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文档简介
休闲驿站管理制度一、总则(一)目的为了营造一个舒适、安全、有序的休闲环境,满足员工在工作之余的放松需求,特制定本休闲驿站管理制度。通过规范休闲驿站的使用和管理,提高员工的工作满意度和幸福感,促进公司的文化建设和团队凝聚力。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及经公司授权使用休闲驿站的其他人员。(三)基本原则1.安全第一原则:确保休闲驿站内设施设备的安全使用,避免发生任何安全事故。2.文明使用原则:倡导员工文明、有序地使用休闲驿站内的各项设施,爱护公共财物。3.公平公正原则:所有员工在使用休闲驿站时享有平等的权利,按照规定进行管理。二、休闲驿站开放时间休闲驿站每周一至周五[具体开放时间段]开放,如遇特殊情况需调整开放时间,将提前在公司内部通知。三、使用规则(一)预约制度1.员工如需使用休闲驿站内的特定设施或场地(如会议室、茶室、健身器材等),需提前[X]小时进行预约。2.预约方式:通过公司内部办公系统或指定的预约平台进行在线预约,填写预约时间、使用设施或场地、使用人数等信息。3.预约审批:预约申请提交后,由休闲驿站管理员进行审批。如遇多人同时预约同一设施或场地,按照提交预约申请的时间先后顺序进行安排。(二)使用登记1.员工在进入休闲驿站时,需在入口处的登记本上进行登记,填写姓名、部门、进入时间等信息。2.如使用预约的设施或场地,需向管理员出示预约成功的信息,经确认后即可使用。(三)行为规范1.保持休闲驿站内的安静,避免大声喧哗,以免影响其他员工。2.爱护休闲驿站内的设施设备,如发现损坏应及时告知管理员,并按照规定进行赔偿。3.禁止在休闲驿站内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。4.遵守休闲驿站内的各项管理制度,配合管理员的管理工作。(四)卫生要求1.使用完毕后,员工应自觉清理个人使用区域的垃圾,并将物品摆放整齐。2.对于公共区域的卫生,全体员工应共同维护,不得随意破坏环境卫生。3.休闲驿站管理员应定期对休闲驿站进行清洁和消毒,确保环境整洁卫生。四、设施设备管理(一)设施设备分类休闲驿站内的设施设备主要分为以下几类:1.休闲娱乐设施:如电视、沙发、茶几、棋牌桌等。2.健身器材:跑步机、哑铃、瑜伽垫等。3.会议室设备:投影仪、音响、白板等。4.茶水间设备:饮水机、微波炉、冰箱等。5.其他设备:如空调、照明设备等。(二)设施设备维护1.建立设施设备台账,详细记录设施设备的名称、型号、购买时间、维修记录等信息。2.定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。如发现设施设备存在故障或损坏,应及时通知维修人员进行维修。3.对于损坏的设施设备,维修人员应及时进行维修,并做好维修记录。如因员工个人原因造成设施设备损坏,由该员工按照规定进行赔偿。(三)设施设备更新根据休闲驿站的使用情况和员工需求,定期对设施设备进行更新和升级。更新和升级设施设备前,应进行充分的市场调研,选择性价比高、质量可靠的产品。五、人员管理(一)休闲驿站管理员职责1.负责休闲驿站的日常管理工作,包括设施设备的维护、卫生清洁、人员登记等。2.审核员工的预约申请,合理安排设施设备的使用时间。3.对休闲驿站内的员工行为进行监督和管理,及时制止不文明行为。4.定期向公司汇报休闲驿站的使用情况和管理工作中存在的问题。(二)维修人员职责1.负责休闲驿站内设施设备的维修和保养工作,确保设施设备的正常运行。2.及时响应员工关于设施设备故障的报修信息,尽快到达现场进行维修。3.对维修情况进行详细记录,包括故障原因、维修方法、维修时间等。(三)培训与指导1.公司将定期组织休闲驿站使用培训,向员工介绍休闲驿站的设施设备使用方法、管理制度等内容。2.休闲驿站管理员和维修人员应热情解答员工在使用过程中遇到的问题,提供必要的指导和帮助。六、食品安全管理(如有涉及食品相关区域)(一)食品采购1.如需在休闲驿站内提供食品,应选择正规的供应商进行采购,确保食品的质量安全。2.采购的食品应具有合法的资质证明,如营业执照、食品经营许可证等。3.对采购的食品进行严格的验收,检查食品的外观、包装、保质期等是否符合要求。(二)食品储存1.设立专门的食品储存区域,保持储存区域的清洁卫生和通风良好。2.食品应分类存放,避免交叉污染。易腐食品应冷藏或冷冻保存,确保食品安全。3.定期清理食品储存区域,检查食品的储存情况,及时清理过期食品。(三)食品加工与制作1.如需在休闲驿站内进行食品加工与制作,应遵守相关的食品安全操作规程。2.加工制作食品的人员应持有健康证明,保持个人卫生。3.食品加工过程中应严格遵守卫生标准,确保食品的安全和卫生。(四)餐具消毒1.提供的餐具应经过严格的清洗和消毒,确保餐具的卫生安全。2.餐具消毒可采用物理消毒或化学消毒的方法,消毒后的餐具应存放在清洁、干燥的地方。七、投诉与建议处理(一)投诉渠道员工如对休闲驿站的管理或使用有任何意见或建议,可以通过以下方式进行投诉:1.直接向休闲驿站管理员反映。2.通过公司内部办公系统提交投诉意见。3.向公司人力资源部门或相关领导投诉。(二)投诉处理流程1.休闲驿站管理员或相关部门收到投诉后,应及时进行记录,并向投诉人了解具体情况。2.对于投诉问题,应进行调查核实,分析原因,提出解决方案。3.将处理结果及时反馈给投诉人,并跟踪投诉问题的解决情况,确保投诉人满意。(三)建议采纳公司鼓励员工对休闲驿站的管理和建设提出合理化建议。对于员工提出的建议,公司将进行认真研究和评估,如建议具有可行性和建设性,将予以采纳,并给予相应的奖励。八、附则
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