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《房地产市场营销与策划》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在市场调研中,观察法是一种常用的收集数据的方法。以下关于观察法的优点,不准确的是?()A.能够获取真实、客观的信息B.可以了解消费者的内心想法和动机C.操作简单,成本较低D.不依赖被观察者的配合2、在营销信息系统的构建中,关于内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销决策支持系统的功能和作用,以下哪种说法是正确的?()A.内部报告系统提供企业内部的销售、库存等数据,营销情报系统收集外部环境信息,营销调研系统进行专项调研,营销决策支持系统辅助决策,它们共同为企业营销决策提供支持B.营销信息系统的各个部分相互独立,没有关联,企业可以根据需要选择构建其中的部分系统C.营销信息系统的建设成本高、效益低,中小企业没有必要构建D.营销信息系统一旦建成,就能够满足企业所有的营销信息需求,无需更新和完善3、某企业的一款产品在市场上遭遇了竞争对手的强烈挑战,市场份额逐渐下降。为了应对竞争,企业决定调整产品策略,以下哪种做法最有可能提升产品的竞争力?()A.降低产品价格B.改进产品性能C.增加产品功能D.改变产品包装4、对于营销环境的分析,以下哪种宏观环境因素的变化可能会对整个汽车行业的发展产生深远影响,导致企业调整营销策略?()A.经济形势的波动B.政策法规的调整C.社会文化观念的转变D.以上因素均会5、在客户细分中,根据客户的价值和忠诚度可以将客户分为不同类型。对于一家电商平台,以下哪种客户类型更值得企业投入更多资源进行维护和拓展?()A.高价值高忠诚度客户B.高价值低忠诚度客户C.低价值高忠诚度客户D.低价值低忠诚度客户6、在市场调研中,二手资料的收集具有一定的优势和局限性。以下关于二手资料的描述,哪一项不准确?()A.收集成本较低,获取相对容易B.可能存在时效性和准确性的问题C.能够满足所有的市场调研需求D.需要对其进行评估和筛选7、在产品生命周期的衰退期,企业通常需要调整营销策略。以下哪种策略可能有助于企业减少损失并顺利退出市场?()A.加大广告投入,试图重振产品B.降低生产成本,维持低价销售C.立即停止生产,清理库存D.推出新的包装和口味8、对于目标市场营销战略,以下关于市场细分、目标市场选择和市场定位的步骤和方法,哪一项是正确的?()A.企业应先进行市场定位,再选择目标市场,最后进行市场细分B.市场细分是基于消费者需求的差异,目标市场选择要考虑企业的资源和能力,市场定位则是确定企业在目标市场中的独特形象C.目标市场营销战略的制定是一次性的,不需要根据市场变化进行调整D.企业可以随意选择目标市场,无需进行深入的分析和评估9、在营销战略的制定过程中,企业需要明确自身的竞争优势。对于一家以技术创新为核心竞争力的企业,以下哪种营销战略更能突出其优势?()A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.多元化战略10、在产品策略中,产品组合的宽度、长度、深度和关联度是重要的概念。以下关于产品组合宽度的理解,不准确的是?()A.指企业产品线的数量B.宽度越大,企业的市场覆盖范围越广C.增加产品组合宽度可以降低企业的风险D.产品组合宽度与企业的专业化程度成正比11、一家企业推出了一款新的家居用品,为了确定合适的价格,进行了成本分析和市场调研。以下哪种定价方法最有可能既保证利润又具有市场竞争力?()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法12、在品牌资产管理中,品牌延伸需要谨慎决策。以下哪种情况可能导致品牌延伸失败?()A.新延伸的产品与原品牌形象不符B.新延伸的产品质量不过关C.市场推广力度不够D.以上都是13、在服务营销的特点中,无形性、异质性、不可分离性和易逝性给营销带来了挑战。对于一家美容院来说,以下哪个特点带来的营销挑战最大?()A.服务的无形性B.服务的异质性C.服务的不可分离性D.服务的易逝性14、关于市场营销中的产品组合策略,以下对于产品组合的宽度、长度、深度和关联性的理解,不正确的是()A.宽度指产品线的数量B.长度指产品项目的总数C.深度指每条产品线包含的产品项目数量D.关联性对企业盈利没有影响15、对于市场营销中的大数据应用,以下关于大数据如何帮助企业进行精准营销和市场预测,表述不准确的是()A.分析消费者行为数据实现精准推送B.依据大数据准确预测未来市场需求C.大数据分析结果绝对可靠D.企业需具备数据处理能力二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)在营销渠道的拓展中,论述如何开拓新的销售渠道,如跨境电商、社交电商等,以及如何评估新渠道的潜力和风险。2、(本题5分)结合市场竞争的加剧,分析企业如何通过建立战略联盟来整合资源,拓展市场,提高竞争优势,并举例说明。3、(本题5分)请论述消费者的品牌态度形成和改变的影响因素,企业如何通过营销活动改变消费者的品牌态度?4、(本题5分)请详细阐述营销活动中的法律风险及防范措施,包括广告法、消费者权益保护法等相关法律法规的遵守。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析品牌延伸的策略和风险,论述企业在进行品牌延伸时应如何权衡利弊,做出合理决策。2、(本题5分)论述数字化营销中的用户数据安全管理,分析企业如何保障用户数据的安全,消除用户顾虑,促进营销活动的开展。3、(本题5分)论述绿色营销理念在当今社会的重要性,分析企业应如何实施绿色营销策略以实现可持续发展,并应对消费者对环保产品的需求。4、(本题5分)分析嗅觉营销的原理和实践案例,论述企业如何通过气味来影响消费者的情绪和购买决策。5、(本题5分)内容付费市场逐渐兴起,用户对优质内容的需求不断增加。请全面论述内容提供商如何通过精准定位、内容创作和营销模式创新实现商业价值,满足用户需求。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一个地方特色农产品品牌,产品具有地域优势但品牌知名度低。分析如何通过品牌建设、电商渠道拓展、参加农产品展销会、故事营销等手段将品牌推向全国市场。2、(本题10分)一家旅游景区在节假日期间游客爆满,但在平日游客稀少。分析景区的营销策略、产品组合、价格策略在不同时间段的适应性,提出平衡淡旺季游客流量的市场营销方案。3、(

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