社区工作者招聘面试题及答案2

社区工作者招聘面试题及答案

请说下你为什么想要进社区工作？

社区是社会最基层的组织、对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没

有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡

献自己的一份微薄力量，将会是我的荣幸。

从个人发展的角度来说，通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累

社会经验；通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信

通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。

社区工作者的待遇并不高，为什么选择来社区工作？

1、政府重视，已经着手解决社区工作者福利待遇问题。

2.社区工作者是有着为人民服务的决心和不怕吃苦不计报酬的恒心，为人民而工作，非为钱

财。

3.社区工作深入基层深入群众为青年的历练打下了坚实的基础为青年的发展提供了很好的

平台。

4、待遇不高的情况卜，我们更要艰苦朴素，克服种种困难。

如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋

斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因为通过考试而沾沾自喜，也不

因失利而丧失信心。现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争

就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次我

失败了，那对我来说也仅仅是一次小的挫折而已只有经过经验经历的积累才能塑造出一

个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从

心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努

力一定能行.能够超越自我.

二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，应当从中吸取更多的经验教训和

其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜

利。

三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点，防患于未然，

加强学习，提高自身素质.

四、再接再厉，成为一名社区工作者一直是我的梦想，以后有机会我仍然后再次参加竞争。

你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你？（你为何要报考这个职位）？（你的择业观?）

（1）每个人都有自己的职业期望，这个期望首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的，成

为一名社区工作者是我一直以来的愿望.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业

知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.

（2）人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色.所以希望

我的工作能给我足够的发展空间。

（3）希望工作能与自己期望的生活方式相适应.我是一个对家庭比较重视的人……（下面

的内容自己看着发挥就可以了）

你对新工作有何长短计划？

参加新工作是件让人高兴的事情，我觉得在正式工作前应该对自己进行能力评估，定个长

远计划来评比自己工作后的工作表现，可以激励自己更加进步。第一，我的短期计划，

尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事，让自己能够很快上手工作。在工作过

程中，虚心向同事学习，与同事融洽相处。第二、我的长期计划，就是继续深造自己，更

新自己的知识结构，学海无涯，不能够自满于现在的知识面。

你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足？

（1）有较强的政治素质和理论素养——现为中共党员。

（2）有较高的科学文化素质一一四年制本科，获得管理学学士学位。在校期间各门功课成

绩优异，多次获得奖学金，

（3）有较强的组织、领导、协调、沟通能力一一在校期间担任各种领导职务，获得多

项称号，组织多场活动，获得好评。

（4）有较强的学习能力一一如今的社会发展日新月异，时代要求我们与时俱进，作为大学

生，我们最大的优势就是具有较强的学习能力，能够适应社会的高速发展。

其次，我觉得我应聘这个社区岗位最大的不足就在于缺乏经验，一是缺乏社会经验；二是缺

乏工作经验。但是，我觉得经验是可以枳累的。如果我将来能够有机会走进社区，通过为社

区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验；通过担任相关职务，处

理具体的各种事务，我能移积累工作经验，这样，我便能在短期内迅速拟补自己的不足。

有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自

己的情况谈谈这个问题。

宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平。但我觉得这应该不

能成为选择工作的主要标谯，因为一个人的工作，既在创造社会财富，同时也在实现其自

身价值。你对工作投入的热情越多，你的工作效率就会提高，你为社会创造的财富也就越多,

这样你的人生价值也就越高。而一个人对工作的热情程度，取决于他的兴趣、爱好以及所学

的专业。记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，再加上专业对

口，便可以做到最好。因此，选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业，

以及能否实现自己的价值

请谈谈如何适应办公室工作的新环境？

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安徘，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。

③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。

④抓紧时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。

如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？

如能有幸进入社区工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本

学，向实践学，不断丰富、提高自己的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快

适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提

高工作水平的目标。将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社

会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标。

都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?

首先，大家同在一间办公室里工作,和睦相处、心情舒畅的工作环境是非常重要的，作为一名

基层干部，与同事和睦相处是最基本的要求和能力。

其次，人都是有感情的，是具有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可

以做到的，只要我们能够陛于律己，宽以待人，与人真诚交流。

第三，和任何人相处都要尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你.在单位里应真诚的对

待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.

