7月电商1+X网店运营推广（中级）考试题含答案（附解析）

7月电商1+X网店运营推广（中级）考试题含答案（附解析）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1.关于网店的动态评分描述不正确的是（）。A、店铺评分也称DSR动态评分B、每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值C、动态分飘红代表三项优于同行平均D、动态分飘绿则是代表三项优于同行平均正确答案：D答案解析：动态分飘绿代表三项低于同行平均，而不是优于同行平均，所以选项D描述不正确。选项A，店铺评分也称DSR动态评分，描述正确；选项B，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值，描述正确；选项C，动态分飘红代表三项优于同行平均，描述正确。2.网页权重中关于链接建设的相关描述不正确的是（）。A、链接主要分为内部链接和外部链接两种形式B、链接主要用来告知用户所链接页面的重要程度C、一个页面得到的链接越多，链接质量越高D、内部链接是指自建网站内部页面与页面之间的相互链接关系，一般详情页的权重最高正确答案：D答案解析：内部链接是指自建网站内部页面与页面之间的相互链接关系，一般首页权重最高，而不是详情页权重最高，所以选项D描述不正确。选项A对链接形式的分类描述正确；选项B关于链接告知页面重要程度的说法合理；选项C通常情况下一个页面得到的链接越多，链接质量越高也是正确的。3.在信息流推广中，以下关于人群定向方面优化技巧说法错误的是（）。A、根据目标受众优化B、根据效果数据优化C、根据后台的受众分析功能优化D、根据自我理解优化正确答案：D答案解析：人群定向优化技巧包括根据目标受众优化、根据效果数据优化以及根据后台的受众分析功能优化等，而不能仅仅根据自我理解来进行人群定向优化，所以选项D说法错误。4.关键词出现在不同地方，有不同的效果，以下吸引力对比正确的是（）。A、标题=网页描述B、网页描述>不出现关键词C、标题+网页描述=网页描述D、不出现关键词>标题正确答案：B答案解析：标题中的关键词对用户吸引力较大，网页描述中出现关键词也能起到一定引导作用，而不出现关键词则可能导致用户难以快速了解页面内容，所以吸引力对比通常是标题>网页描述>不出现关键词，B选项正确。A选项标题和网页描述吸引力并非绝对相等；C选项标题和网页描述组合后的吸引力一般大于单独的网页描述；D选项不出现关键词吸引力明显低于标题。5.创意的好坏直接决定了能否吸引用户点击至网店（）。A、售后服务B、内部详情页C、搜索词D、落地页正确答案：B6.下列关于搜索词拓展描述正确的是（）。A、用户如果点击系统推荐的关键词，搜索到的结果不精准B、搜索词拓展能够帮助用户在搜索之后更好的理解系统需求C、搜索词拓展会根据后缀匹配原则对用户输入的搜索词进行补全D、搜索词拓展能够降低搜索词和用户真实需求存在的误差正确答案：D答案解析：搜索词拓展是指在用户输入搜索词后，系统根据一定规则对搜索词进行扩展和补充，以获取更全面准确的搜索结果。其目的是降低搜索词和用户真实需求之间存在的误差，帮助用户更精准地找到所需信息。选项A中点击系统推荐关键词可能会得到更精准结果；选项B搜索词拓展是帮助用户更好表达自身需求而非理解系统需求；选项C搜索词拓展不只是根据后缀匹配原则，还有多种方式。所以正确答案是D。7.信息流广告CPC计价模式下，创意a出价1元，点击率2%，转化率2%，创意b出价0.5元，点击率为3%，转化率为3%，其他条件相同的情况下，哪条创意的曝光几率更高？（）A、创意aB、创意bC、一样高D、数据不足，无法判断正确答案：A8.在信息流推广中，考虑到预加载的功能，也为了保证更好地抢占上下班高峰期的流量，建议将抢量时间段提前（）个小时。