社交礼仪知识考核题库与答案

社交礼仪知识考核题库

一、是非题

1.下级对领导的礼仪，主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从，而不是表面的谦

恭和服从。［判断题］*

对

错*

2.汇报时，站在领导办公桌前方1~2米处，不远不近，身体姿态要庄重、优雅。［判

断题］*

对*

错

3.女士下车时，应将双腿同时踏到地上，然后伸出头才廷直全身并整理好服饰后再离开。

［判断题］*

对*

错

4.真正意义上的形象美，应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一，其中，内在美是

最高境界，自然美是人们的心愿，而修饰美则是礼仪关注的重点。［判断题］*

对*

错

5.掌握有效的职场交往技巧，对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我事

业的发展至关重要。［判断题］*

对*

错

6.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、

大方、高雅，不需过分引人注目，因而，不宜穿着时装和便装。［判断题］*

对*

错

7.考察属正式访问活动，通常都要求着正装。［判断题］*

对*

错

8.不管身处什么职位，从本质上讲，人与人之间都是平等的，在处理上下级之间的关系

时，这是最基本的观念。［判断题］*

对*

错

9.要做一个成功的领导，不仅需要专业知识、领导能力，还需要掌握一些与下属相处的

基本技巧与礼仪。［判断即］*

对*

错

10.就人类社会来讲，一个人、一个家庭、一个组织、一个地区、一个民族、一个国家，

都有其自身独有的形象。［判断题］*

对*

错

11.通常擦香水最普遍的地方是后颈部。［判断题］*

对

错*

12.在有专职司机驾驶轿车的情况下，车上座次的尊卑自高而低依次应为副驾驶后座，

司机后座，后排中座，前排副驾驶座。［判断题］*

对*

错

13.除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误

对方的其他事情。［判断题］*

对

错*

14.对准备好的自我介绍内容应该用背诵的方式读出来。［判断题］*

对

错*

15.个人形象是指人的穿衣、外表、长相、发型、化妆等。［判断题］*

对

错*

16.下级对领导的礼仪，主要表现在行为上的高度尊重和组织上的服从，而不是表面的

谦恭和服从.［判断题］*

对

错*

17.汇报时，站在领导办公桌前方1~2米处，不远不近，身体姿态要庄重、优雅。［判

断题］*

对*

错

18.女士下车时，应将双腿同时踏到地上，然后伸出头，挺直全身并整理好服饰后再离

开.［判断题］*

对*

错

19.真正意义上的形象美，应当是自然美、修饰美、内在美的高度统一，其中，内在美

是最高境界，自然美是人们的心愿，而修饰美则是礼仪关注的重点。［判断题］*

对*

错

20.掌握有效的职场交往技巧，对取得他人的认可、赢得他人的支持和配合、促进自我

事业的发展至关重要。［判断题］*

对*

错

21.工作场合的着装要能够营造一种严肃、紧张的气氛，服饰打扮的基本要求是要整洁、

大方、高雅，不需过分引人注目,因而，不宜穿着时装和便装。［判断题］*

对*

错

22.考察属正式访问活动，通常都要求着正装。［判断题］*

对*

错

23.不管身处什么职位，从本质上讲，人与人之间都是平等的，在处理上下级之间的关

系时，这是最基本的观念。［判断题］*

对*

错

24.要做一个成功的领导，不仅需要专业知识、领导能力,还需要掌握一些与下属相处

的基本技巧与礼仪。［判断题］*

对*

错

25.就人类社会来讲，一个人、一个家庭、一个组织、一个地区、一个民族、一个匡家，

都有其自身独有的形象。［判断题］*

对*

错

26.通常擦香水最普遍的地方是后颈部。［判断题］*

对

错*

27.在有专职司机驾驶轿车的情况下，车上座次的尊卑自高而低依次应为副驾驶后座，

司机后座，后排中座，前排副驾驶座。［判断题］*

对*

错

28.除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误

对方的其他事情。［判断题］*

对

错*

29.对准备好的自我介绍内容应该用背诵的方式读出来。［判断题］*

对

错*

30.个人形象是指人的穿衣、外表、长相、发型、化妆等。［判断题］*

对

错*

31.()是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。［单选题］*

A.平等*

B.守时

C.守信

D.尊重

32.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以

待人。［单选题］*

A.信守诺言

B.际交往

C.宽容自律*

D.社交礼仪

33-人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究()有助于塑造良好的形象，给别

人留下良好的印象。［单选题］*

A.仪表

B.风度

C.服饰

D.礼仪*

34.个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。［单选题］*

A.文化

B.文明

C.修养

D.礼仪*