第四，要谦虚谨慎，自己刚进科室比较年轻，资历浅工作经验少，要本着请教学习的态度和同

事交流,不恃才傲物，要善于发现别人的优点,不苛求别人.

我相信通过臼己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进社区工作的有效开展。

请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？

最理想的工作集体应该具备下列的条件：

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的

道德素质、较高的业务素质。

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负贡，都能为了这个集

体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互

相攻击。

第四、这个集体的所有成员都具有集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一

样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？

1.刚进单位，同事对我冷淡、不信任，我也不能因此而心生不满，冷漠相待，影响工作。

2、要积极寻找同事对我冷淡不信任的原因。若是我自身存在不热情或其它待人处事方面的

问题，我应加以改正。若是我自身能力不足，我则应加强学习，并向同事请教，努力提高各

方面素质，以求获得同事的信任。

3、若是因为我刚到单位同事对我不甚了解，我则应多与同事联系沟通，多参加单位集体活

动等，来增强与同事的了解，更快地溶进集体中。

4、若是同事本身在生活或工作中遇到困难，因此精神状态不好，从而也影响到对我的态度,

我则应尽力帮助同事解决困难。

总之，我认为通过努力，必定能与同事取得共识，必定能改变同事对我的态度，共同

为做好工作而奋斗。

单位领导安排你接替同事职位，原来岗位上的人不配合你交接，你怎么办？

1）我作为一个新员工，而对方一直在这个岗位上，好多东西都比我清楚和熟悉的多，所以

我会抱着请教、交流的态度，请对方帮忙。

2）积极与那位同事进行沟通，搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,

我会理解他，并提议先替他分担一下；如果是对我个人有意见，我会向他表明态度，请他

多指教。

3）必要时，请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作，步入正轨。

如果你所在的社区组织一次卫生检查，你又是一人新人。领导安排你来组织，你将如何做

好这次检查工作？

首先要了解组织检查的目的，一般卫生检查的目的是，整顿卫生死角，宣传卫生知识，预

防病菌传染等事项。翻阅历年来卫生检查记录，确定检查范围和组织形式，制订组织计划，

计划包括：时间、范围、检杳对像。然后向领导替交计划，并报告检查卫生需配备的人力、

物力、财力等资源。在领导许可后将检查通知，通过张贴方式告之群众，说明检查目的、方

式，力求获得群众的支持和理解，以免引起扰民、检查遭拒等现像。检查过程中，发现有卫

生不达标，或未按要求，立即要求责任人限期（一定要限期）整改，给予整改意见。将检查

结果汇总分析，包括对未达标项的整改意见。对整体卫生情况作评价，附上改进建议。还有

最后一件事很重要，就是对限期整改项作验证，检查责任人是否在限定时间内已经整顿。

你组织个下岗工人调查，你如何组织？

1.制定调查方案。确定调查活动的范围，是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗

工人；确定调查方式是问卷调查，实地考查，采访还是多种调查方式综合运用，确定调查

的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具

体时间，参与调查的工作人员，调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。

2.方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工，责任到人。并与开展调查活

动的所在地或企业负责人相联系，发出开展调查活动的公函，争取对方的支持与配合。

3.根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则，并随时掌握调查中

遇到的突发情况或新问题，必要时要请示领导，尽量及时解决。

4.调查后对资料进行整理，对数据进行统计，对问题加以分析总结，形成书面的调查报告,

呈送领导审阅。

外地单位有人过来参观、学习，你如何组织会议？

1.准备相关资料。

2.了解来人的一般情况。如人数、级别，安排食宿、参观内容，做好迎接的一切准备工作。

3.布置会场。布置好主席台，写好嘉宾的牌子，横幅，鲜花水杯等，现场设置路标。

4.确定发言人，记录员，摄影师等，必要时通知电视台、报社等媒体，做好宣传工作。

5.进行会议。

6.了解来访者的相关意见，努力做好善后工作。

单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

发出通知，号召大家前来报名；对歌咏比赛经费的安排，合理做好安排，有关奖品等事宜

应一一到位；对比赛场地应布置好，作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神；把大家比

赛的作品整理好次序；挑一个主持人，要懂得歌咏……（以下内容参考上题自己发挥）

市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我社区球

队组建和训练工作。你具体应当怎么做？

L挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中即包括本身有篮球底子，还有包括身体素质

比较好的人2.召集这些人员开会，并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和大家讨论

固定的训练时间。3.联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练

指导4.训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。5.训练要

总结经验,向领导和有关部门汇报情况。

如果让你组织一次查“三无人员”的行动，你将如何组织？

L确定参加此次活动的人员，先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的

“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，方便活动展开。设计活动方案和制定“三

无人员”安置计划2.进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开

始。按方案进行灵活行动3.对活动进行工作总结，并制定详细的工作报告。

小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会

怎么做？

1.与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为

2.对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等

3.让他们白天看重播晚上早点休息

4.组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶潜想向，你怎么办？

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家冷静

一下，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，

就是

要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再

要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大

家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查，会

后向有关领导认真汇报会议情况。

城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作？

1.宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品，宣传劳

动法、企业用工规定、普及法律知识。

2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上，建立流动人口“一户一档”的台帐制

度、流动人口信息库等，对流动人口实行信息化管理。

3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员，负责口常本辖区内流动人口变动情况的收集

和整理，切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员，采取定班与用

工单位沟通联系的方式，实行动态管理，随时了解和掌握流动人口的详细情况，建立起长

效的管理机制。

谈谈你对社区无小事的看法？

社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群

众，也最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，