A、24B、10-12C、1-2D、7-9正确答案：C答案解析：预加载功能与抢占上下班高峰期流量相关，提前1-2个小时相对合理。提前7-9小时、10-12小时时间跨度较大，提前24小时过于夸张，相比之下提前1-2小时既能利用预加载，又能较好地抢占上下班高峰期流量。9.以下不属于百度推广计划类型的是（）。A、品牌华表B、搜索推广C、竞品推广D、闪投推广正确答案：C答案解析：百度推广计划类型主要包括搜索推广、闪投推广、品牌华表等，竞品推广不属于其计划类型。10.关于网店质量分析，下列说法不正确的是（）。A、网店整体交易转化能力与店内商品交易转化能力影响网店质量B、店内好评率、差评率影响网店质量C、网店每日SEM推广费用的多少，直接影响网店质量D、客服响应速度影响网店质量正确答案：C答案解析：网店质量是一个综合性的概念，受到多种因素的影响。网店整体交易转化能力与店内商品交易转化能力直接关系到网店的销售效果，对网店质量有重要影响，A选项正确；店内好评率、差评率反映了顾客对店铺的满意度和口碑，会影响网店质量，B选项正确；客服响应速度影响顾客购物体验，进而影响网店质量，D选项正确；而网店每日SEM推广费用的多少并不直接决定网店质量，它只是一种推广手段，推广效果才会对网店质量产生影响，C选项错误。11.淘宝直通车扣费的原理是（）。A、按照点击扣费B、按时长付费C、按交易订单数量付费D、按浏览付费正确答案：A答案解析：淘宝直通车扣费的原理是按照点击扣费，即当买家点击了卖家设置的直通车推广广告时，卖家才需要为此支付费用，每次点击的费用根据直通车的竞价规则等因素确定。12.广义第二价格规则中，第一名扣费是按照第二名出价*下一名质量分/我的质量分加（）扣费。A、1B、0.1C、0.01D、0.001正确答案：C13.以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用？（）A、降低网店获客成本B、提升网店权重C、影响付费推广效果D、提高品牌知名度正确答案：D答案解析：SEO对网店推广有诸多作用，如降低网店获客成本，通过自然搜索带来流量，相比付费广告成本更低；提升网店权重，使网店在搜索结果中更靠前展示；影响付费推广效果，好的SEO基础能让付费推广效果更佳。而提高品牌知名度主要靠品牌建设、营销活动等多方面综合作用，SEO虽有一定帮助但不是直接主要作用于提高品牌知名度。14.以下说法正确的是（）。A、SEO与SEM的关系为负相关B、SEO是网店唯一获取平台免费流量的重要手段C、搜索相关性包括类目的相关性和主图的相关性D、关键词可分为核心词、属性词、营销词等正确答案：D答案解析：逐一分析各选项：A选项，SEO（搜索引擎优化）与SEM（搜索引擎营销）并不是负相关关系，SEM包含SEO等多种手段，二者有一定关联，A错误；B选项，网店获取平台免费流量的手段有多种，SEO只是其中之一，不是唯一手段，B错误；C选项，搜索相关性包括类目的相关性、标题的相关性、关键词的相关性等，不只是类目的相关性和主图的相关性，C错误；D选项，关键词可分为核心词、属性词、营销词等，D正确。选项D正确，其他选项均错误。选项A中SEO与SEM不是负相关关系；选项B中SEO不是网店获取免费流量的唯一重要手段；选项C中搜索相关性还包括标题等多方面相关性，不仅仅是类目的相关性和主图的相关性。15.可以把目标受众人群分为忠诚人群、目标人群和（）。A、精准人群B、定向人群C、普通人群D、潜在人群正确答案：D答案解析：目标受众人群通常可分为忠诚人群、目标人群和潜在人群。忠诚人群是对品牌或产品高度认可和持续购买的群体；目标人群是符合产品定位和营销重点想要触达的核心群体；潜在人群则是有潜在需求但尚未成为目标人群或忠诚人群的部分，通过市场培育等手段有可能转化为目标人群或忠诚人群。16.下列关于创意编辑的说法不正确的是（）。