资质证书、专业技术人员资格证书等复印件。

8.双方签字盖章的协议副本：本协议的正式文本，双方各执一份。

9.任何其他与本协议履行相关的文件和资料，