保安队伍管理制度

保安队伍管理制度一、总则（一）目的为加强公司保安队伍建设，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司及员工的生命财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，依法履行保安职责。2.预防为主原则：通过加强防范措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。3.服务至上原则：以优质的服务态度，为公司及员工提供安全保障。4.纪律严明原则：加强保安队伍纪律建设，确保保安人员令行禁止。二、保安人员职责（一）安全保卫1.负责公司办公区域、生产区域、仓库等场所的安全保卫工作，防止未经许可人员进入。2.对进出公司的人员、车辆进行严格检查和登记，严禁携带易燃易爆、危险物品进入公司。3.定时巡逻公司各区域，检查门窗、水电设施等是否安全，发现安全隐患及时报告并协助处理。（二）秩序维护1.维护公司内部的正常秩序，制止各类扰乱公司秩序的行为，如打架斗殴、寻衅滋事等。2.协助公司做好大型活动、会议等的安全保卫和秩序维护工作。（三）应急处置1.熟悉公司内部的应急预案，在发生火灾、盗窃、突发事件等紧急情况时，能够迅速采取应急措施，并及时报告公司领导和相关部门。2.配合公安机关等相关部门进行调查处理工作，提供必要的协助和信息。（四）服务协助1.为公司员工和来访人员提供必要的帮助和服务，如指引方向、解答疑问等。2.协助公司做好快递、信件等物品的收发工作。三、保安人员招聘与录用（一）招聘条件1.年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，品行端正，无违法犯罪记录。2.具有初中以上文化程度，具备一定的沟通能力和应急处理能力。3.退伍军人、有保安工作经验者优先考虑。（二）招聘流程1.发布招聘信息：通过公司内部公告、招聘网站、社交媒体等渠道发布保安人员招聘信息。2.报名：应聘者填写应聘申请表，提交个人简历及相关证明材料。3.面试：由人事部门和保安队长对应聘者进行面试，了解其基本情况、工作经验、求职意向等。4.背景调查：对通过面试的应聘者进行背景调查，核实其身份信息、工作经历、违法犯罪记录等。5.体检：要求应聘者到指定医院进行体检，确保身体健康符合岗位要求。6.录用：经面试、背景调查、体检合格的应聘者，办理录用手续，签订劳动合同。四、培训与考核（一）培训计划1.新员工入职培训：新入职保安人员需参加为期[X]天的入职培训，培训内容包括公司基本情况、保安岗位职责、工作流程、安全知识、职业道德等。2.定期培训：每月组织一次保安人员定期培训，培训内容包括业务技能提升、法律法规学习、应急处置演练等。3.专项培训：根据公司实际情况和工作需要，适时组织专项培训，如消防安全培训、反恐防暴培训等。（二）培训方式1.内部培训：由保安队长或公司内部专业人员进行授课，讲解相关知识和技能。2.外部培训：邀请公安机关、消防部门等专业人员进行培训，提高保安人员的专业水平。3.现场实操：通过实际操作演练，让保安人员熟悉各种应急设备的使用方法和应急处置流程。（三）考核制度1.日常考核：保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作纪律、工作质量等，考核结果与绩效奖金挂钩。2.定期考核：每季度组织一次保安人员定期考核，考核内容包括业务知识、技能水平、应急处置能力等，考核结果作为晋升、调薪的重要依据。3.年度考核：每年年底对保安人员进行年度考核，综合全年的工作表现，评选出优秀保安人员，并给予表彰和奖励。五、工作纪律与行为规范（一）工作纪律1.遵守国家法律法规和公司各项规章制度，服从公司管理和工作安排。2.按时上下班，不得迟到、早退、旷工，请假需提前办理手续。3.工作期间不得擅自离岗、串岗，不得做与工作无关的事情。4.严格遵守保密制度，不得泄露公司机密信息。（二）行为规范1.着装规范：保安人员工作时应统一着装，保持服装整洁、得体，佩戴好工作证件。2.言行规范：语言文明、礼貌待人，不得使用粗俗、侮辱性语言；行为举止端庄、大方，不得有不雅行为。3.值班规范：严格执行值班制度，做好值班记录，按时交接班，不得擅自更改值班时间和人员。六、奖惩制度（一）奖励1.对工作表现突出、成绩显著的保安人员，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。2.在安全保卫工作中做出重大贡献，如成功制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等，给予特别奖励。（二）惩罚1.对违反公司规章制度、工作纪律的保安人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。2.因工作失误给公司造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.违反法律法规的，移交司法机关依法处理。七、福利待遇（一）工资待遇保安人员的工资待遇按照公司相关规定执行，包括基本工资、绩效工资、加班工资等。（二）社会保险公司按照国家法律法规为保安人员缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。（三）其他福利