2025年信息技术管理师资格考试试卷及答案

2025年信息技术管理师资格考试试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.信息技术管理师在工作中，以下哪个不是其核心职责？

A.制定和实施信息技术战略

B.管理信息技术项目

C.进行市场调研

D.管理公司内部沟通

答案：C

2.以下哪个不属于信息系统开发的生命周期？

A.需求分析

B.设计

C.实施与部署

D.维护与优化

答案：C

3.以下哪个不是信息技术的三大支柱？

A.计算机网络

B.数据库

C.云计算

D.人工智能

答案：C

4.信息技术管理师在项目风险管理中，以下哪个不是其应关注的方面？

A.项目风险识别

B.项目风险评估

C.项目风险应对

D.项目风险监控

答案：D

5.以下哪个不是信息技术管理师应具备的技能？

A.项目管理

B.技术知识

C.沟通能力

D.研究能力

答案：D

6.以下哪个不是企业信息化的核心内容？

A.企业信息资源的整合

B.企业信息系统的建设

C.企业信息安全的保障

D.企业信息化培训

答案：D

7.以下哪个不是信息技术管理师在项目管理中应遵循的原则？

A.客户至上

B.精益求精

C.持续改进

D.责任到人

答案：B

8.以下哪个不是信息技术管理师在项目风险管理中应采取的策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

答案：D

9.以下哪个不是信息技术管理师在项目沟通中应遵循的原则？

A.信息共享

B.沟通及时

C.沟通透明

D.沟通保密

答案：D

10.以下哪个不是信息技术管理师在项目进度管理中应关注的方面？

A.项目进度计划

B.项目进度监控

C.项目进度调整

D.项目进度评估

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.信息技术管理师在项目规划阶段应关注以下哪些内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目风险

答案：ABCD

2.以下哪些是信息技术管理师在项目实施阶段应关注的方面？

A.项目团队建设

B.项目进度控制

C.项目质量控制

D.项目沟通管理

答案：ABCD

3.以下哪些是信息技术管理师在项目监控阶段应关注的方面？

A.项目进度监控

B.项目成本监控

C.项目质量监控

D.项目风险监控

答案：ABCD

4.以下哪些是信息技术管理师在项目收尾阶段应关注的方面？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目经验教训

D.项目成果评估

答案：ABCD

5.以下哪些是信息技术管理师在项目管理中应遵循的原则？

A.客户至上

B.精益求精

C.持续改进

D.责任到人

答案：ABCD

6.以下哪些是信息技术管理师在项目风险管理中应采取的策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

答案：ABCD

7.以下哪些是信息技术管理师在项目沟通中应遵循的原则？

A.信息共享

B.沟通及时

C.沟通透明

D.沟通保密

答案：ABCD

8.以下哪些是信息技术管理师在项目进度管理中应关注的方面？

A.项目进度计划

B.项目进度监控

C.项目进度调整

D.项目进度评估

答案：ABCD

9.以下哪些是信息技术管理师在项目质量管理中应关注的方面？

A.质量标准

B.质量控制

C.质量改进

D.质量评估

答案：ABCD

10.以下哪些是信息技术管理师在项目团队管理中应关注的方面？

A.团队建设

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队培训

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共20分）

1.信息技术管理师在项目规划阶段，需要制定详细的项目计划，包括项目范围、进度、预算、风险等。（正确）

2.信息技术管理师在项目实施阶段，应关注项目团队建设，提高团队协作能力。（正确）

3.信息技术管理师在项目监控阶段，需要关注项目进度、成本、质量、风险等方面的变化。（正确）

4.信息技术管理师在项目收尾阶段，需要对项目成果进行评估，总结经验教训。（正确）

5.信息技术管理师在项目风险管理中，应采取风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受等策略。（正确）

6.信息技术管理师在项目沟通中，应遵循信息共享、沟通及时、沟通透明、沟通保密等原则。（正确）

7.信息技术管理师在项目进度管理中，应关注项目进度计划、进度监控、进度调整、进度评估等方面。（正确）

8.信息技术管理师在项目质量管理中，应关注质量标准、质量控制、质量改进、质量评估等方面。（正确）

9.信息技术管理师在项目团队管理中，应关注团队建设、团队沟通、团队激励、团队培训等方面。（正确）

10.信息技术管理师在项目管理中，应遵循客户至上、精益求精、持续改进、责任到人等原则。（正确）

四、案例分析题（每题20分，共80分）

1.案例一：某企业拟建设一套企业资源计划（ERP）系统，以提高企业运营效率。作为信息技术管理师，请回答以下问题：

（1）请分析该企业建设ERP系统的需求和目标。

（2）请列举建设ERP系统所需的主要技术和工具。

（3）请简要描述ERP系统建设的关键步骤。

（4）请说明如何对ERP系统进行风险管理。

答案：

（1）企业建设ERP系统的需求包括：提高企业运营效率、优化业务流程、降低运营成本、提升客户满意度等。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有：数据库技术、网络技术、软件开发技术、项目管理技术等。

（3）ERP系统建设的关键步骤包括：需求分析、系统设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）ERP系统风险管理包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

2.案例二：某企业拟进行信息化升级，包括服务器升级、网络优化、业务系统改造等。作为信息技术管理师，请回答以下问题：

（1）请分析该企业信息化升级的背景和目标。

（2）请列举信息化升级所需的主要技术和工具。

（3）请简要描述信息化升级的关键步骤。

（4）请说明如何对信息化升级进行风险管理。

答案：

（1）企业信息化升级的背景为提高企业信息化水平，适应市场发展需求。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有：服务器升级技术、网络优化技术、软件开发技术、项目管理技术等。