A、一个单元需要包括设置2个以上与关键词密切的相关创意B、可尝试使用疑问句C、创意中包含关键词D、关键词的位置不会影响创意的效果正确答案：D答案解析：关键词在创意中的位置会影响创意的效果，比如将关键词前置等不同位置设置可能会带来不同的点击率等表现，所以选项D说法不正确。一个单元设置2个以上与关键词密切相关的创意有助于提高展现和点击等，A选项正确；可尝试使用疑问句能吸引用户注意力，B选项正确；创意中包含关键词可提高相关性，C选项正确。17.频繁优化商品标题关键词，可能会导致搜索降权，因此标题优化频率最好是至少几天以上进行一次优化？（）A、7天B、10天C、15天D、3天正确答案：A答案解析：频繁优化商品标题关键词会让搜索引擎难以稳定识别商品特征，容易导致搜索降权。一般建议标题优化频率至少7天以上进行一次，给搜索引擎足够时间去适应和重新评估商品与关键词的匹配度等，所以答案选A。18.关于商品人气的相关描述不正确的是（）。A、曝光量的提高一定可以提高商品人气B、商品人气表现好，说明该商品符合大多数买家需求C、商品人气的影响指标主要有曝光量、点击率、转化率、加购人数、收藏人数、销量等D、商品人气是指商品的交易转化能力正确答案：A19.looklike又叫相似人群扩展，以（）用户作为种子用户。A、重定向B、全网C、首次D、未购买正确答案：A20.信息流从底层架构上分为四个步骤，依次为（）。A、跳转面、展现面、交互面、数据面B、交互面、数据面、跳转面、展现面C、展现面、跳转面、交互面、数据面D、交互面、展现面、数据面、跳转正确答案：C答案解析：信息流从底层架构上分为四个步骤，依次为展现面、跳转面、交互面、数据面。展现面是信息呈现给用户的初始界面；跳转面用于实现页面之间的跳转；交互面涉及用户与信息的各种交互操作；数据面则负责处理和存储与信息流相关的数据。二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.卖家新建了直通车标准推广计划，并为推广宝贝选择好创意图片，接下来就可添加关键词。则卖家可通过以下哪些方法添加直通车关键词？（）A、直通车系统推荐词B、流量解析推广词下载C、淘宝搜索框下拉词D、生意参谋相关词搜索正确答案：ABCD答案解析：卖家添加直通车关键词的方法有多种。流量解析推广词下载可获取大量与宝贝相关的关键词；淘宝搜索框下拉词能反映当下买家热门搜索的词汇，具有较高相关性；直通车系统推荐词是基于平台大数据为卖家推荐的适合关键词；生意参谋相关词搜索则能借助该工具提供的行业数据挖掘出有潜力的关键词。2.店铺DSR评分低将对店铺及商品带来的影响有（）。A、直接影响商品及店铺搜索排名B、造成店铺流量减少且严重影响转化率C、影响各种活动的报名及审核，活动受到限制D、当店铺DSR评分小于4.4分时，店铺所有商品将被搜索降权正确答案：ABCD答案解析：店铺DSR评分低会产生多方面影响。A选项，直接影响商品及店铺搜索排名，评分低会使搜索权重下降，排名靠后；B选项，会造成店铺流量减少且严重影响转化率，消费者看到评分低会降低购买意愿；C选项，影响各种活动的报名及审核，活动受到限制，很多活动对店铺DSR评分有要求；D选项，当店铺DSR评分小于4.4分时，店铺所有商品将被搜索降权，进一步影响商品曝光和销售。3.在SEM推广中，质量分的影响因素包括（）。A、广告撰写质量和关键词与广告的相关性B、帐户的历史表现C、买家的体验反馈情况D、网店的质量情况正确答案：ABCD答案解析：质量分的影响因素主要包括以下几个方面：广告撰写质量和关键词与广告的相关性，直接影响用户对广告的兴趣和匹配度；帐户的历史表现，反映了账户整体的稳定性和信誉；买家的体验反馈情况，体现了用户对广告和着陆页等的实际体验；网店的质量情况，包括页面加载速度、内容相关性、用户体验等，也会对质量分产生影响。所以ABCD四个选项均正确。4.