35.现代意义上的"礼”是表示（）的通称。［单选题］*

A.崇拜

B.爱慕

C.尊敬

D.敬意*

36.个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。［单选题］*

A.仪态*

B.修养

C.Jxl^

D.仪表

37.一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。［单选题］*

A.一种

B.三种

C.两种*

D.多种

38.以礼相待是（）的核心内容。［单选题］*

A.礼仪*

B.交往

C.诚信

D.合作

39.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入()建设的内容。［单选题］*

A.物质文明

B.道德文明*

C.精神文明

D.社会文明

40.()是我们的国语，也是全国通用的语言规范。［单选题］*

A.口语

B.汉语

C.方言

D.普通话*

B

1.()这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。［单选题］*

A.手势微笑练习法

B.部分练习法

C.含箸法

D.对镜微笑训练法*

2.生活里最重要的是()，它比最高的智慧，比一切学识都重要。［单选题］*

A.仪表

B.修养

C.礼貌*

D.风度

3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。［单选题］*

A.倾听*

B.品位

C.爱好

D.兴趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用（）手握手。［单选题］

A.拥抱

B.双手

C.右

D.左*

5.以礼相待是（）的核心内容。［单选题］*

A.诚信

B.礼仪*

C.交往

D.合作

6.在涉外活动中，既要热情友好，以礼相待，又要（I［单选题］*

A.提高警惕，内外有别*

B.加强保密，注意防范

C.坚持原则，忠于职守

D.热爱祖国，维护尊严

7.现在流行以法文缩咯语写p.p.意即(1［单选题］*

A."祝贺"

B.”介绍"*

C."谨唁”

D."感谢"

8.()是仪容的首要要求。［单选题］*

A.服装美

B.发美

C.肌肤美

D.整洁*

9.()适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

［单选题］*

A.工作式*

B.应酬式

C.礼仪式

D.交流式

10.在()中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈木身就是一个寻求一致的

过程.［单选题］*

A.兴趣

B.爰好

C.反应式

D.交谈*

11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(工［单选题］*

A.文明礼仪

B.交往适度*

C.社交礼仪

D.公平对等

12.()在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰

少、有要求之时，这样就不会打扰对方。［单选题］*

A.讲究态度

B.把握时机*

C.自我宣传

D.掌握时间

13.()自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。［单选题］*

A.掌握时间

B.讲究态度*

C.自我宣传

D.把握时机

14.()依然是美的最高境界.［单选题］*

A.发美

B.肌肤美

C.自然*

D.服装美

15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大［单选题］*

A.4倍*

B.2倍

C.3倍

D.5倍

16、（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以

待人。［单选题］*

A.宽容自律*

B.人际交往

C.信守诺言

D社交礼仪

17、（）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。［单选题］*

A.文化语言*

B.肢体语言

C.情感语言

D.空间语言

18、（）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。［单选题］*

A.礼貌待人*

B.平易近人

C.温文尔雅

D.注意谦让

19、安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一股应提前（），已做好迎接客人的各

项准备。［单选题］*

A.十五分钟

B.五分钟左右

C.半小时左右*

D.六十分钟

20、拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。［单选题］

*

A.楼门外

B.办公室门外

C.自己的视野之外*

D.院门外

21、参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（\［单

选题］*

A.资料准备齐全

B.礼貌进门

C.按时到达

D.笥炭时随意与别人交谈*

22、初次交谈见面要说（I［单选题］*

A."拜访"

B〃劳驾”

C."久仰。

D."久违”

