江苏省保安员考试试题及答案

江苏省保安员考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.保安员的服务内容主要是（）A.安全防范服务B.治安管理服务C.刑事侦查服务2.以下不属于保安服务特点的是（）A.特许性B.有偿性C.特殊性3.保安公司从事保安武装守护服务的对象和目标是（）A.金融机构B.企业仓库C.重要活动现场4.当遇到有人心脏病突发时，应该（）A.迅速背到医院B.让其平躺并拨打急救电话C.喂其喝水5.以下哪种行为不属于正当防卫（）A.制止不法侵害B.对不法侵害人造成伤害C.事后报复6.火灾发生时，正确的逃生方法是（）A.乘坐电梯B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.跳楼7.保安巡逻的主要目的是（）A.锻炼身体B.发现和排除安全隐患C.与群众聊天8.保安人员在值勤中遇到不法侵害时（）A.只能躲避B.可以使用规定的器械进行自卫C.立刻逃跑9.保安服务许可证的有效期为（）A.1年B.3年C.5年10.保安服务标志的主体颜色为（）A.红色B.蓝色C.黄色二、多项选择题（每题2分，共10题）1.保安服务的主要形式有（）A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务2.保安员应具备的职业道德有（）A.诚实守信B.团结互助C.爱岗敬业D.遵守纪律3.保安守护的主要任务是（）A.保护客户安全B.防止无关人员进入C.预防治安灾害事故D.协助公安机关工作4.火灾报警的要点有（）A.说明火灾地点B.说明火势大小C.说明燃烧物质D.留下报警人姓名和电话5.以下属于保安人员禁止行为的有（）A.限制他人人身自由B.辱骂殴打他人C.为客户提供优质服务D.泄露客户秘密6.保安巡逻的方式有（）A.步巡B.车巡C.舟巡D.空巡7.保安员在执行勤务时，应携带的装备有（）A.对讲机B.保安棍C.强光手电D.防护用具8.安全防范的基本要素有（）A.探测B.延迟C.反应D.报警9.遇到醉酒人员，保安人员应该（）A.劝其离开B.通知其家属C.强行约束D.协助警察处理10.保安服务公司设立分公司，需要向（）备案。A.总公司所在地公安机关B.分公司所在地公安机关C.省级公安机关D.公安部三、判断题（每题2分，共10题）1.保安员可以随意检查他人的包裹。（）2.保安服务公司只能由公安机关设立。（）3.发生火灾时，应首先抢救贵重物品。（）4.保安员在值勤中发现违法犯罪行为可以自行处理。（）5.保安巡逻的目的之一是维护巡逻区域内的治安秩序。（）6.保安人员可以佩戴枪支执行一般勤务。（）7.发现有人触电，应立即用手将其拉开。（）8.保安服务许可证不得出租、出借、转让。（）9.保安员职业道德的基础是诚实守信。（）10.保安守护中，只要做好大门的守卫就行。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述保安员的职责。答：维护服务区域安全，预防治安灾害事故，协助公安机关维护社会治安秩序，保护客户人身、财产安全。2.火灾发生时，如何引导人员疏散？答：保持冷静，通过广播等方式告知疏散路线，引导人员用湿毛巾捂住口鼻，低姿有序疏散，提醒不要乘坐电梯，检查各通道是否畅通。3.简述保安巡逻的注意事项。答：按规定路线和时间巡逻，保持警惕，观察周边情况，发现异常及时报告处理，做好巡逻记录，注意自身安全。4.简述保安服务的特点。答：具有特许性，需经许可才能开展；有偿性，提供服务收取费用；防范性，以预防安全问题为主；契约性，依合同提供服务。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高保安队伍的整体素质。答：加强培训，包括业务技能、职业道德等方面；完善考核机制，激励保安人员进步；改善待遇，吸引优秀人才；营造良好工作氛围，增强团队凝聚力。2.当遇到客户对保安服务不满意时，应该如何处理？答：虚心倾听客户意见，诚恳道歉，记录问题。及时向上级汇报，与客户协商解决方案，跟进处理结果，反馈给客户，确保客户满意。3.谈谈保安在维护社区安全中的作用。答：保安通过巡逻、门卫等勤务，排查安全隐患，预防盗窃等违法犯罪，维护社区秩序；还能协助处理突发事件，增强居民安全感，保障社区和谐稳定。4.讨论保安服务行业未来的发展趋势。答：未来保安服务将更专业化、智能化，运用高科技设备如智能监控等；服务领域会拓展，如提供更多高端安保服务；与其他行业融合加深，发展前景广阔。答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.B9.B10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.