现有主流电子商务平台对于卖家服务质量的考核主要分为店铺DSR评分（店铺动态评分）和店铺服务指标，其中DSR包含的指标有（）。A、商品与描述相符B、卖家服务态度C、客服回复率D、物流服务质量正确答案：ABD答案解析：店铺DSR评分包含商品与描述相符、卖家服务态度、物流服务质量这三项指标，而客服回复率属于店铺服务指标中的一项，不是DSR包含的指标。5.小李负责一家少儿英语培训班的信息流推广业务，在进行年龄定向时，应从（）角度定向目标人群。A、产品使用者B、影响决策者C、产品消费者D、3-12岁少年儿童正确答案：BC6.以下属于关键词违规的是（）。A、违反所在平台规则B、搜索量低C、违反广告法D、商品关联度低正确答案：AC答案解析：关键词违规通常指违反了平台规则或相关法律法规等。选项A违反所在平台规则属于关键词违规；选项C违反广告法也属于关键词违规。选项B搜索量低并不属于违规行为；选项D商品关联度低也不属于违规范畴，而是关于商品与关键词关联方面的问题，并非违规。7.在信息流广告落地页优化中，以下属于数据追踪优化的是（）。A、整理关键词词库，并进行优化B、页面转化来源必须能够追踪到创意层级C、页面访问数据等实时监测，便于发现推广问题，分析解决流量情况等问题D、页面转化数据必须能够有效获取，保证推广效果正确答案：BCD答案解析：选项B，页面转化来源能追踪到创意层级，可明确不同创意对转化的影响，有助于优化；选项C，实时监测页面访问数据，能及时发现推广问题并分析解决流量情况，属于数据追踪优化；选项D，有效获取页面转化数据，可保证推广效果，也是基于数据追踪来实现对推广的优化。而选项A整理关键词词库并优化不属于数据追踪优化范畴。8.以下属于常见的作弊行为的是（）。A、类目错放B、属性错选C、重复铺货D、SKU作弊正确答案：ABCD答案解析：类目错放是指商品实际类目与发布时选择的类目不一致，属于作弊行为；属性错选是指商品属性填写错误，误导消费者，属于作弊行为；重复铺货是指通过重复发布商品来获取更多流量和曝光，属于作弊行为；SKU作弊是指通过刻意规避商品SKU设置规则，滥用商品属性，如价格、数量、规格等作弊行为，影响平台的公平竞争环境，属于作弊行为。9.若要保证网页描述质量，提升搜索排名，则需要注意的是（）。A、标题和详情页内容中务必包含关键词B、优质原创内容的不断创造和合理的价值性转载可以提高网页内容新鲜度C、详情页内容中适度运用小标题，让详情页内容条理清晰D、详情页内容中段落和句子简短为上正确答案：ABCD答案解析：A选项，标题和详情页内容中包含关键词有助于搜索引擎理解页面主题，提升相关性，对搜索排名有积极作用；B选项，优质原创内容及合理转载可保持网页内容新鲜度，吸引用户和搜索引擎，利于提升排名；C选项，详情页运用小标题使内容条理清晰，方便用户阅读和搜索引擎抓取，能提高网页质量；D选项，详情页段落和句子简短有利于快速传达信息，符合用户浏览习惯，也有助于搜索引擎更好地理解和收录，从而提升搜索排名。所以ABCD选项均正确。10.下面的关键词中，属于“长尾关键词”的为（）。A、平跟凉鞋女夏2018新款B、凉鞋C、平跟凉鞋D、平跟凉鞋女夏季新款正确答案：AD11.设定推广时间的作用有（）。A、了解竞争对手的时间段投放策略B、扩大投放覆盖受众C、提高转化率D、节省推广费用正确答案：BCD12.信息流推广中的兴趣定向、关键词定向使用建议中，以下说法正确的是（）。A、选择使用兴趣定向，建议可选择符合潜在客户特征的多个兴趣点，以扩大人群定向范围B、使用兴趣定向时，与其他定向做多重叠加复用，可以扩大曝光量C、关键词、兴趣定向相同，创意内容相同，会相互竞价，导致出价成本提升D、关键词选取越少，覆盖的用户群体越精准，推广效果越好正确答案：AC13.以下说法正确的是（）。