损害的则是党和政府的威信。

社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法？

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪（造成

环境污染还是狗咬伤人等）；

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社

区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐：

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方

共同协商提出解决方案，解除不满：

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持

养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等；

有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办？

第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符；

第二，如果案主却有困难、可以先行登记下来，让其【可去后等待回复。待主任回来后向其汇

报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实

现上岗就业。

一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办？

第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆

除；

第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作

者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害；了解案主夫妻的实际情况，根据

需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位；

第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问

题。

假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，

怎么办？

澄清问题一分析原因一联系资源一解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是

对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚

情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题向领导说明协调其他资源解

决。

你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何

处理这件事情？

(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少

,没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。

(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进

度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。

(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工

作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来

做最合适，那就请领导协调，将我手头上的一些重要工作交由其他人承办。如不是，告诉

领导，我要等这些重要工作做完才能着手去做。

你的单位一、二把手有矛盾，你如何协调？

1.应该先了解情况，看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源

,才能够进行协调。

2、根据掌握的情况，分另J找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答)，跟他们

分析闹矛盾的利弊，告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化，会影响单位的团结和

下属工作的开展，让他们出于为集体利益和单位效益的考虑，放下个人的情绪，大事化小、

小事化了，一起把单位的工作做好。

3、根据两人的态度，如果可能的话，就约他们两人一起，当面把心结说开。

“同行是冤家”在同一部门工作难找到知心朋友，你认为如何与同事相处？

答这种题目还是分步走比较好：

1、先解释同行是冤家的意思，认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的

良性竞争工作模式，大家互相促进，共同进步；而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的

敌对态度对工作没有好处，对部门的利益也没有好处。

2、应该提倡同行是同事的观念，大家一起工作共事，应该有个融洽的工作环境，每个人都

有自己的长处和短处，可以互相学习，一起合理竞争。自己将报着学习和谋虚的态度和同事

相处，相信自己和同事会相处愉快。

领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太

融洽,你怎样处理？

1.领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

2、首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围

内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和

这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工

作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心

诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作卜.会把这项工作圆

满的完成。

3、总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领

导审阅。

在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？

在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了，是我的能力不够，不能胜任太多的工作？

还是我工作不负责任，领导不放心把工作交给我做？或者是因为什么其他原因？总之，我

首先应该认真地自我检讨.在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于

什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施，如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧

学习本岗位的业务知识。发可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同

事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；如

果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掠坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地；如

果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加

巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。

你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响，作

为下属，你该怎么办？

首先对领导的批评应该认真接受，不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理，以致影响工

作；其次可以私下找机会和领导沟通，向领导反映下属因此产生的意见和情绪，婉转地说

明这种情绪可能会影响工作的正常开展，至于是否接受建议、改变方法，由领导自己决定。

在工作中你的同志不如你，你的工作很出色，而他找出了你的缺点向领导汇报。你将

怎么样？

找机会与他沟通，谢谢他帮我找到了缺点，让我可以更加正确全面地认识自己。工作中积

极改正缺点，更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平，大家相互学习、共同提高。

如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗?

①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会

适应和相处。

②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是真心为