（3）信息化升级的关键步骤包括：需求分析、方案设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）信息化升级风险管理包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

3.案例三：某企业拟进行企业数字化转型，包括云计算、大数据、人工智能等技术的应用。作为信息技术管理师，请回答以下问题：

（1）请分析该企业数字化转型的背景和目标。

（2）请列举数字化转型所需的主要技术和工具。

（3）请简要描述数字化转型的关键步骤。

（4）请说明如何对数字化转型进行风险管理。

答案：

（1）企业数字化转型的背景为应对市场竞争，提高企业创新能力。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有：云计算技术、大数据技术、人工智能技术、项目管理技术等。

（3）数字化转型关键步骤包括：需求分析、方案设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）数字化转型风险管理包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

4.案例四：某企业拟进行企业信息化建设，包括办公自动化、客户关系管理、供应链管理等系统的建设。作为信息技术管理师，请回答以下问题：

（1）请分析该企业信息化建设的背景和目标。

（2）请列举信息化建设所需的主要技术和工具。

（3）请简要描述信息化建设的关键步骤。

（4）请说明如何对信息化建设进行风险管理。

答案：

（1）企业信息化建设的背景为提高企业运营效率，降低运营成本。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有：办公自动化技术、客户关系管理技术、供应链管理技术、项目管理技术等。

（3）信息化建设的关键步骤包括：需求分析、方案设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）信息化建设风险管理包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

本次试卷答案如下：

一、单项选择题

1.C

解析：信息技术管理师的核心职责包括制定和实施信息技术战略、管理信息技术项目、管理公司内部沟通等，而市场调研通常由市场部门负责。

2.D

解析：信息系统开发的生命周期通常包括需求分析、系统设计、系统实施、系统测试、系统部署和系统维护等阶段。

3.C

解析：信息技术的三大支柱是计算机网络、数据库和人工智能，云计算虽然重要，但不是独立的支柱。

4.D

解析：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，监控是贯穿整个项目的过程，而不是单独的一个方面。

5.D

解析：信息技术管理师需要具备项目管理、技术知识、沟通能力和领导能力等，研究能力通常是作为技术知识的一部分。

二、多项选择题

1.ABCD

解析：项目规划阶段需要明确项目目标、范围、预算和风险，这是项目成功的基础。

2.ABCD

解析：项目实施阶段需要关注团队建设、进度控制、质量控制和沟通管理，以确保项目按计划进行。

3.ABCD

解析：项目监控阶段需要监控进度、成本、质量和风险，确保项目在可控范围内进行。

4.ABCD

解析：项目收尾阶段需要对项目成果进行验收、总结经验教训和评估成果，为未来的项目提供参考。

5.ABCD

解析：项目管理应遵循客户至上、精益求精、持续改进和责任到人的原则，以确保项目成功。

6.ABCD

解析：项目风险管理应采取风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略，以降低风险对项目的影响。

7.ABCD

解析：项目沟通应遵循信息共享、沟通及时、沟通透明和沟通保密的原则，以提高沟通效率。

8.ABCD

解析：项目进度管理应关注进度计划、进度监控、进度调整和进度评估，以确保项目按时完成。

9.ABCD

解析：项目质量管理应关注质量标准、质量控制、质量改进和质量评估，以确保项目质量。

10.ABCD

解析：项目团队管理应关注团队建设、团队沟通、团队激励和团队培训，以提高团队绩效。

三、判断题

1.正确

解析：项目规划阶段需要制定详细的项目计划，包括项目范围、进度、预算和风险等，以确保项目目标的实现。

2.正确

解析：项目实施阶段需要关注团队建设，以提高团队协作能力和项目执行效率。

3.正确

解析：项目监控阶段需要关注项目进度、成本、质量、风险等方面的变化，及时调整项目计划。

4.正确

解析：项目收尾阶段需要对项目成果进行评估，总结经验教训，为未来的项目提供参考。

5.正确

解析：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，以确保项目风险得到有效管理。

6.正确

解析：项目沟通应遵循信息共享、沟通及时、沟通透明和沟通保密的原则，以提高沟通效率。

7.正确

解析：项目进度管理应关注进度计划、进度监控、进度调整和进度评估，以确保项目按时完成。

8.正确

解析：项目质量管理应关注质量标准、质量控制、质量改进和质量评估，以确保项目质量。

9.正确

解析：项目团队管理应关注团队建设、团队沟通、团队激励和团队培训，以提高团队绩效。

10.正确

解析：项目管理应遵循客户至上、精益求精、持续改进和责任到人的原则，以确保项目成功。

四、案例分析题

1.案例一

（1）企业建设ERP系统的需求包括提高企业运营效率、优化业务流程、降低运营成本、提升客户满意度等。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有数据库技术、网络技术、软件开发技术、项目管理技术等。

（3）ERP系统建设的关键步骤包括需求分析、系统设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）ERP系统风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

2.案例二

（1）企业信息化升级的背景为提高企业信息化水平，适应市场发展需求。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有服务器升级技术、网络优化技术、软件开发技术、项目管理技术等。

（3）信息化升级的关键步骤包括需求分析、方案设计、系统实施、系统验收、系统运维等。

（4）信息化升级风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

3.案例三

（1）企业数字化转型的背景为应对市场竞争，提高企业创新能力。目标为提高企业核心竞争力。

（2）所需主要技术和工具有云计算技术、大数据技术、人工