A、广泛匹配是指用户的搜所词只要与推广词相关，推广的商品就有机会展现B、精准匹配是当用户搜索词与推广词一模一样时推广商品才有机会展现C、精准包含是当网用户搜索词完全包含推广词，推广的商品就有机会展现D、核心包含是指当用户的搜索词包含推广词中的核心关键词时，推广的商品就有机会展现正确答案：ABCD14.根据成交阶段的不同，关键词可称为（）。A、搜索词B、进店词C、推广词D、成交词正确答案：ABCD15.关于标品关键词策略描述正确的是（）。A、标品类目关键词出价时要提高仅有的精准长尾词的出价，抢占精准流量B、商品的同质化严重C、标品类目的关键词较少，大都是属性词或者品牌词等短词D、标品的推广费用相对而言要比非标品的高正确答案：ABCD16.人群画像分析主要是从那几个方面入手？（）A、时间B、质量C、属性D、来源正确答案：ABCD答案解析：人群画像分析通常从属性、时间、质量、来源等多方面入手。属性方面可以包括年龄、性别、职业等；时间方面例如活跃时间、消费时间等；质量方面如消费金额、消费频率等；来源方面比如是通过何种渠道知晓产品或服务等。17.下列关于SEM、SEO的描述正确的是（）。A、SEM可以指导SEO的关键词策略B、自然搜索结果排名的SEO推广效果有限的C、SEO工作需要较长的时间才能看到成效D、SEM可以通过竞价的方式快速获得流量正确答案：ABCD答案解析：A选项，SEM的数据分析能为SEO的关键词策略提供方向，所以SEM可以指导SEO的关键词策略，该选项正确。B选项，自然搜索结果排名竞争激烈，SEO推广效果有限，说法合理，该选项正确。C选项，SEO通过优化网站内容、结构等，需要较长时间积累权重等才能看到明显成效，该选项正确。D选项，SEM可以通过竞价排名，用户搜索相关关键词时能快速展示广告获得流量，该选项正确。18.影响搜索排名的核心因素有哪些？（）A、相关性B、描述质量C、服务质量D、权重正确答案：ABCD答案解析：描述质量会影响用户对内容的直观感受，进而影响搜索排名；相关性确保搜索结果与用户需求高度匹配，是关键因素；服务质量体现了网站或平台整体的性能与体验，也对排名有影响；权重反映了网站或页面的综合重要性，权重越高排名可能越靠前。所以以上四个因素都是影响搜索排名的核心因素。19.以下属于关键词常见挖掘方法的是（）。A、生意参谋B、直通车选词助手C、百度关键词规划师D、搜索下拉框正确答案：ABCD答案解析：搜索下拉框会展示用户的热门搜索词，可从中挖掘关键词；生意参谋能提供行业相关的各种数据及热门关键词；直通车选词助手可获取与直通车推广相关的有价值关键词；百度关键词规划师能帮助挖掘百度平台上的关键词，这些都是常见的关键词挖掘方法。20.在SEM推广中，确定推广计划名称主要有（）等方法。A、按推广关键词类型B、按照商品类型C、按推广地域D、按推广时段正确答案：ABCD答案解析：在SEM推广中，确定推广计划名称可以有多种方法。按推广关键词类型，可将相关关键词的推广归为一个计划；按照商品类型，能把不同商品的推广分别设置计划；按推广地域，可针对不同地区制定推广计划；按推广时段，能区分不同时间段的推广活动，这些方法都有助于更清晰、便捷地管理和规划SEM推广。21.在信息流广告投放平台中地域设置大致分为哪几类？（）A、不限B、按省市C、按区县D、按商圈正确答案：ABCD答案解析：在信息流广告投放平台中，地域设置大致有以下几类：不限，即不限制投放的地域范围；按省市，可以具体选择投放的省份和城市；按区县，能精确到更细分的区县；按商圈，针对特定的商业区域进行投放。所以答案是ABCD。22.在制定信息流推广策略之前，我们需要对推广目标进行分析，主要分为哪几个方面（）。A、人群分析B、落地页分析C、产品分析D、渠道分析正确答案：ACD23.在信息流广告投放过程中，某条广告创意播放8小时，曝光量300，点击量6，点击率2%，转化量0，请问如果需要对这条广告进行优化，首先从哪些方面入手？（）A、人群定向B、落地页质量C、投放时段D、页面加载速度正确答案：AC24.