23、对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（X［单选题］*

A.不作空洞的慷慨陈词

B.要善于打破沉默

C.要有比较明确的职业发展规划

D.主动与面试官"套近乎”*

24、个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。［单选题］*

A.文化

B.文明

C修养

D.礼仪*

25、个人的基本礼仪主要包括仪容、（）着装与服饰礼仪。［单选题］*

A.仪表

B.仪态*

C修养

D.风度

26、仪态礼仪中得体的是（I［单选题］*

A.在上班时葛优躺

B.累了就蹲下

C.走路时靠在别人身上

D.坐如钟，站如松*

27、”个人形象礼仪”主要包含了仪容礼仪、（）礼仪和仪态礼仪。［单选题］*

A.言谈

B.餐饮

C.仪表*

D看装

28、加强道德修养，是培养（）修养的基础。［单选题］*

A.内涵

B.文化

C.礼仪

D.个人*

29、讲究礼仪规范是（）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。［单选题］*

A.精神文明

B.物质文明

C.社会文明*

D.生态文明

30、礼仪的本质是（），礼仪的这一功能在古代就以形成。［单选题］*

A.教育*

B.模仿dWX4110:51AM

C.尊敬

D.尊重

31、礼仪是一门综合性的学科，它的理论基础是（X［单选题］*

A.经济学

B.伦理学*

C数学

D.新闻

32、求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰，要做到（\庄重和正规,给主试官留

下良好的第一印象。［单选题］*

A.百度独特

B.个性

C.整洁*

D另类

33、求职准备阶段的工作主要包括预备个人资料和（）两个方面。［单选题］*

A.撰写求职信

B.自我形象设计*

C.准备合适的服装

D.设计个人简历

34、人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（）有助于塑造良好的形象，给

别人留下良好的印象。［单选题］*

A风度

B.服饰

C.仪表*

D.礼仪

35、我国历史上第T立礼仪学专家是（X［单选题］*

A.孔子*

B.孟子

C.荀子

D老子

36.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有（\*

A.肉孜节*

B.古尔邦节*

C.开斋节*

D.宰牲节*

37.在我国少数民族中，信奉伊斯兰教的民族有（I*

A.维吾尔族*

B.回族*

C.藏族

D.蒙古族

38.在国外，注意细节，可以提升个人的品位;（）都是令人侧目的行为。*

A.随地丢弃废物*

B.博物馆随意拍照*

c.过人行横道闯ax*

D.公共场所大声喧哗

39.在涉外交往中，尊重隐私"八不问"具体表现为（\*

A.不问年龄大小*

B.不问身体健康*

C.不问收入支出*

D.不问恋爱婚姻*

40.在涉外交往中，每个人都要有意识地对自己的举止动作多加检点。要坚决改正（）

不文明的举止动作。*

A.对人指指点点*

B.抠脚丫*

C.剔牙齿*

D.对着他人抖动不止*

41、拜访的礼仪包括（I*

A.言行适当*

B.进门问候*

C.按时到达*

D礼貌登门*

42、办公室接听电话有以下礼仪要求（\*

A彳微笑接听*

B.耐心应答*

C.勤做记录*

D.分流电话的处理*

43、个人形象在构成上主要包括以下几个方面（I

A.举止、服饰*

B.谈吐*

C.仪容、表情*

D.待人接物*

44、工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。一般来说，介绍的方式主要有

A.可以用地方方言来介绍

B.自我介绍*

C.用普通话来介绍

D.通过中介者的介绍*

45、礼貌的原则是（X*

A.平等*

B.尊敬*

C.真城*

D妥协

46、礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）

的诚意。*

A.人际交往

B社交礼仪

C.待人接物*

D.文化修养*

47、礼仪的基本原则（\*

A.和谐适度原则*

B.公平对等原则*

C.遵守公德的原则*

D.遵时守约原则*

48、礼仪的主要功能有（\*

A.沟通功能*

B.美化功能*

C.规范功能*

D.协调功能*

49、求职面试礼仪包括（1*