在SEM推广中，质量分本质上与创意质量、相关度和买家体验有密切的关系，其中相关度包括（）。A、与宝贝详情页之间的匹配相关度B、与类目的相关性C、与宝贝标题属性的匹配相关度D、与资源位的相关性正确答案：ABC答案解析：相关度主要包括与宝贝标题属性的匹配相关度、与类目的相关性以及与宝贝详情页之间的匹配相关度。与资源位的相关性不属于相关度包含的内容。25.人群定向过窄的原因不包括（）。A、定向过于精准小众B、目标转化人群认知不清C、选择热门兴趣标签D、设置多个定向规则正确答案：BC答案解析：定向过窄常见原因如下：①定向过于精准小众，导致覆盖人群过少。对于部分平台，可以设置关键词定向，定向有过相关关键词标签的用户，过于长尾的关键词会限制目标人群，更建议关键词定向“宜大词忌长尾”。同时在没有数据支撑的情况下，也建议前期的地域，兴趣定向不要过于精细，限制了潜在目标人群的范围。②多重定向重叠（设置多个定向规则属于），导致定向过窄：前期不建议同时采用关键词，兴趣两种定向，多重定向取交集，容易导致定向过窄。建议新账户，特别是新手投放，通过受众分析，先确定一个大概的人群定向，再根据数据，逐步缩窄定向，精细化运营。等账户稳定之后，再考虑开拓其他人群定向，避免前期过多的定向计划分散预算。有上述可知，选择热门兴趣标签、目标转化人群认知不清属于解决人群定向过窄方案，不是原因。26.下列关于商品标题制作的说法正确（）。A、标题优化频率不应太高B、网店商品尽可能多的覆盖所处类目关键词C、商品核心词尽可能前置D、尽可能使用标题空间正确答案：ABCD答案解析：-选项A：尽可能使用标题空间可以让标题包含更多有效信息，吸引更多流量，所以A正确。-选项B：商品核心词前置能让买家快速了解商品主要内容，提高标题吸引力和搜索精准度，所以B正确。-选项C：网店商品多覆盖所处类目关键词，能增加商品被搜索到的机会，所以C正确。-选项D：标题优化频率太高可能会影响商品权重等，不利于店铺运营，所以标题优化频率不应太高，D正确。27.SEO优化一般包括哪些内容？（）A、优化关键词出价B、优化网店标题C、优化商品详情页D、优化商品类目正确答案：BCD答案解析：SEO优化是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。优化网店标题、优化商品详情页、优化商品类目都属于SEO优化的内容。而优化关键词出价是搜索引擎广告（如百度竞价等）中的操作，不属于SEO优化，SEO主要是通过自然搜索来提升排名，不是靠出价。28.人群定向是账户搭建的基础，定向方式可以分为（）。A、搜索定向B、兴趣定向C、基础定向D、行为定向正确答案：BCD29.今日头条推广平台（巨量引擎）可以投放下列哪几类广告？（）A、理财B、教育C、游戏D、APP正确答案：ABCD答案解析：今日头条推广平台（巨量引擎）是一个综合性的广告投放平台，能够投放多种类型的广告，理财、教育、游戏、APP等领域的广告都可以在该平台进行投放。30.质量分本质上与创意质量、相关度和买家体验有密切的关系，其中相关度包括（）。A、与宝贝详情页之间的匹配相关度B、与创意质量的相关性C、与类目的相关性D、与宝贝标题属性的匹配相关度正确答案：ACD答案解析：相关度主要包括与宝贝标题属性的匹配相关度、与宝贝详情页之间的匹配相关度以及与类目的相关性。而与创意质量的相关性不属于相关度的范畴。三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.在线广告拍卖是单次行为，而传统广告是多次重复博弈，即使这个广告位被抢了，广告主还可以抢下个广告位，广告主可以不断调整自己的出价。A、正确B、错误正确答案：B2.创意是指买家搜索触发SEM账户设置的关键字时，展现在买家面前的推广内容，包括标题、描述，以及访问URL和显示URL。A、正确B、错误正确答案：A3.“这是