A.恰当的自我介绍*

B彳导体的称呼*

C.真诚的交谈*

D.准时赴约*

50、在求职交谈中需要引起注意的是（1*

A.以下都不对

B.注意交谈时的语速、语气及谈话主题*

C.注意倾听主试官的谈话*

D.注意口齿清晰，语言简练、易懂*

C

1.礼仪就是礼节和礼貌。［判断题］*

对

错*

2.女士的基本站姿,重心在前腿上,两脚呈小的T字步。［判断题］*

对

错*

3.入座）11页序，优先小孩；平辈或亲人同事可同时入坐。［判断题］*

对

错*

4.入座方位是左进右出［判断题］*

对

错*

5.阿拉伯人在倾听尊长或宾朋谈话时彳主往恭恭敬敬地注视着对方的颈部，以示礼貌。

［判断题］*

对

错*

6.南美洲的一些印第安人，如果对三位以上的亲朋拼话，则要背向听众，看着远方，以

示尊敬之礼。［判断题］*

对*

错

7.在正式场合里，西装上衣的扣子必须全扣上［判断题］*

对

错*

8.参加晚宴最好使用手拎包［判断题］*

对

错*

9.公共礼仪指的是人们与他人交往的礼仪［判断题］*

对

错*

10.你跟外人打交道时，一般应该谁先介绍自己，标准化做法是：位高者先行。［判断

对

错*

11.集体介绍时，一边是个人一边是集体，应先把集体介绍给个人。［判断题］*

对

错*

12.自我介绍的时间不要低于两分钟［判断题］*

对

错*

13.女士与男士握手，应男士先伸手，然后女士回提［判断题］*

对

错*

14.名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。［判断题］*

对*

错

15.名片的交换一般地位高的人先向地位低的人递名片。［判断题］*

对

错*

16.与别人交流中，遇到话不投机的场合，不要一如既往的谈下去［判断题］*

对*

错

17.笑的关键在于用嘴巴来笑［判断题］*

对

错*

18.长辈与晚辈握手，长辈先，晚辈后［判断题］*

对*

错

19.社交的场合，家里来了客人，介绍人应是女主人［判断题］*

对*

错

20.初次见面或不是十分熟识的朋友经介绍而认识时不得在寒暄过后继续进行话题

［判断题］*

对*

错

21.请选出不属于礼仪概念三个角度的一项。［单选题］*

礼仪是交往艺术

礼仪是沟通技巧

礼仪是行为规范

礼仪是举止行为*

22.请选出正确的座次规则.［单选题］*

后排高于前排

两侧高于中间

国内惯例以左为尊*

国际惯例以左为尊

23.以下哪项不属于化妆的礼规。［单选题］*

勿当众进行化妆

勿在异性面前化妆

勿使妆面出现残缺

勿随意卸妆*

24.以下哪项不属于化妆的原则。［单选题］*

美化

自然

舒适*

得法

25.手心向下没有包含的意思是哪一个？［单选题］*

傲慢

责备*

拒绝

停止

26.正确的坐法是坐满椅子的［单选题］*

1/2

1/3

2/3*

3/4

27.偷眼相觑,表示［单选题］*

吃惊

鄙夷

窘迫*

疑虑

28.人的五官除了什么无法支配外，其余都能通过大脑来随意表现。［单选题］*

鼻子

耳朵*

颜面肌肉

头发

29.TPO原则不包括什么内容?［单选题］*

目的

时间

人物*

地点

30.小车中"公务接待"的上座是哪个？［单选题］*

上座是前排右座

上座是后排左座

上座是后排右座*

上座是后排中座

31.相见礼仪五要素不包括哪个?［单选题］*

名片

称呼

介绍

微笑*

32.如果卫生局局长陪广东省省长到中国大酒店视察工作，由谁介绍省长？［单选题］

省长秘书

中国大酒店总经理*

卫生局局长

中国大酒店行政人员

33.不属于“五先五后"原则的是［单选题］*

将年轻的介绍给年长的

将地位低的介绍给地位高的

将未婚的介绍给已婚的

将女士介绍给男士*

34.以下哪个不属于禁忌的手势［单选题］*

欠稳重的手势

失敬于人的手势

易误解的手势

随意的手势*

35.以下哪项不属于交谈五忌［单选题］*

打断对方

挖苦对方

质疑对方

打听对方*

36.据心理学家研究表明，人在兴奋时，瞳孔会［单选题］

缩小

不变

放大*

消失

37.人际交往中社交距离为［单选题］*

1—1.5米之间

0.5—1.5米之间*

1.5—2米之间

2米以上

38.名片的色彩最好在多少种颜色内?［单选题］*

两种

三种*

四种

随便

39.在女性衣服中哪种衣服被老外叹为"世界上最性感的服装"？［单选题］

汉服

旗袍*

泳衣

唐装

40.人际交往最重要的方式是什么［单选题］*

交谈*

见面

约会

握手

41.国